Fox4Work est un logiciel de gestion de stock WMS (Warehouse Management System) développé par BTB Europe. Ce wiki collaboratif centralise l’ensemble des ressources utiles à ses utilisateurs — guides d’installation, tutoriels, documentation des API, FAQ et bonnes pratiques — que vous soyez débutant ou utilisateur expérimenté.

Alimenté par les contributions de la communauté, il a vocation à évoluer avec le logiciel : vous y trouverez également les notes de mise à jour, la roadmap des développements futurs, ainsi qu’un glossaire des termes techniques liés à Fox4Work et à la gestion d’entrepôt.

Introduction et vue d’ensemble

Fox4work est une solution logicielle conçue pour piloter des systèmes de stockage automatisés tels que Kardex, Lista, Thurmetal ou Hänel. Elle assure une gestion fine des stocks (emplacements, articles alternatifs, FIFO) tout en automatisant les flux d’entrepôt. Son architecture middleware permet une intégration fluide avec des ERP tiers. Accessible via navigateur, elle propose également des outils de prélèvement optimisés pour le terrain.

Table des matières

Module Projet

Création d’un projet

Pour créer le projet, il suffit de cliquer sur le bouton Service en mode KDX.

Pour ajouter un projet, il suffit de cliquer sur l’un des deux boutons Ajouter de la page, situés soit en bas de la page , soit en haut à droite .

  • 1. Dans la liste déroulante, sélectionnez « ORDRE DE TRAVAIL ».
  • 2. Saisissez le code du projet (les caractères suivants ne doivent pas être utilisés : / ? # & = @ [ ] )
  • 3. Saisissez le nom complet.
  • 4. N’oubliez pas de Sauver.

Création d’un bac projet

Pour créer un projet de bac, cliquez sur le bouton Transit .

Et cliquez sur Ajouter . Puis ensuite :

  • 1. Saisissez le code du bac.
  • 2. Saisissez le nom du bac.
  • 3. Sélectionnez la famille de bacs.
  • 4. Sélectionnez le mode de gestion (Kardex).
  • 5. Sélectionnez la taille de ce projet de bac.
  • 6. N’oubliez pas d’enregistrer.

Associer la boîte de projet à un emplacement dans le Kardex

Pour ce faire, vous devez d’abord créer les emplacements sur le plateau. Pour cela, reportez-vous à la section intitulée Création d’un emplacement sur le plateau dans la documentation.

Pour associer la boîte de projet à un emplacement dans le Kardex, il suffit de cliquer sur le bouton Entrée projet .

Vous devez sélectionner un projet que vous avez créé au préalable afin que la boîte de projet y soit également associée.

Cliquez ensuite sur le bouton Nouvel emplacement .

  • 1. Sélectionnez la taille de l’emballage correspondant au conteneur de projet que vous avez créé dans Transit.
  • 2. Sélectionnez le code du conteneur de projet que vous avez créé dans Transit.
  • 3. Sélectionnez l’emplacement dans le kardex (ici 101.1022.025.001.001 -> 101 = numéro de machine, 1022 = numéro de plateau, 025 = coordonnée X du coin inférieur gauche de la boîte, 001 = coordonnée Z du coin inférieur gauche de la boîte et 001 = coordonnée Y du coin inférieur gauche de la boîte).
  • 4. Associez ensuite cet emplacement pour valider l’emplacement de la boîte du projet.

Saisie des éléments du projet

Que le panier du projet contienne déjà des éléments similaires, qu’il s’agisse d’un nouvel élément ou qu’il soit vide, la procédure d’ajout d’éléments reste la même.

Cliquez sur le bouton Entrée projet :

Vous devez sélectionner le projet dans lequel vous souhaitez entrer des articles.

  • 1. Sélectionnez la zone du projet dans laquelle vous souhaitez placer des éléments.

  • 2. Si vous cliquez sur Afficher la boîte, l’emplacement du dos sur le plateau s’affichera en rouge, celui des emplacements déjà occupés en bleu et celui des emplacements libres en jaune.
  • 3. Cliquez sur le bouton « Retour à la sélection des boîtes » pour revenir à la sélection des boîtes.

Une fois que vous avez sélectionné le compartiment dans lequel vous souhaitez placer vos pièces, il vous suffit d’appuyer sur le bouton Sortir le plateau .

Le plateau devrait alors sortir et la page suivante s’affichera :

Vous devrez ensuite rechercher votre article dans la barre de recherche prévue à cet effet. Si vous souhaitez afficher tous les articles, il vous suffit d’appuyer trois fois sur la barre d’espace, puis sur Entrer.

Une fois que vous avez choisi votre article, il vous suffit de le placer dans l’emplacement rouge, puis :

  • 1. Indiquez le nombre d’articles que vous avez placés.
  • 2. Ensuite Valider.

