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Conformité & rappel produit

Traçabilité et reporting complet

La moindre zone d’ombre dans l’historique des mouvements peut bloquer une expédition, fausser un KPI ou allonger un rappel produit ; un audit montre qu’un mock-recall doit restituer 100 % des lots en moins de quatre heures sous peine de non-conformité. En parallèle, la direction exige des indicateurs consolidés — taux de service, OTIF, inventory turns — pour décider vite et corriger les dérives avant qu’elles ne coûtent des jours d’arrêts ou des pénalités clients.

Fox4WorkTM transforme chaque scan code-barres ou RFID en un événement horodaté, géolocalisé et signé par l’opérateur ; même hors Wi-Fi, les données sont stockées sur le terminal puis synchronisées dès le signal revenu. Agrégées dans des tableaux de bord temps réel, elles alimentent plus de 50 KPI et des cartes thermiques qui font ressortir goulots et ruptures avant qu’ils n’impactent la promesse client.

Vos enjeux

Les 4 défis de la traçabilité & du reporting

Défi n°1

Journal inviolable

Chaque réception, transfert ou expédition doit laisser une trace infalsifiable : ID utilisateur, lot, température, position. Or nombre d’entrepôts consignent encore ces données sur papier, rendant la chaîne de preuve fragile et difficile à restituer.

Un journal numérique détaillé devient indispensable pour satisfaire GMP, ISO ou exigences de la grande distribution ; sans lui, la responsabilité qualité repose sur des dossiers disparates et une reconstitution coûteuse en cas de litige.

Défi n°2

Visibilité temps réel

Les équipes d’exploitation ont besoin de savoir « tout de suite » quels articles sont à risque ou quelles zones saturent. Pourtant, beaucoup d’ERP ne rafraîchissent les états de stock qu’à J+1, laissant les planificateurs travailler en aveugle.

Une tour de contrôle live affichant cartes thermiques, « stockouts today » et progression des vagues de picking permet de déplacer la main-d’œuvre en quelques minutes plutôt qu’en fin de journée, avant que la rupture ne bloque une ligne ou qu’un quai ne déborde.

Défi n°3

Alertes proactives

Inventaire sous seuil, dwell-time camion supérieur à 45 minutes, productivité inférieure à 90 % : faute d’alerte instantanée, ces dérives se découvrent au rapport hebdomadaire, quand il est trop tard pour éviter heures sup ou pénalités transport.

Des notifications calibrées — mail, SMS ou push mobile — déclenchées par seuils dynamiques donnent aux superviseurs le temps d’agir : relancer un fournisseur, ouvrir un quai supplémentaire, réallouer du personnel.

Défi n°4

Reporting ad-hoc & audit

Monter un état « Daily Ops » ou un bilan week-end reste un travail manuel sous Excel dans nombre d’entrepôts ; il faut extraire CSV, consolider et mettre en forme, souvent au prix d’erreurs humaines.

Un constructeur de rapports (CSV, PDF, Power BI) planifie l’envoi automatique à la Supply-Chain et à la direction, tandis que l’historique sur plusieurs années alimente des analyses prédictives capables d’annoncer saturation quai ou sous-productivité saisonnière plusieurs semaines à l’avance.

Archives papier disparates, KPI figés la veille, alertes inexistantes : sans un WMS, la chaîne de traçabilité se brise, les décisions se prennent à retardement et le moindre rappel produit devient un casse-tête coûteux

Notre solution

Tracez, analysez, anticipez : la tour de contrôle Fox4WorkTM

Il ne suffit plus de connaître un lot : il faut retracer son parcours instantanément, détecter les écarts en direct et disposer de KPI exploitables. Faute de cela, rappels, audits et décisions s’enlisent. Avec Fox4WorkTM, chaque scan horodaté alimente des tableaux temps réel ; plus de 50 indicateurs et alertes préviennent ruptures, embouteillages et pénalités.

1

Journal d’audit inviolable

Fox4WorkTM enregistre chaque réception, transfert ou expédition dans un journal horodaté et infalsifiable : ID utilisateur, lot, température, chocs et GPS interne sont capturés même hors Wi-Fi puis synchronisés automatiquement. Cette chaîne de preuve répond aux exigences GMP, ISO et BRC ; lors d’un mock-recall, l’équipe QHSE isole en moins de dix minutes les palettes à bloquer, le client livré et les numéros de lots voisins, là où la moyenne industrielle dépasse encore quatre heures.

