| 24/03/2025 11:15 AM |
01/03/2025 |
12/03/2025 12:30 PM |
10 |
RE: TR: Kardex - Groupe Wowey !? |
Agri-Distribution SA |
Théo Collard |
Sébastien Demory |
-Import de la base de données
-Développement d'un script de conversion des données dans Fox
-Mise à jour de Fox et des Regedit
-Mapping des Kardex |
P2D |
|
| 28/04/2025 07:14 AM |
01/04/2025 |
28/04/2025 07:26 AM |
24 |
rassemblement pièces kardex |
Steveny SA |
Baptiste BRULLEMANS |
Marechal Dimitri |
Rédaction d'une procédure pour analyse des récurences stock |
PT15M |
12:15 AM |
| 28/04/2025 09:51 AM |
01/04/2025 |
28/04/2025 09:00 AM |
34 |
Scan à l'input : confusion lors du Bing |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place du verrouillage pour éliminer la confusion sonore. |
PT30M |
12:30 AM |
| 28/04/2025 10:42 AM |
01/04/2025 |
20/04/2025 09:00 AM |
46 |
Création bacs ETAG |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Création des bac |
PT30M |
12:30 AM |
| 28/04/2025 02:05 PM |
01/04/2025 |
29/04/2025 07:00 AM |
64 |
Fwd: Produit supprimer stock |
CNDG - Hôpital de grâce |
Céline Aubry |
Sébastien Demory |
- Renseignement client : suppression d'un article. |
PT10M |
12:10 AM |
| 28/04/2025 07:01 AM |
01/04/2025 |
29/04/2025 10:51 AM |
19 |
Accès à la base de données SQL |
Symbios |
Thomas Koestinger |
Sébastien Demory |
|
PT0M |
12:00 AM |
| 28/04/2025 07:01 AM |
01/04/2025 |
09/04/2025 07:00 AM |
19 |
Accès à la base de données SQL |
Symbios |
Thomas Koestinger |
Sébastien Demory |
-Ouverture port 1433 sur SQL Server
-Création règle firewall inbound
-Relancer service SQL |
PT1H |
01:00 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/04/2025 |
29/04/2025 03:56 PM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Dimitri 17 avril
Dimitri 12 fevrier |
PT7H |
07:00 AM |
| 02/05/2025 08:46 AM |
01/05/2025 |
02/05/2025 10:00 AM |
95 |
Projet UCB - S4 Hanna |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Démarrage connecteurs SAP suite à une restauration sur des nouveaux des serveurs.
Pour Braine c'est ok, pour Bulle FOX4WORK ne démarre pas et réagit bizarrement. |
PT3H30M |
03:30 AM |
| 02/05/2025 08:46 AM |
01/05/2025 |
05/05/2025 10:00 AM |
95 |
Projet UCB - S4 Hanna |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Meeting serveur DEV Bulle pour comprendre le problème.
Il y avait 2 bases de données, suites aux updates FOX l'une a été décommissionné mais les changements de pointages n'ont pas été fait. |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 06/05/2025 09:51 AM |
01/05/2025 |
06/05/2025 08:00 AM |
106 |
Lecture base VISOR JDE |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Meeting par la passé avec Baptiste sur le sujet + meeting aujourd'hui pour trouver les valeurs à lire |
PT2H |
02:00 AM |
| 02/05/2025 08:46 AM |
01/05/2025 |
08/05/2025 10:00 AM |
95 |
Projet UCB - S4 Hanna |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Call pour réaliser test d'intégration IORDER dans Fox Braine Dev.
Recherche beug connecteur rouge au moment de la réception Idoc.
Planification d'un meeting pour contrôler Fox Bulle Dev. |
PT2H |
02:00 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/05/2025 |
08/05/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Test connecteur SAP + agent transfert sur le nouveau serveur de PROD
Installation des certificats SSL en PROD et ACC |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 05/05/2025 09:30 AM |
01/05/2025 |
12/05/2025 10:00 AM |
101 |
TR: étiquette pour suivi des commandes carrosseries. |
Steveny SA |
Sylvain DELTENRE |
Marechal Dimitri |
Correction de l'interface pour recevoir 1 champs supplémentaire |
PT1H |
01:00 AM |
| 05/05/2025 07:06 PM |
01/05/2025 |
08/05/2025 07:00 AM |
104 |
Erreur dans le Kardex |
AkzoNobel IM |
Peter Van den Steene |
Sébastien Demory |
Régler soucis au niveau SQL par un job dans Fox |
PT2H |
02:00 AM |
| 15/05/2025 10:33 AM |
01/05/2025 |
15/05/2025 08:30 AM |
134 |
Problème d'accès Fox4Work chez UPL / Arysta |
UPL (Arysta) |
Robert Vanlook |
Sébastien Demory |
|
PT1H |
01:00 AM |
| 13/05/2025 12:09 PM |
01/05/2025 |
14/05/2025 10:00 AM |
125 |
Profil Maité Martinez |
CNDG - Hôpital de grâce |
Céline Aubry |
Sébastien Demory |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 13/05/2025 10:00 AM |
01/05/2025 |
15/05/2025 09:00 AM |
123 |
Dossier de sortie KIA ne se génère pas |
Steveny SA |
Jeremie TEMPELAERE |
Sébastien Demory |
Monitoring de la génération de dossiers et modifications des fichiers OUTPUT INPUT |
PT2H |
02:00 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/05/2025 |
07/05/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Test utilisateurs de services sur la nouvelle PROD
Organisation de la mise en place du nouveau routing de la console |
PT1H |
01:00 AM |
| 02/05/2025 08:46 AM |
01/05/2025 |
14/05/2025 10:00 AM |
95 |
Projet UCB - S4 Hanna |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Correction du connecteur UCB Bulles DEV pour l'intégration d'IDOC
Vérification des rôles pour l'utilisateur KARDEX |
PT1H15M |
01:15 AM |
| 16/05/2025 03:11 PM |
01/05/2025 |
20/05/2025 10:00 AM |
137 |
Contact pour paramétrage |
Jung-Menuiserie |
Benjamin ostermann |
Marechal Dimitri |
Discussion paramétrage FOX.
Explication des familles et de l'export excel. (Souhait de pouvoir faire la sommes financières par sous famille).
Proposition d'envoi d'un template pour intégrer les articles en masse.
Explication création clients.
Envoi du template création articles. |
PT45M |
12:45 AM |
| 06/05/2025 09:51 AM |
01/05/2025 |
20/05/2025 10:00 AM |
106 |
Lecture base VISOR JDE |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Test de connexion depuis notre base FOX en linked serveur.
Demande d'alignement des comptes SQL |
PT30M |
12:30 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/05/2025 |
20/05/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Call avancement projet avec l'équipe EQUANS |
PT30M |
12:30 AM |
| 20/05/2025 01:07 PM |
01/05/2025 |
20/05/2025 10:00 AM |
144 |
Update version FOX HERCO |
Herco Machinery |
Niels Van Dijck |
Marechal Dimitri |
Update de la version FOX4WORK du client HERCO.
Il s'agit d'une ancienne version FOX. |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 20/05/2025 01:11 PM |
01/05/2025 |
19/05/2025 10:00 AM |
145 |
Verhelst création d'un rapport + envoi par mail automatique |
Verhelst Aannemingen |
Andy Vanhooimissen |
Marechal Dimitri |
Assistance à François pour la création et la génération mail de rapports stocks |
PT2H |
02:00 AM |
| 20/05/2025 04:07 PM |
01/05/2025 |
20/05/2025 10:00 AM |
147 |
RE: FOX4WORK - Documentation logiciel |
Efteor |
Clement Boilletot |
Marechal Dimitri |
Mise en format du fichier d'articles et fournisseurs à intégrer.