Vous allez ensuite revenir à la page de recherche d’articles. Suivez cette procédure pour saisir tous les articles de ce panier de projet, puis cliquez simplement sur le bouton Finaliser et revenir à la sélection de la boite.

Sortie projet

Cliquez sur le bouton Sortie projet :

Vous accéderez à cette page :

• En haut de la page, vous trouverez des filtres (par projet, par fournisseur et par article).
• En bas à gauche, vous trouverez l’arborescence du projet et les encadrés du projet.
• Et à droite, vous trouverez l’article.

Si vous cliquez sur un projet dans l’arborescence, ses sous-rubriques s’afficheront et, sur le côté droit de la page, vous ne verrez plus que les éléments du projet sélectionné.

  • 1. Si vous cliquez ensuite sur une case de projet, les éléments contenus dans cette case s’afficheront sur le côté droit de la page.
  • 2. Pour supprimer un élément de cette case de projet, il suffit de cliquer sur le bouton Retirer un élément d’une boite.

Le plateau vous sera alors présenté et cette page s’affichera. Il vous suffit de :

  • 1. Indiquer le nombre d’articles prélevés pour chaque article.
  • 2. Enregistrer le nombre d’articles prélevés pour chaque article.
  • 3. Une fois que tous les articles souhaités auront été prélevés dans ce bac de projet et que les quantités auront été saisies dans les colonnes correspondantes (1 et 2), vous devrez valider.

Rechercher les bacs de projet dans lesquels se trouve un article

Pour cela, il suffit de vous rendre sur la page de l’article souhaité, puis de cliquer sur l’onglet « Emplacement Transit » correspondant à cet article :

Une fois dans cet onglet, vous verrez les informations suivantes :

  • 1. La colonne indiquant les bacs de projet dans lesquels se trouve l’article.
  • 2. L’emplacement (Kardex ou rayonnage).
  • 3. La description de l’article.
  • 4. La quantité de l’article présente dans chaque bac de projet.

Prérequis et Installation

Fox4work nécessite un environnement serveur compatible (OS, base SQL, serveur web) et une infrastructure réseau stable. L’installation, assurée par des techniciens qualifiés, inclut la configuration des automates de stockage, des périphériques (scanners, etc.) et l’intégration ERP. Des tests complets et une formation utilisateur finalisent la mise en service.

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Configuration

Fox4work s’interface avec un large éventail de périphériques pour automatiser et fluidifier la logistique d’entrepôt. Il prend en charge l’intégration d’imprimantes (étiquettes, documents), de systèmes de stockage verticaux comme Kardex, et de robots mobiles (AMR, convoyeurs), assurant un pilotage centralisé, une synchronisation des stocks en temps réel et une réduction significative des erreurs.

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Utilisation étape par étape

Fox4work guide chaque phase logistique, de la réception à l’expédition. Après une configuration initiale (emplacements, règles de stock, intégrations ERP), le WMS prend en charge la gestion des réceptions, l’optimisation du stockage, la préparation des commandes, l’expédition et l’analyse des performances. Chaque étape est automatisée et pilotée en temps réel pour maximiser la productivité et la précision.

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Fonctionnalités avancées et intégration API pour l’ERP

Cette section détaille les mécanismes d’interfaçage de Fox4work avec les principaux ERP du marché (tels que SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, Sage ou Infor). Elle couvre la configuration des connecteurs standards et des points de terminaison (endpoints) de l’API REST pour synchroniser automatiquement les référentiels articles, les ordres de préparation, les réceptions fournisseurs et les niveaux de stock. Elle décrit également la gestion des files d’attente de messages et les protocoles de communication asynchrones qui garantissent une remontée des mouvements de stock en temps réel et sans perte de données vers votre progiciel de gestion.

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Dépannage et Support

Cette section rassemble les guides de dépannage IT pour résoudre rapidement les incidents liés à Fox4work WMS. Vous y trouverez les procédures pour diagnostiquer les pertes de connexion avec les automates, résoudre les erreurs de synchronisation avec l’ERP, gérer les problèmes d’accès à l’interface web (navigateur, certificats) et redémarrer les services ou pilotes des périphériques (scanners, imprimantes). Si le problème persiste, nos équipes de support technique sont à votre disposition pour une assistance avancée.

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Première prise en main

Découvrez les bases de Fox4work pour piloter efficacement votre stock via vos systèmes de stockage automatisés. Fox4work guide chaque phase logistique, de la réception à l’expédition. Après la configuration initiale (emplacements, règles de stock, intégrations ERP), le WMS gère les opérations de réception, l’optimisation du stockage, la préparation de commandes, l’expédition et l’analyse des performances. Chaque étape est automatisée et contrôlée en temps réel pour maximiser la productivité et la précision, vous permettant d’interagir simplement avec vos tours de stockage pour optimiser vos opérations quotidiennes dès le premier jour.

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