2

Tableaux de bord & cartes thermiques temps réel

Le control-tower Fox4WorkTM agrège plus de cinquante KPI : taux de service, OTIF, inventory turns, productivité/heure, temps d’attente quai, etc. Des cartes thermiques mettent en évidence les goulots — zones rouges en surchauffe — ; un clic sur « Stockouts today » affiche les articles à risque et propose un réapprovisionnement ou un transfert interne, transformant la visibilité en action immédiate. Pour chaque étape (Inbound reception, Stockage, Inventaire, Expédition), le tableau de bord ventile les mesures par poste de travail, type d’activité, utilisateur et heure de prélèvement, assurant une granularité opérationnelle. Vous visualisez instantanément qui fait quoi, où et quand ; les pics, retards ou sous-productivités sont détectés et corrigés en temps réel.

3

Alertes proactives & prédictives

Seuil minimun atteint, dwell-time camion supérieur à 45 min, productivité inférieure à 90% : Fox4WorkTM déclenche un e-mail, un SMS ou une notification mobile pour agir avant que la dérive ne coûte des heures sup ou un client perdu. Mieux : l’historique stocké plus de cinq ans nourrit un moteur analytique qui prédit la saturation des quais, la sous-productivité saisonnière ou la rupture d’un article critique plusieurs semaines à l’avance, laissant le temps de réallouer ressources ou réviser le plan d’approvisionnement.

4

Reporting drag-and-drop & conformité instantanée

Grâce au générateur de rapports (CSV, PDF, Power BI), le « Daily Ops Pack » pour la supply-chain et le « Week-end Recap » pour la direction partent automatiquement, sans tableur parallèle ni manipulation manuelle. Lors d’un audit FDA ou d’une inspection client, les preuves sont fournies en quelques minutes : signature électronique, processus, températures, photos de chargement. Finis les classeurs papier dispersés ; la conformité devient un atout commercial plutôt qu’une contrainte.

Fox4WorkTM convertit la traçabilité en véritable avantage compétitif : vous passez d’un suivi parcellaire à une visibilité live, anticipez ruptures et goulots avant qu’ils ne coûtent un centime, prouvez votre conformité en minutes et pilotez votre supply-chain sur des données vivantes — exactement ce qu’exige une logistique de classe mondiale aujourd’hui.

L'impact sur votre performance logistique

Des résultats mesurables

Précision inventaire

RFID & scan temps réel

Avant
Fox4Work +0 pts
Jusqu’à 99 % d’exactitude

Délai de rappel produit

Localisation immédiate des lots

Avant
Fox4Work -0%
Rappel réduit de 80-90 %

Stock dormant

Capital immobilisé

Avant
Fox4Work -0%
-20 % de stock dormant

Dossiers audit

Préparés en heures

Avant
Fox4Work -0%
De plusieurs jours à quelques heures

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En savoir plus

Les 4 problématiques clés auxquelles un WMS doit répondre

Qu’il s’agisse d’un centre e-commerce ou d’une plateforme industrielle, quatre enjeux dominent désormais la performance logistique : tenir un inventaire fiable pour éviter ruptures et sur-stocks, accélérer la préparation des commandes qui absorbe jusqu’à 70% de la main-d’œuvre d’un entrepôt, fluidifier la réception–expédition afin de réduire le dwell-time camion fréquemment supérieur à deux heures, et garantir une traçabilité exhaustive capable d’atteindre 99% de précision grâce au couple code-barres/RFID.

Un WMS comme Fox4Work traite ces quatre axes de front : visibilité temps réel sur chaque SKU, slotting dynamique et batch-picking pour couper les trajets inutiles, dock-scheduling et put-away dirigé pour désengorger les quais, journal d’audit horodaté et KPI live pour passer d’un inventaire annuel à un contrôle continu.

Découvrez comment chacun de ces défis est relevé par Fox4Work — et pourquoi leur maîtrise conditionne la rentabilité d’un entrepôt.

Chat Expert Fox4Work

Notre chat, enrichi par la technologie ChatGPT et entrainé par Fox4WorkTM, vous permet d’obtenir rapidement des réponses sur le fonctionnement de notre solution WMS. Posez vos questions librement : notre assistant vous guide dans la découverte de nos fonctionnalités !