Contact IT pour accès serveur client |
PT2H |
02:00 AM |
| 14/05/2025 09:00 PM |
01/05/2025 |
21/05/2025 06:25 AM |
130 |
TR: Problèmes - lenteur - Kardex |
Tectri |
Jean-Pascal Wisard |
Marechal Dimitri |
Analyse des données
Importation des mouvement |
PT2H40M |
02:40 AM |
| 20/05/2025 04:16 PM |
01/05/2025 |
22/05/2025 06:33 AM |
148 |
RE: Excel import articles |
Jung-Menuiserie |
Benjamin ostermann |
Sébastien Demory |
Explication import CSV
Modification numero fournisseur
Mise en place script d'import article |
PT1H |
01:00 AM |
| 22/05/2025 11:39 AM |
01/05/2025 |
22/05/2025 11:40 AM |
153 |
Probleme de Prélévement Point 3 + Temps de réponse en Fox --> RMES |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Marechal Dimitri |
Reconfiguration des roto-machines et pilotage directe depuis le server |
PT45M |
12:45 AM |
| 02/05/2025 08:46 AM |
01/05/2025 |
22/05/2025 10:00 AM |
95 |
Projet UCB - S4 Hanna |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Update server DEV Braine
Alignement du connecteur SAP
Test SAP, problème pour l'inventaire |
PT4H |
04:00 AM |
| 29/04/2025 04:08 PM |
01/05/2025 |
22/05/2025 10:00 AM |
86 |
TR: Création du DB link LDAP |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Call avec Baptiste et Accenture pour ajouter les droits linked server à notre user
Nous pouvons maintenant lire les user VISOR |
PT1H |
01:00 AM |
| 23/05/2025 08:50 AM |
01/05/2025 |
23/05/2025 08:00 AM |
163 |
RE: analyse volume préparation de cde |
Steveny SA |
Sylvain DELTENRE |
Marechal Dimitri |
Réalisation d'un tableau statistique avec le nombre de mouvements par heure depuis le début d'année + moyenne par jour |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 23/05/2025 02:07 PM |
01/05/2025 |
23/05/2025 02:14 PM |
164 |
TR: Nouvelle réponse : Conceptools SA - [#34769] RE: Nouvelle réponse : Conceptools SA - [#32324] Demande Innotools |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
Marechal Dimitri |
Création d'un script d'auomatisation sur rapport spéciphique
séparateur est " et non ; |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 26/05/2025 10:26 AM |
01/05/2025 |
23/05/2025 07:00 AM |
172 |
Questions diverses sur Fox4Work |
Jung-Menuiserie |
Benjamin ostermann |
François Gregoire |
23/05/2025 37m
26/05/2025 12m |
PT49M |
12:49 AM |
| 26/05/2025 10:47 AM |
01/04/2025 |
28/04/2025 07:00 AM |
174 |
Herco - UPdate + nieuw ERP |
Herco Machinery |
Niels Van Dijck |
François Gregoire |
28/04/2025 49m
08/05/2025 4m
09/05/2025 10m
12/05/2025 19m
13/05/2025 10m
15/05/2025 1h 25m
16/05/2025 4m
20/05/2025 1h 57m
23/05/2025 6m |
PT5H4M |
05:04 AM |
| 26/05/2025 10:55 AM |
01/05/2025 |
02/05/2025 07:00 AM |
175 |
JET - Nieuw ERP |
Jansen Electro Techniek |
Jan Jansen |
François Gregoire |
02/05/2025 5m
06/05/2025 8m
14/05/2025 16m
19/05/2025 28m
20/05/2025 22m |
PT1H19M |
01:19 AM |
| 25/05/2025 03:23 PM |
01/05/2025 |
26/05/2025 01:00 PM |
171 |
AFCOMPRESSEUR : AFC Alleur |
AF Compressor |
Sonia CHARLES |
François Gregoire |
|
PT1H19M |
01:19 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/05/2025 |
26/05/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Test changement de pointage au PC kiosk.
Problème de certificat rencontré.
Tentative de fonctionnement mixte mais SMB fermé entre les 2 serveurs. |
PT2H15M |
02:15 AM |
| 27/05/2025 07:45 AM |
01/05/2025 |
27/05/2025 07:00 AM |
178 |
RE: POINT AVANCEMENT INSTALLATION KARDEX / LOGYPLAN / BTB EUROPE |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
Explication du blocage plateaux |
PT15M |
12:15 AM |
| 26/05/2025 10:27 AM |
01/05/2025 |
26/05/2025 07:00 AM |
173 |
RE: POINT AVANCEMENT INSTALLATION KARDEX / LOGYPLAN / BTB EUROPE |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
Intégration du fichier de masse Logyplan |
PT30M |
12:30 AM |
| 28/04/2025 09:29 AM |
01/05/2025 |
27/05/2025 08:00 AM |
30 |
Création article conditionnement blocage |
Novasort |
Dorian Morin |
Marechal Dimitri |
Réponse question du 14/04/2025 |
PT15M |
12:15 AM |
| 28/04/2025 01:44 PM |
01/05/2025 |
27/05/2025 08:00 AM |
57 |
Impression étiquettes pour Technicien |
Incyte Bio pharma |
Myriam Donzallaz |
Marechal Dimitri |
Réponse mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 27/05/2025 07:50 AM |
01/05/2025 |
27/05/2025 10:36 AM |
179 |
Volvo : Vitesse machine / perte du temps, productivité / frustration |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Marechal Dimitri |
Explication donner a Alin concernant suppressiondes lignes d'un dossier |
PT42M |
12:42 AM |
| 25/05/2025 01:26 PM |
01/05/2025 |
27/05/2025 09:40 AM |
169 |
TR: Kadex Allerborn ? |
Agri-Distribution SA |
Théo Collard |
Sébastien Demory |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 15/05/2025 08:12 AM |
01/05/2025 |
30/05/2025 11:00 AM |
131 |
Auto-fermeture du dossier quand Il n'y as pas de piece dans la machine |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Marechal Dimitri |
Ajout de la regle de cloture dossier
Formation a Alin |
PT41M |
12:41 AM |
| 30/05/2025 12:27 PM |
01/05/2025 |
30/05/2025 09:00 AM |
188 |
Réinstallation sur server |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
- importer fichier install Fox
- troubleshooting problemes de droits
- import bak DB Sql du serveur de prod |
PT5H |
05:00 AM |
| 16/05/2025 11:55 AM |
01/06/2025 |
02/06/2025 07:00 AM |
136 |
Bac 170183 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse du problème. Article rentré via inventaire dans une autre boite. |
PT1H |
01:00 AM |
| 30/05/2025 11:13 AM |
01/06/2025 |
02/06/2025 06:30 AM |
186 |
Moulan : input impossible |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Sébastien Demory |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 20/05/2025 02:57 PM |
01/06/2025 |
02/06/2025 09:00 AM |
146 |
Connexion utilisateur ULW0002 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Sébastien Demory |
- Rectification menu user ZSC non attribué |
PT10M |
12:10 AM |
| 25/05/2025 03:23 PM |
01/05/2025 |
28/05/2025 10:00 AM |
171 |
AFCOMPRESSEUR : AFC Alleur |
AF Compressor |
Sonia CHARLES |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 02/06/2025 02:58 PM |
01/05/2025 |
23/05/2025 10:00 AM |
194 |
Puratos - Ontvangsten uit SAP komen niet binnen in Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT28M |
12:28 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/06/2025 |
02/06/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Suivi migration serveurs.
Mise en service des nouveaux serveurs via la console de pilotage.
Des tests d'entrées sorties ont été réalisés. |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 20/05/2025 05:27 PM |
01/06/2025 |
03/06/2025 07:40 AM |
149 |
Etat de stock |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
- Analyse liste article et base de donnée SQL |
PT10M |
12:10 AM |
| 28/04/2025 01:44 PM |
01/06/2025 |
03/06/2025 08:00 AM |
57 |
Impression étiquettes pour Technicien |
Incyte Bio pharma |
Myriam Donzallaz |
Marechal Dimitri |
Création d'un nouveau menu avec accès à la liste articles. |
PT30M |
12:30 AM |
| 02/06/2025 12:21 PM |
01/06/2025 |
03/06/2025 08:30 AM |
190 |
TR: Questions sur Fox et Kardex |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Sébastien Demory |
- Rapport explicatif du fonctionnement de la gestion de stock |
PT10M |
12:10 AM |
| 28/04/2025 01:44 PM |
01/06/2025 |
03/06/2025 09:00 AM |
57 |
Impression étiquettes pour Technicien |
Incyte Bio pharma |
Myriam Donzallaz |
Marechal Dimitri |
Emulation Edge suite au passage de Windows 11 |
PT15M |
12:15 AM |
| 04/06/2025 09:01 AM |
01/06/2025 |
04/06/2025 07:15 AM |
196 |
SIGE - Problème avec certains utilisateurs |
SIGE |
Antonio Silva |
François Gregoire |
|
PT26M |
12:26 AM |
| 04/06/2025 09:01 AM |
01/06/2025 |
04/06/2025 09:00 AM |
196 |
SIGE - Problème avec certains utilisateurs |
SIGE |
Antonio Silva |
François Gregoire |
Appel téléphonique |
PT6M |
12:06 AM |
| 02/04/2025 03:46 PM |
01/04/2025 |
15/04/2025 07:00 AM |
12 |
TR: setup Moxa Nport W2150A |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
- Configuration des MOXA
- Test ping sur serveur |
PT2H |
02:00 AM |
| 05/06/2025 08:21 AM |
01/06/2025 |
05/06/2025 07:30 AM |
201 |
Modification Double confirmation |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
- suppression du mode double confirmation dans Fox4Work lors du traitement de dossiers. |
PT15M |
12:15 AM |
| 04/06/2025 01:03 PM |
01/06/2025 |
05/06/2025 10:00 AM |
198 |
Bacs qui ne rentrent pas dans la LR35 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Problème lors de l'input (surement machine non opérationnel à ce moment).
