1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lorsque vous consultez un site web. Ils contiennent un identifiant unique et servent à reconnaître votre navigateur, améliorer votre navigation et sauvegarder certaines préférences.

2. Fondement légal

Conformément à la directive ePrivacy (2002/58/CE, article 5.3) et au RGPD, le dépôt de cookies autres que strictement nécessaires requiert votre consentement préalable.

3. Catégories de cookies utilisés

Il existe plusieurs catégories de cookies, avec pour chacune une finalité et un consentement requis différents.

Cookies techniques / nécessaires :

• finalité : authentification, formulaires, chat, sécurité du site ;
• consentement requis : non (exonérés).

Cookies pour les fonctionnalités :

• finalité : préférences de langue, mémorisation de choix (pas essentiel) ;
• consentement requis : oui.

Cookies analytiques :

• finalité : statistiques de fréquentation (Google Analytics, etc.) ;
• consentement requis : oui.

Cookies de marketing et publicitaires :

• finalité : aucun cookie de ce type n’est utilisé actuellement ;
• consentement requis : non applicable.

4. Consentement et gestion

Un bandeau de cookies s’affiche à la première visite pour vous informer et demander votre consentement. Vous pouvez :

• accepter tous les cookies ou une catégorie spécifique (fonctionnalité, analytique) ;
• refuser tout cookie non essentiel.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » ou les réglages de votre navigateur.

À noter, l’usage de techniques trompeuses dans les bandeaux (dark patterns) est illégal, car le consentement doit être libre, explicite, éclairé et univoque.

5. Durée de conservation

Cookies nécessaires : conservés uniquement pendant votre session.

Cookies analytiques et fonctionnels : conservés pour une durée maximale de 13 mois ou jusqu’à retrait de votre consentement.

6. Comment gérer ou supprimer les cookies

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

• Chrome : Paramètres > Confidentialité > Cookies
• Firefox : Options > Vie privée > Cookies
• Edge : Paramètres avancés > Cookies
• Safari : Préférences > Confidentialité

Autres : se référer à la documentation du navigateur.

7. Conséquences d’un refus

Le refus des cookies fonctionnels ou analytiques peut altérer certaines fonctionnalités du site (chat, formulaires, préférences) et affecter notre capacité à mesurer et optimiser l’usage du site.

8. Causes de modifications

Cette politique peut être mise à jour (ex. : nouvelle utilisation de cookies). La date de dernière mise à jour est indiquée en pied de page. Veuillez consulter cette page régulièrement.

9. Ressources utiles

En savoir plus sur les cookies et la réglementation : gdpr.eu.

Pour exercer vos droits ou questions : support@btbeurope.eu.

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