Une cascade de problèmes en a découlé. |
PT2H |
02:00 AM |
| 04/06/2025 10:21 AM |
01/06/2025 |
05/06/2025 10:00 AM |
197 |
Plateaux tours 11, 12, 13 et 14 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Création des plateaux + configuration des tours + ajout des volumes morts |
PT2H |
02:00 AM |
| 10/06/2025 06:13 AM |
01/06/2025 |
10/06/2025 06:10 AM |
209 |
Problème Message d'erreur Urgent |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Sébastien Demory |
- Nettoyage disque D |
PT10M |
12:10 AM |
| 10/06/2025 09:53 AM |
01/06/2025 |
10/06/2025 08:46 AM |
210 |
Changement Regles d'import |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
|
PT45M |
12:45 AM |
| 19/05/2025 08:20 AM |
01/06/2025 |
10/06/2025 10:00 AM |
139 |
RE: Suppression d'articles |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Marechal Dimitri |
Suppression liste des articles |
PT15M |
12:15 AM |
| 10/06/2025 01:55 PM |
01/06/2025 |
10/06/2025 10:00 AM |
211 |
Liste articles parc machines |
Grisoni-Zaugg SA |
Brandon Gex |
Marechal Dimitri |
Récupération de la connexion VPN
Extract de la liste des articles dans le parc machines |
PT30M |
12:30 AM |
| 11/06/2025 06:43 AM |
01/06/2025 |
11/06/2025 06:00 AM |
214 |
RE: Suppression d'articles |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Marechal Dimitri |
Suppression liste d'articles |
PT15M |
12:15 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/06/2025 |
11/06/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Meeting suivi migration après passage au nouveau serveur Fox4work pour le PC kiosk |
PT15M |
12:15 AM |
| 12/06/2025 08:40 AM |
01/06/2025 |
12/06/2025 08:00 AM |
218 |
Conceptools - Configuration dans Fox4Work de la 3ème ouverture sur le Kardex |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT43M |
12:43 AM |
| 29/04/2025 03:25 PM |
01/06/2025 |
13/06/2025 05:52 AM |
81 |
Demande technique - Innotools |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
Marechal Dimitri |
Rédaction explication sur multi dossier pour optimisation du temps de sortie |
PT10M |
12:10 AM |
| 25/05/2025 09:43 AM |
01/06/2025 |
12/06/2025 02:32 PM |
167 |
TR: Suite séance du 13.05.25 avec actions FOX |
Monnin |
Gwenaëlle Petermann |
Marechal Dimitri |
mise en place des régle de certificat HTTPS |
PT30M |
12:30 AM |
| 08/05/2025 05:33 PM |
01/06/2025 |
14/06/2025 09:55 AM |
112 |
Configuration acces externe pour Carl software |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Marechal Dimitri |
|
PT5H |
05:00 AM |
| 27/05/2025 07:35 AM |
01/06/2025 |
16/06/2025 08:00 AM |
177 |
Le changement de nom n'est pas transféré dans le fichier Kardex. |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
Marechal Dimitri |
Récupération accès serveurs |
PT30M |
12:30 AM |
| 18/06/2025 08:13 AM |
01/06/2025 |
18/06/2025 08:00 AM |
247 |
Mise à jour Fox LDL |
LDL |
Ann Degryze |
Marechal Dimitri |
Mise à jour Fox |
PT30M |
12:30 AM |
| 18/06/2025 08:14 AM |
01/06/2025 |
18/06/2025 08:00 AM |
248 |
Meeting hebdomadaire |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Suivi des tickets |
PT30M |
12:30 AM |
| 18/06/2025 11:47 AM |
01/06/2025 |
18/06/2025 01:00 PM |
253 |
TR: Problème d’envoi d’informations entre Logyplan et Fox (société Helios) |
Helios |
Demirci Mahir |
Sébastien Demory |
- Analyse du problème
- Problème lié aux backup de log sur la base de donnée. |
PT1H |
01:00 AM |
| 19/06/2025 06:08 AM |
01/06/2025 |
18/06/2025 10:00 AM |
258 |
RE: POINT AVANCEMENT INSTALLATION KARDEX / LOGYPLAN / BTB EUROPE |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
Intégration liste de lots pour une mise en charge du Kardex |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/06/2025 02:30 PM |
01/06/2025 |
19/06/2025 01:30 PM |
268 |
Problème scan mode étagère |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
|
PT1H |
01:00 AM |
| 23/06/2025 06:31 AM |
01/06/2025 |
23/06/2025 06:00 AM |
274 |
Problème commande |
EQUANS - Fernelmont |
Severine Populin |
François Gregoire |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 23/06/2025 06:31 AM |
01/06/2025 |
23/06/2025 07:00 AM |
274 |
Problème commande |
EQUANS - Fernelmont |
Severine Populin |
François Gregoire |
|
PT13M |
12:13 AM |
| 23/06/2025 06:31 AM |
01/06/2025 |
23/06/2025 07:00 AM |
274 |
Problème commande |
EQUANS - Fernelmont |
Severine Populin |
François Gregoire |
|
PT3M |
12:03 AM |
| 23/06/2025 06:31 AM |
01/06/2025 |
23/06/2025 07:00 AM |
274 |
Problème commande |
EQUANS - Fernelmont |
Severine Populin |
François Gregoire |
|
PT16M |
12:16 AM |
| 24/06/2025 06:00 AM |
01/06/2025 |
23/06/2025 06:00 AM |
279 |
Conceptools - Problème à la déconnexion |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT19M |
12:19 AM |
| 24/06/2025 01:09 PM |
01/06/2025 |
24/06/2025 01:00 PM |
285 |
Tectri - Connexion Kardex |
|
Tatiana Schaller |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 24/06/2025 02:00 PM |
01/06/2025 |
24/06/2025 02:00 PM |
286 |
Dossier qui n'arrive pas |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 25/06/2025 06:20 AM |
01/06/2025 |
24/06/2025 09:00 AM |
288 |
Les dossiers n'arrivent plus dans Fox4Work |
Helios |
Demirci Mahir |
François Gregoire |
|
PT70M |
|
| 25/06/2025 06:43 AM |
01/06/2025 |
25/06/2025 06:00 AM |
289 |
Probleem Fox4Work |
Bravotech |
Jarno Van Hese |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 25/06/2025 12:49 PM |
01/06/2025 |
25/06/2025 12:00 PM |
291 |
Problème de remplissage d'un plateau |
SIGE |
Antonio Silva |
François Gregoire |
|
PT27M |
12:27 AM |
| 24/06/2025 01:09 PM |
01/06/2025 |
25/06/2025 08:00 AM |
285 |
Tectri - Connexion Kardex |
|
Tatiana Schaller |
François Gregoire |
|
PT25M |
12:25 AM |
| 26/06/2025 11:32 AM |
01/06/2025 |
26/06/2025 10:00 AM |
296 |
SAP - Er komen geen uitslag orders binnen in Fox4Work. |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT49M |
12:49 AM |
| 26/06/2025 11:32 AM |
01/06/2025 |
26/06/2025 01:00 PM |
296 |
SAP - Er komen geen uitslag orders binnen in Fox4Work. |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 26/06/2025 01:51 PM |
01/06/2025 |
26/06/2025 01:00 PM |
299 |
Fox4Work est très lent |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT19M |
12:19 AM |
| 26/06/2025 01:51 PM |
01/06/2025 |
26/06/2025 02:00 PM |
299 |
Fox4Work est très lent |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT8M |
12:08 AM |
| 26/06/2025 01:51 PM |
01/06/2025 |
27/06/2025 06:00 AM |
299 |
Fox4Work est très lent |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 27/06/2025 04:47 PM |
01/06/2025 |
27/06/2025 09:00 AM |
300 |
Les articles ne sont plus créés dans Fox4Work |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
François Gregoire |
|
PT53M |
12:53 AM |
| 25/05/2025 09:43 AM |
01/07/2025 |
02/07/2025 01:28 PM |
167 |
TR: Suite séance du 13.05.25 avec actions FOX |
Monnin |
Gwenaëlle Petermann |
Marechal Dimitri |
Configuration avec Gwenalle du routage Http -- Https
installation plugin sécurité IP |
PT35M |
12:35 AM |
| 03/07/2025 06:26 AM |
01/07/2025 |
03/07/2025 06:00 AM |
321 |
FW: INVENTORY CONFIRMATION (email) |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT17M |
12:17 AM |
| 18/06/2025 11:35 AM |
01/07/2025 |
03/07/2025 10:34 AM |
252 |
Message d'erreur |
Monnin |
Gwenaëlle Petermann |
Marechal Dimitri |
Controle des donnée de backup et explication a Gwenaëlle |
PT35M |
12:35 AM |
| 30/06/2025 07:17 AM |
01/07/2025 |
04/07/2025 07:00 AM |
304 |
Réactivation user STX8601 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Activation user |
PT15M |
12:15 AM |
| 04/07/2025 08:59 AM |
01/07/2025 |
04/07/2025 09:00 AM |
327 |
Kardex - communicatie tussen BC en Fox4Work |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT11M |
12:11 AM |
| 02/07/2025 01:50 PM |
01/07/2025 |
04/07/2025 09:00 AM |
318 |
Inbound et input mais pas de stock - 092112130000 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Après analyse, un autre article se trouve à l'emplacement donné.
Infrabel est donc ok avec la situation. |
PT30M |
12:30 AM |
| 03/07/2025 12:47 PM |
01/07/2025 |
06/07/2025 12:04 PM |
324 |
Temps de conservation fichiers dans "IN FOX" |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Dévelloppement de la fonction Rétention |
PT15M |
12:15 AM |
| 28/04/2025 09:51 AM |
01/07/2025 |
07/07/2025 06:34 AM |
34 |
Scan à l'input : confusion lors du Bing |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Adaptation pour ajouter une regle d'affichage en cas d'érreur via confirmation |
PT34M |
12:34 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/07/2025 |
08/07/2025 06:00 AM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT27M |
12:27 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/07/2025 |
09/07/2025 06:00 AM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT14M |
12:14 AM |
| 04/07/2025 08:59 AM |
01/07/2025 |
09/07/2025 06:00 AM |
327 |
Kardex - communicatie tussen BC en Fox4Work |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Relance |
PT3M |
12:03 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/07/2025 |
03/07/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Migration de la base de données ACC sur le nouveau serveur de BD |
PT2H |
02:00 AM |
| 29/04/2025 03:55 PM |
01/07/2025 |
08/07/2025 10:00 AM |
83 |
Suivi migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Migration de la base de données de production sur le nouveau serveur de BD |
PT2H |
02:00 AM |
| 09/07/2025 11:53 AM |
01/07/2025 |
09/07/2025 11:00 AM |
347 |
uitvallen kast - opnieuw inloggen |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT35M |
12:35 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/07/2025 |
09/07/2025 12:00 PM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 10/07/2025 08:15 AM |
01/07/2025 |
10/07/2025 10:00 AM |
349 |
Retrouvez Mot de passe [Burgo Ardennes] |
|
Sébastien Demory |
Sébastien Demory |
Oublie mot de passe |
PT10M |
12:10 AM |
| 07/07/2025 08:41 AM |
01/07/2025 |
10/07/2025 10:00 AM |
340 |
Désactivation du "êtes-vous réellement sûr?" |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Option désactiver pour la double confirmation |
PT20M |
12:20 AM |
| 10/07/2025 09:01 AM |
01/07/2025 |
10/07/2025 10:00 AM |
350 |
Explication sur une problème |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Explication donnée par téléphone + reconfiguration du kardex 1 qui demande un login |
PT30M |
12:30 AM |
| 23/06/2025 07:25 AM |
01/07/2025 |
11/07/2025 08:00 AM |
275 |
TR: POINT AVANCEMENT INSTALLATION KARDEX / LOGYPLAN / BTB EUROPE |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
Montée en charge réalisé en Juin + retour mail |
PT15M |
12:15 AM |
| 25/06/2025 01:07 PM |
01/07/2025 |
11/07/2025 08:00 AM |
292 |
Laser et Multi |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Réponse mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 09/07/2025 08:26 AM |
01/07/2025 |
11/07/2025 08:00 AM |
346 |
Déconnection utilisateur |
Monnin |
Gwenaëlle Petermann |
Marechal Dimitri |
Accès VPN + explication double IIS + alignement des temps avant déconnexion |
PT30M |
12:30 AM |
| 11/07/2025 08:33 AM |
01/07/2025 |
11/07/2025 08:00 AM |
354 |
Code 1808 op het display van de Kardex |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 11/07/2025 07:34 AM |
01/07/2025 |
11/07/2025 10:00 AM |
352 |
Remplacement étagères L par O |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Update nom étagère réalisé |
PT15M |
12:15 AM |
| 13/05/2025 02:19 PM |
01/07/2025 |
11/07/2025 10:00 AM |
127 |
Cotation - Modification noms de fichiers qui remontent de Fox |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Changement du nom de fichier généré. Le user est ajouté au nom du fichier |
PT15M |
12:15 AM |
| 11/07/2025 12:04 PM |
01/07/2025 |
11/07/2025 10:00 AM |
355 |
Création nouvelles boîtes TOUR |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Ajout des 700 boites + update du nom des boites |
PT15M |
12:15 AM |
| 24/06/2025 07:28 AM |
01/07/2025 |
11/07/2025 08:00 AM |
280 |
Changement volume localisation kardex |
Steveny SA |
Jeremie TEMPELAERE |
Sébastien Demory |
|
PT1H |
01:00 AM |
| 14/07/2025 07:56 AM |
01/07/2025 |
14/07/2025 10:00 AM |
359 |
Correction articles sans unité |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise à jour des articles sans unités |
PT30M |
12:30 AM |
| 15/07/2025 11:20 AM |
01/07/2025 |
15/07/2025 11:00 AM |
361 |
pickinglisten in Fox4Work - bestellingen XPower |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT16M |
12:16 AM |
| 03/07/2025 06:26 AM |
01/07/2025 |
15/07/2025 08:00 AM |
321 |
FW: INVENTORY CONFIRMATION (email) |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 03/07/2025 06:26 AM |
01/07/2025 |
15/07/2025 08:00 AM |
321 |
FW: INVENTORY CONFIRMATION (email) |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT53M |
12:53 AM |
| 16/07/2025 02:09 PM |
01/07/2025 |
14/07/2025 10:00 AM |
369 |
Re: Conversion code article |
Carnoy Negoce Sales nv |
Sebastien De Bosscher |
Marechal Dimitri |
Test de mise en place d'un code alternatif.
Cela permet de pouvoir changer l'étiquetage du magasin petit à petit. |
PT30M |
12:30 AM |
| 16/07/2025 11:58 AM |
01/07/2025 |
16/07/2025 10:00 AM |
367 |
RE: Planmanager KIA |
Steveny SA |
Jeremie TEMPELAERE |
Marechal Dimitri |
Vue avec Jérémie.
Ireach n'envoi pas toujours le numéro de plan en fonction de l'action.
Pour le moment seul la sortie étagère manuel avec numéro de plan fonctionne. |
PT30M |
12:30 AM |
| 28/04/2025 10:18 AM |
01/07/2025 |
16/07/2025 10:00 AM |
39 |
Porteur vide en consolidation. |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une étiquette + test d'impression sur une sortie HANEL |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 28/04/2025 04:13 PM |
01/07/2025 |
16/07/2025 10:00 AM |
66 |
Etiquettes Articles au picking 2982 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Installation des pilotes de l'imprimante sur le serveur |
PT2H |
02:00 AM |
| 24/06/2025 07:28 AM |
01/07/2025 |
17/07/2025 09:45 AM |
280 |
Changement volume localisation kardex |
Steveny SA |
Jeremie TEMPELAERE |
Sébastien Demory |
Rollback des données changée 4AZ vers 1AZ |
PT15M |
12:15 AM |
| 18/07/2025 07:56 AM |
01/07/2025 |
17/07/2025 10:00 AM |
375 |
RE: Projet FOX4WORK - Dessin plateaux |
Nexans |
Camille Bethouart |
Marechal Dimitri |
Multiple tentatives de connexions et procédures pour établissement VPN.
Intégration tests de 3 plateaux avec positions articles, sur base du fichier Excel généré par SAP. |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 23/06/2025 07:25 AM |
01/07/2025 |
11/07/2025 10:00 AM |
275 |
TR: POINT AVANCEMENT INSTALLATION KARDEX / LOGYPLAN / BTB EUROPE |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
Alignement des inventaires.
Problème avec l'agent TIMER, il a été corrigé + mise en place envoi des articles contrôlés.
Alignement avec LOGYPLAN des données à envoyer. |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 13/05/2025 02:20 PM |
01/07/2025 |
09/07/2025 10:00 AM |
128 |
RE: YI11 – 3227344 - ZD620 18540 problème d'impression FOX |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place imprimante ZEBRA dans le serveur.
Installation du pilote + configuration du périphérique + tests d'impressions |
PT4H |
04:00 AM |
| 28/04/2025 04:13 PM |
01/07/2025 |
16/07/2025 10:00 AM |
66 |
Etiquettes Articles au picking 2982 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Création étiquette + tests événement d'impression |
PT2H |
02:00 AM |
| 28/04/2025 04:13 PM |
01/07/2025 |
18/07/2025 10:00 AM |
66 |
Etiquettes Articles au picking 2982 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Adaptation étiquette + tests d'impressions réels + problèmes aux sorties Hanel qui ont parasiter le bon fonctionnement du test |
PT2H |
02:00 AM |
| 28/04/2025 04:13 PM |
01/07/2025 |
17/07/2025 10:00 AM |
66 |
Etiquettes Articles au picking 2982 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Premier test d'impression réel de l'étiquette de picking |
PT1H |
01:00 AM |
| 02/05/2025 08:46 AM |
01/06/2025 |
30/06/2025 10:00 AM |
95 |
Projet UCB - S4 Hanna |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Correction serice SAP de Btb, test d'envois et réceptions Idoc
Alignement des rapports entre Bulle ACC et Braine ACC et Braine PRD
Correction problèmes impressions et rendus des rapports |
PT4H |
04:00 AM |
| 29/04/2025 04:08 PM |
01/06/2025 |
02/06/2025 10:00 AM |
86 |
TR: Création du DB link LDAP |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Lecture base VISOR en place via requête SQL |
PT1H |
01:00 AM |
|
01/07/2025 |
17/07/2025 10:00 AM |
43 |
|
|
|
Marechal Dimitri |
Sébastien à travaillé dessus. Après avoir passé les volumes en 4AZ Jérémie a demandé un retour arrière pour les mettre en 1AZ. |
PT2H |
02:00 AM |
| 28/04/2025 10:18 AM |
01/07/2025 |
18/07/2025 10:00 AM |
39 |
Porteur vide en consolidation. |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Discussion de ce point. L'impression des étiquettes de picking va nous permettre de pouvoir imprimer les porteurs.
En attente du go de Infrabel pour lancer les tests. |
PT30M |
12:30 AM |
| 28/04/2025 10:14 AM |
01/06/2025 |
30/06/2025 10:00 AM |
37 |
Intégration nouveaux rapports + màj ancien rapports |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Francis Cogneau |
Marechal Dimitri |
Transfert des rapports en cours suite à nos dernières réunions SAP.
Il reste l'intégration des nouveaux rapports. |
PT2H |
02:00 AM |
| 17/07/2025 12:41 PM |
01/07/2025 |
21/07/2025 08:00 AM |
373 |
Kardex Offer |
AXXERON Hydrolux S.à r.l. (ex Moog) |
Jean-Jacques Herber |
Marechal Dimitri |
Vidange des articles restants dans le Kardex 2 |
PT1H |
01:00 AM |
| 22/07/2025 06:33 AM |
01/07/2025 |
22/07/2025 06:00 AM |
384 |
Problème Kardex Fernelmont - URGENT |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT33M |
12:33 AM |
| 25/07/2025 12:59 PM |
01/07/2025 |
25/07/2025 01:00 PM |
396 |
Aanpassingen Kardex Servers Continental |
Continental |
Eddy Van den Bogaert |
François Gregoire |
|
PT6M |
12:06 AM |
| 29/07/2025 09:10 AM |
01/07/2025 |
30/07/2025 10:00 AM |
402 |
Création nouvelles dimensions bacs tours + définition hauteur selon le plateau |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Création des volumes et des porteurs + update et contrôle des hauteurs plateaux |
PT30M |
12:30 AM |
| 30/07/2025 11:52 AM |
01/07/2025 |
30/07/2025 10:00 AM |
406 |
TR: AF Compressors : configuration FoWorkx |
AF Compressor |
Jacques Libert |
Marechal Dimitri |
Connexion + check réglage sortie des plateaux |
PT30M |
12:30 AM |
| 06/05/2025 09:51 AM |
01/07/2025 |
23/07/2025 10:00 AM |
106 |
Lecture base VISOR JDE |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Affinage des réglages d'import |
PT1H |
01:00 AM |
| 31/07/2025 06:12 AM |
01/07/2025 |
31/07/2025 07:48 AM |
409 |
New Lachaussee : Problème migration serveur |
New Lachaussée |
Olivier Stephany |
Marechal Dimitri |
Explication des points pour réinstallation server dans un server 2025 |
PT30M |
12:30 AM |
| 04/08/2025 07:28 AM |
01/08/2025 |
04/08/2025 07:00 AM |
416 |
RE: [EXTERNAL] RE: Kardex Error |
AXXERON Hydrolux S.à r.l. (ex Moog) |
Hicham Adidab |
Marechal Dimitri |
Réponse mail avec demande d'accès |
PT5M |
12:05 AM |
| 04/08/2025 07:35 AM |
01/08/2025 |
04/08/2025 07:00 AM |
417 |
RE: Kardex Burgo Ardennes |
BURGO ARDENNES |
Loïc Antoine |
Marechal Dimitri |
Réponse au mail client |
PT5M |
12:05 AM |
| 05/08/2025 11:02 AM |
01/08/2025 |
05/08/2025 09:20 AM |
419 |
Probléme de gestion de Dossier avec Scanner |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
- Analyse de l'origine du problème
- Passer en revue les articles et analyser leur mode de gestion
- Un article était en gestion Kardex et non étagère |
PT20M |
12:20 AM |
| 05/08/2025 11:58 AM |
01/08/2025 |
06/08/2025 06:00 AM |
420 |
Nouveaux plateaux tour 11 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Création des plateaux dans la tour 11 |
PT5M |
12:05 AM |
| 08/08/2025 07:28 AM |
01/08/2025 |
08/08/2025 07:00 AM |
424 |
Page Fox4work indisponible LockerBox |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Connexion au système
Problème du service Web désactivé |
PT45M |
12:45 AM |
| 12/08/2025 06:32 AM |
01/08/2025 |
12/08/2025 06:00 AM |
426 |
Mode de gestion Kardex |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Analyse de la liste article envoyé.
Les articles semblent déjà être configuré en mode Kardex |
PT15M |
12:15 AM |
| 12/08/2025 06:32 AM |
01/08/2025 |
12/08/2025 07:00 AM |
426 |
Mode de gestion Kardex |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Mise à jour de la fiche WM des articles.
Mise à 0 du stock et changement du mode de gestion. |
PT15M |
12:15 AM |
| 28/04/2025 01:48 PM |
01/08/2025 |
08/08/2025 10:00 AM |
58 |
Porte de sortie dynamique |
Steveny SA |
Jeremie TEMPELAERE |
Marechal Dimitri |
Adaptation script import des portes de sorties.
Le but est d'éviter les erreurs d'interprétation. |
PT30M |
12:30 AM |
| 07/08/2025 01:53 PM |
01/08/2025 |
12/08/2025 10:00 AM |
423 |
RE: Problème attribution des portes de sorties |
Steveny SA |
Jeremie TEMPELAERE |
Marechal Dimitri |
Recherche du problème remonté et développement d'une solution |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 14/08/2025 07:42 AM |
01/08/2025 |
14/08/2025 07:20 AM |
432 |
Problème Kardex |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
Sébastien Demory |
- Problème liée à un non respect de procédure par les opérateurs
- Appel de même plateau à deux niveaux différents |
PT15M |
12:15 AM |
| 18/08/2025 11:17 AM |
01/08/2025 |
18/08/2025 10:00 AM |
438 |
RE: 426-00881 |
CNDG - Hôpital de grâce |
Céline Aubry |
Marechal Dimitri |
Connexion au serveur + analyse du problème remonté.
Mise en place d'une solution |
PT15M |
12:15 AM |
| 18/08/2025 12:10 PM |
01/08/2025 |
18/08/2025 10:00 AM |
440 |
Migration domain Moog>>Axxeron 'topic' |
AXXERON Hydrolux S.à r.l. (ex Moog) |
Hicham Adidab |
Marechal Dimitri |
Contact téléphonique |
PT5M |
12:05 AM |
| 20/08/2025 02:47 PM |
01/08/2025 |
20/08/2025 10:00 AM |
449 |
AF Compressors : configuration Fox4Work |
AF Compressor |
Jacques Libert |
François Gregoire |
|
PT45M |
12:45 AM |
| 20/08/2025 02:47 PM |
01/08/2025 |
21/08/2025 06:00 AM |
449 |
AF Compressors : configuration Fox4Work |
AF Compressor |
Jacques Libert |
François Gregoire |
|
PT13M |
12:13 AM |
| 21/08/2025 07:18 AM |
01/07/2025 |
03/07/2025 10:00 AM |
451 |
Herco - Récupération des donnés après crash du PC |
Herco Machinery |
Niels Van Dijck |
François Gregoire |
Temps utilisé entre le 3 et le 16 juillet 2025 |
PT5H |
05:00 AM |
| 20/08/2025 02:47 PM |
01/08/2025 |
21/08/2025 09:00 AM |
449 |
AF Compressors : configuration Fox4Work |
AF Compressor |
Jacques Libert |
François Gregoire |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 25/08/2025 11:39 AM |
01/08/2025 |
25/08/2025 11:00 AM |
460 |
Lenteurs et pertes de connexion avec le Kardex |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT37M |
12:37 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/08/2025 |
25/08/2025 11:00 AM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 25/08/2025 02:04 PM |
01/08/2025 |
25/08/2025 02:15 PM |
462 |
résolution problème quantité réceptionnée à l'inbount |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
|
PT2H |
02:00 AM |
| 26/08/2025 02:35 PM |
01/08/2025 |
25/08/2025 02:00 PM |
466 |
Les commandes de sorties n'arrivent plus |
Ricci & Mottaz |
Laurent Mottaz |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 27/08/2025 12:18 PM |
01/08/2025 |
27/08/2025 12:31 PM |
469 |
Correction Congélateur Despriet |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Marechal Dimitri |
correction de la table des emplacement du a un soucis chez Movu |
PT15M |
12:15 AM |
| 27/08/2025 11:34 AM |
01/08/2025 |
27/08/2025 10:00 AM |
468 |
lijst stockverschillen BC - kardex |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT1H4M |
01:04 AM |
| 25/08/2025 06:36 AM |
01/08/2025 |
27/08/2025 01:16 PM |
459 |
Les biens qui sont retirés du Kardex ne sont pas retirés dans SAP. |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
Marechal Dimitri |
Explication Procédure a Franck |
PT15M |
12:15 AM |
| 20/08/2025 02:47 PM |
01/08/2025 |
26/08/2025 08:00 AM |
449 |
AF Compressors : configuration Fox4Work |
AF Compressor |
Jacques Libert |
François Gregoire |
|
PT77M |
|
| 20/08/2025 02:47 PM |
01/08/2025 |
27/08/2025 01:00 PM |
449 |
AF Compressors : configuration Fox4Work |
AF Compressor |
Jacques Libert |
François Gregoire |
|
PT21M |
12:21 AM |
| 20/08/2025 02:47 PM |
01/08/2025 |
28/08/2025 07:00 AM |
449 |
AF Compressors : configuration Fox4Work |
AF Compressor |
Jacques Libert |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 28/08/2025 08:27 AM |
01/08/2025 |
28/08/2025 11:00 AM |
472 |
Problème d'envoie de palette |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Marechal Dimitri |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 28/08/2025 09:51 AM |
01/08/2025 |
28/08/2025 11:07 AM |
474 |
TR: Prélèvement matière sur OF ou remise en stock sur OF / Image produit |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Marechal Dimitri |
Analyse du soucis concernant la consommation sur Work Order.
soucis est le non traitement coté R-Mes quand le Texte OF est devant le numéro de OF |
PT30M |
12:30 AM |
| 26/08/2025 02:16 PM |
01/08/2025 |
29/08/2025 12:32 PM |
465 |
Blocage Ordinateur/tablette |
Monnin |
Gwenaëlle Petermann |
Marechal Dimitri |
|
PT1H |
01:00 AM |
| 28/08/2025 02:26 PM |
01/08/2025 |
29/08/2025 01:12 PM |
477 |
PROBLEME |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Marechal Dimitri |
Correction code de licences |
PT5M |
12:05 AM |
| 04/09/2025 07:23 AM |
01/08/2025 |
26/08/2025 07:00 AM |
491 |
Problème d'accès chez Equans |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT49M |
12:49 AM |
| 04/09/2025 07:23 AM |
01/08/2025 |
27/08/2025 07:00 AM |
491 |
Problème d'accès chez Equans |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT12M |
12:12 AM |
| 04/09/2025 07:23 AM |
01/08/2025 |
28/08/2025 07:00 AM |
491 |
Problème d'accès chez Equans |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT17M |
12:17 AM |
| 04/09/2025 07:23 AM |
01/09/2025 |
01/09/2025 07:00 AM |
491 |
Problème d'accès chez Equans |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT12M |
12:12 AM |
| 04/09/2025 07:23 AM |
01/09/2025 |
02/09/2025 07:00 AM |
491 |
Problème d'accès chez Equans |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 04/09/2025 07:23 AM |
01/09/2025 |
03/09/2025 07:00 AM |
491 |
Problème d'accès chez Equans |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT9M |
12:09 AM |
| 04/09/2025 07:30 AM |
01/09/2025 |
03/09/2025 09:00 AM |
492 |
La partie tactile des moniteurs de rappel ne fonctionne plus |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 02/09/2025 09:20 AM |
01/09/2025 |
04/09/2025 09:00 AM |
490 |
PC Kardex : la reconfiguration n'a pas été effectuée sur le bon PC |
AF Compressor |
Jacques Libert |
François Gregoire |
|
PT21M |
12:21 AM |
| 04/09/2025 09:49 AM |
01/09/2025 |
04/09/2025 09:00 AM |
493 |
RE: Project MOULAN Herve |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Réponse à la question |
PT15M |
12:15 AM |
| 27/05/2025 07:35 AM |
01/09/2025 |
04/09/2025 09:00 AM |
177 |
Le changement de nom n'est pas transféré dans le fichier Kardex. |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
Marechal Dimitri |
Réponse mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/09/2025 |
02/09/2025 12:00 PM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/09/2025 |
03/09/2025 11:00 AM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
|
PT1H11M |
01:11 AM |
| 08/09/2025 07:07 AM |
01/09/2025 |
04/09/2025 07:00 AM |
496 |
Fox4Work: Installatie van het KBS-systeem |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT12M |
12:12 AM |
| 08/09/2025 07:07 AM |
01/09/2025 |
08/09/2025 01:00 PM |
496 |
Fox4Work: Installatie van het KBS-systeem |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 09/09/2025 01:13 PM |
01/09/2025 |
09/09/2025 01:04 PM |
499 |
Désactivation Dual Tray |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
- Désactivation du paramètre multi tray |
PT10M |
12:10 AM |
| 08/09/2025 09:13 AM |
01/09/2025 |
09/09/2025 07:40 AM |
498 |
demande information |
Nicolas Jaquet SA |
Serge Gothuey |
Sébastien Demory |
- Explication picking de pièces par le biais du l'écran intégré Kardex. |
PT5M |
12:05 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/09/2025 |
10/09/2025 09:00 AM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT14M |
12:14 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/09/2025 |
10/09/2025 08:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT29M |
12:29 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/09/2025 |
10/09/2025 02:00 PM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT14M |
12:14 AM |
| 25/05/2025 03:23 PM |
01/09/2025 |
02/09/2025 07:30 AM |
170 |
TR: Kardex Liers |
Safran Aero Boosters |
Sebastien Vadacca |
Sébastien Demory |
- Test sur VM d'import Excel par connecteur depuis Fox
- Convertir Xls en CSV
- Création script d'import CSV
- Import liste article sous format CSV |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 11/09/2025 10:19 AM |
01/09/2025 |
11/09/2025 10:20 AM |
511 |
Supprimer Dossier d'entrées |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
- Suppression d'un dossier dans fox suite des erreurs du côté Purelox. |
PT5M |
12:05 AM |
| 11/09/2025 10:19 AM |
01/09/2025 |
11/09/2025 11:00 AM |
511 |
Supprimer Dossier d'entrées |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
- connexion au serveur Despriet via RDP
- Nettoyage de la position
- Verification de la manipulation |
PT10M |
12:10 AM |
| 11/09/2025 06:29 AM |
01/09/2025 |
11/09/2025 06:00 AM |
506 |
FW: INVENTORY CONFIRMATION (email) |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT33M |
12:33 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/09/2025 |
11/09/2025 02:00 PM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 11/09/2025 02:56 PM |
01/09/2025 |
11/09/2025 02:00 PM |
512 |
Kardex - LED balk |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 12/09/2025 01:21 PM |
01/09/2025 |
12/09/2025 01:00 PM |
513 |
Nettoyage de données dans le serveur |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
- Effacer le dossier fautif
- Remmettre les lignes en comptes dans SQL |
PT10M |
12:10 AM |
| 12/09/2025 01:24 PM |
01/09/2025 |
12/09/2025 11:00 AM |
514 |
Problème de script d'import |
Grisoni-Zaugg SA |
Brandon Gex |
Sébastien Demory |
- Connexion chez grisoni
- Test sur serveur du client
- Import de la DB client sur serveur de test pour simuler le problème |
PT2H |
02:00 AM |
| 29/08/2025 08:47 AM |
01/09/2025 |
15/09/2025 09:31 AM |
481 |
Mot de passe et copier coller |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
|
PT0M |
12:00 AM |
| 29/08/2025 08:47 AM |
01/09/2025 |
14/09/2025 01:00 PM |
481 |
Mot de passe et copier coller |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Connexion sur le poste du client
- Mis en place du copier coller dans fichier config
- Auto-login mis en place avec miniprog
- Test avec le client |
PT20M |
12:20 AM |
| 15/09/2025 02:32 PM |
01/09/2025 |
15/09/2025 02:00 PM |
521 |
Probleem boekingen kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT53M |
12:53 AM |
| 16/09/2025 07:08 AM |
01/09/2025 |
15/09/2025 07:00 AM |
558 |
Préparation de notre inventaire |
AF Compressor |
Sonia CHARLES |
François Gregoire |
|
PT24M |
12:24 AM |
| 16/09/2025 09:12 AM |
01/09/2025 |
16/09/2025 09:00 AM |
559 |
RE: [KARDEX] Fourniture du fichier d'intégration |
Nexans |
Antoine Boivin |
Marechal Dimitri |
Connexion au serveur + analyse.
Le changement du nom serveur à réinitialisé la licence |
PT15M |
12:15 AM |
| 16/09/2025 09:28 AM |
01/09/2025 |
04/09/2025 10:00 AM |
560 |
Problème impression étiquettes tours HANËL |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Signalement du problème + début de recherche de résolution |
PT20M |
12:20 AM |
| 16/09/2025 09:28 AM |
01/09/2025 |
05/09/2025 10:00 AM |
560 |
Problème impression étiquettes tours HANËL |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Recherche du problème + constatation du changement IP de l'imprimante |
PT40M |
12:40 AM |
| 16/09/2025 09:28 AM |
01/09/2025 |
10/09/2025 10:00 AM |
560 |
Problème impression étiquettes tours HANËL |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Recherche plus profond du problème avec de nouvelles générations de rapports + config de l'imprimante
Nouveau constat de changement IP pendant la journée |
PT5H |
05:00 AM |
| 16/09/2025 09:28 AM |
01/09/2025 |
15/09/2025 10:00 AM |
560 |
Problème impression étiquettes tours HANËL |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Nouvelle installation de drivers pour l'imprimante + essai d'impression sur page A4
Problème au niveau d'une mise à jour de sécurité du USER de service |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 16/09/2025 09:28 AM |
01/09/2025 |
16/09/2025 09:00 AM |
560 |
Problème impression étiquettes tours HANËL |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Update du USER de service Fox4work + contrôles impressions et dépôts de fichiers |
PT30M |
12:30 AM |
| 16/09/2025 12:30 PM |
01/09/2025 |
16/09/2025 10:00 AM |
561 |
Mise en place de l'adressage IP Kardex |
Symbios |
Laetitia casas |
Marechal Dimitri |
Configuration de la base de données pour symétriser le fonctionnement sur la 2e machines |
PT1H |
01:00 AM |
| 29/04/2025 07:18 AM |
01/09/2025 |
05/09/2025 08:00 AM |
70 |
Ricci & Mottaz : Refaire stock et inventaire dans FOX |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
Sébastien Demory |
- Montage d'un fichier xls pour les formats de boites
- Nettoyage de la table Kardex_V |
PT2H |
02:00 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/09/2025 |
17/09/2025 07:00 AM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 07/07/2025 12:26 PM |
01/09/2025 |
17/09/2025 08:00 AM |
341 |
Fwd: kiezen van opslagbak bij inslag |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT8M |
12:08 AM |
| 17/09/2025 07:40 AM |
01/09/2025 |
17/09/2025 08:30 AM |
566 |
TR: URGENT: FOX AX bloqué |
See Telecom |
Paul Goerg |
Sébastien Demory |
- Analyse d'erreurs dans l'event viewer
- Recherche possible d'erreurs du côté de Fox |
PT45M |
12:45 AM |
| 11/09/2025 02:56 PM |
01/09/2025 |
18/09/2025 08:00 AM |
512 |
Kardex - LED balk |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT23M |
12:23 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/09/2025 |
18/09/2025 08:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT4M |
12:04 AM |
| 01/09/2025 12:04 PM |
01/09/2025 |
15/09/2025 03:54 AM |
487 |
Fw: Changement interface distribution d'huiles SAMOA |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Marechal Dimitri |
Changement du client 999792 avec l'it Volvo |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/09/2025 06:46 AM |
01/09/2025 |
19/09/2025 08:00 AM |
577 |
Volvo - Sousic de puis Hier / Déconnection |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
- Omission de modification d'un paramètre de ma part (Sébastien) sur le serveur Volvo. |
PT10M |
12:10 AM |
| 19/09/2025 09:07 AM |
01/09/2025 |
18/09/2025 11:00 AM |
578 |
Problème de sortie et de rentrée de plateaux |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT38M |
12:38 AM |
| 19/09/2025 09:07 AM |
01/09/2025 |
19/09/2025 09:00 AM |
578 |
Problème de sortie et de rentrée de plateaux |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT5M |
12:05 AM |
| 17/09/2025 02:47 PM |
01/09/2025 |
19/09/2025 08:28 AM |
570 |
TR: Exchange server |
Haelvoet |
Pieter DeCuyper |
Sébastien Demory |
- Problème de connexion par SMTP au serveur
- Modification des données dans le fichier config |
PT10M |
12:10 AM |
| 19/09/2025 09:34 AM |
01/09/2025 |
19/09/2025 09:00 AM |
579 |
Préparation de notre inventaire (suite 1) |
AF Compressor |
Sonia CHARLES |
François Gregoire |
|
PT34M |
12:34 AM |
| 19/09/2025 09:34 AM |
01/09/2025 |
19/09/2025 10:00 AM |
579 |
Préparation de notre inventaire (suite 1) |
AF Compressor |
Sonia CHARLES |
François Gregoire |
|
PT11M |
12:11 AM |
| 19/09/2025 09:07 AM |
01/09/2025 |
19/09/2025 10:00 AM |
578 |
Problème de sortie et de rentrée de plateaux |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT2M |
12:02 AM |
| 21/09/2025 07:27 AM |
01/09/2025 |
21/09/2025 07:29 AM |
581 |
Soucis ouverture de table |
Steveny SA |
Baptiste BRULLEMANS |
Marechal Dimitri |
Réindexation de la DB |
PT10M |
12:10 AM |
| 22/09/2025 07:34 AM |
01/09/2025 |
22/09/2025 07:00 AM |
584 |
FW: Kardex Midlife update LC.R25.2766a |
Analis sa/nv |
Joachim Campos |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 19/09/2025 06:46 AM |
01/09/2025 |
22/09/2025 09:00 AM |
577 |
Volvo - Sousic de puis Hier / Déconnection |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 24/09/2025 06:54 AM |
01/09/2025 |
11/09/2025 10:00 AM |
593 |
TR: Mise en place de l'adressage IP Kardex |
Symbios |
Laetitia casas |
Marechal Dimitri |
Mise en place de l'adresse IP dans la machine KARDEX |
PT2H |
02:00 AM |
| 24/09/2025 06:54 AM |
01/09/2025 |
19/09/2025 10:00 AM |
593 |
TR: Mise en place de l'adressage IP Kardex |
Symbios |
Laetitia casas |
Marechal Dimitri |
Ping de la machine mais pas de retour pour le pilotage.
Contact de l'équipe KARDEX pour comprendre le réglage. |
PT1H |
01:00 AM |
| 24/09/2025 06:54 AM |
01/09/2025 |
22/09/2025 10:00 AM |
593 |
TR: Mise en place de l'adressage IP Kardex |
Symbios |
Laetitia casas |
Marechal Dimitri |
Nouveaux tests de pilotages et tests de configurations machine |
PT1H |
01:00 AM |
| 24/09/2025 06:54 AM |
01/09/2025 |
23/09/2025 10:00 AM |
593 |
TR: Mise en place de l'adressage IP Kardex |
Symbios |
Laetitia casas |
Marechal Dimitri |
Contact IT Kardex + mise en place la solution de pilotage et tests |
PT2H |
02:00 AM |
| 24/09/2025 06:54 AM |
01/09/2025 |
16/09/2025 10:00 AM |
593 |
TR: Mise en place de l'adressage IP Kardex |
Symbios |
Laetitia casas |
Marechal Dimitri |
Configuration du logiciel pour permettre la duplication du fonctionnement actuel de la première machine sur la deuxième |
PT1H |
01:00 AM |
| 24/09/2025 06:54 AM |
01/09/2025 |
24/09/2025 07:00 AM |
593 |
TR: Mise en place de l'adressage IP Kardex |
Symbios |
Laetitia casas |
Marechal Dimitri |
Ajouts d'utilisateurs pour permettre la symétrie de fonctionnement
(+ temps pour mise en place de la connexion distante) |
PT1H |
01:00 AM |
| 17/09/2025 02:40 PM |
01/09/2025 |
24/09/2025 08:00 AM |
569 |
Problème Scanner non reconnus + Configuration Androide |
Visar Sorting Sàrl |
Dan Vidmer |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 24/09/2025 08:37 AM |
01/09/2025 |
24/09/2025 09:00 AM |
594 |
Problème lors du scan des codes barres plateaux |
Visar Sorting Sàrl |
Dan Vidmer |
Sébastien Demory |
|
PT25M |
12:25 AM |
| 11/09/2025 02:56 PM |
01/09/2025 |
24/09/2025 01:00 PM |
512 |
Kardex - LED balk |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 26/09/2025 01:26 PM |
01/09/2025 |
26/09/2025 01:34 PM |
601 |
DEFAUT KARDEX EN COURS D'UTILISATION |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Francis Cogneau |
Marechal Dimitri |
Envoi message de retour lié a soucis |
PT5M |
12:05 AM |
| 27/09/2025 09:06 AM |
01/09/2025 |
27/09/2025 09:08 AM |
602 |
Despriet : Impossible de faire rentrer une palette au niveau 3 - HU200004 |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Marechal Dimitri |
Résolution mouvement movut palette HU200004 |
PT15M |
12:15 AM |
| 02/05/2025 08:46 AM |
01/05/2025 |
28/05/2025 08:00 AM |
95 |
Projet UCB - S4 Hanna |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Assistance mise en place Narendra |
PT2H |
02:00 AM |
| 28/09/2025 04:51 PM |
01/05/2025 |
21/05/2025 08:00 AM |
604 |
Workshop - installation nouveau Kardex LR35 au T4 |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Raphaëlle Wenker |
Marechal Dimitri |
discution Wrok shop Projet futur |
PT2H |
02:00 AM |
| 28/09/2025 04:46 PM |
01/08/2025 |
26/08/2025 07:31 AM |
603 |
Assistance Dépannage Lista modula |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Abdel-krim Ghezali |
Marechal Dimitri |
Assistance a la mise a jours Lista Modula. |
PT2H |
02:00 AM |
| 28/09/2025 04:46 PM |
01/08/2025 |
26/08/2025 11:00 AM |
603 |
Assistance Dépannage Lista modula |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Abdel-krim Ghezali |
Marechal Dimitri |
Recherche du soucis dans la documentation Modula.
Protocole a changé |
PT1H |
01:00 AM |
| 22/09/2025 06:38 AM |
01/09/2025 |
25/09/2025 11:00 AM |
583 |
Panier |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
|
PT25M |
12:25 AM |
| 01/10/2025 08:03 AM |
01/09/2025 |
30/09/2025 01:15 PM |
608 |
Nouveau PC ne communique plus avec Fox |
Visar Sorting Sàrl |
Dan Vidmer |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 02/10/2025 07:42 AM |
01/10/2025 |
02/10/2025 07:00 AM |
610 |
KardexDBPRDVM01 |
EQUANS - Fernelmont |
Basile Van Hoorick |
François Gregoire |
|
PT18M |
12:18 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/10/2025 |
02/10/2025 07:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT5M |
12:05 AM |
| 02/10/2025 07:42 AM |
01/10/2025 |
02/10/2025 09:00 AM |
610 |
KardexDBPRDVM01 |
EQUANS - Fernelmont |
Basile Van Hoorick |
François Gregoire |
|
PT6M |
12:06 AM |
| 02/10/2025 01:10 PM |
01/10/2025 |
02/10/2025 01:00 PM |
612 |
Modification IP Fox4Work |
Precitrame Machines SA |
Pierre-Eric Mathez |
François Gregoire |
|
PT19M |
12:19 AM |
| 02/10/2025 01:10 PM |
01/10/2025 |
02/10/2025 02:00 PM |
612 |
Modification IP Fox4Work |
Precitrame Machines SA |
Pierre-Eric Mathez |
François Gregoire |
|
PT21M |
12:21 AM |
| 03/10/2025 12:54 PM |
01/10/2025 |
03/10/2025 12:00 PM |
616 |
Un dossier n'est pas arrivé |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT23M |
12:23 AM |
| 03/10/2025 12:19 PM |
01/10/2025 |
03/10/2025 12:43 PM |
614 |
Problème de connexion entre Fox et Kardex |
Safran Aero Boosters |
Claude burgert |
Sébastien Demory |
- Analyse du problème depuis le serveur Safran |
PT25M |
12:25 AM |
| 17/09/2025 02:47 PM |
01/10/2025 |
01/10/2025 09:00 AM |
570 |
TR: Exchange server |
Haelvoet |
Pieter DeCuyper |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 23/05/2025 06:50 AM |
01/08/2025 |
04/08/2025 10:26 AM |
162 |
Mapping repertoire Famille |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Marechal Dimitri |
Configuration du répertoire de mapping dans IIS
adaptation des regles de mapping
importation des images |
PT2H |
02:00 AM |
| 23/05/2025 06:50 AM |
01/10/2025 |
03/10/2025 10:27 PM |
162 |
Mapping repertoire Famille |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Marechal Dimitri |
Travaux sur composant d'importation class Tools_Image_read_from_directory |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 23/05/2025 06:50 AM |
01/10/2025 |
04/10/2025 04:09 PM |
162 |
Mapping repertoire Famille |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Marechal Dimitri |
Dévelloppement interface Job pour lecture automatique des images |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 23/05/2025 06:50 AM |
01/10/2025 |
05/10/2025 04:48 PM |
162 |
Mapping repertoire Famille |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Marechal Dimitri |
Finition job pour role lecture auto |
PT1H |
01:00 AM |
| 06/10/2025 10:54 AM |
01/10/2025 |
06/10/2025 12:30 PM |
621 |
PC96 2404367 |
Steveny SA |
Baptiste BRULLEMANS |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 06/10/2025 01:19 PM |
01/10/2025 |
06/10/2025 09:30 AM |
623 |
Rechargement Regedit Navigator & Problème de filtre dans Fox |
Automation & Robotics |
Daniel Offerman DOF |
Sébastien Demory |
- Rechargement de Regedit
- Analyse table Z_Grille pour corriger les filtres |
PT25M |
12:25 AM |
| 08/10/2025 10:26 AM |
01/10/2025 |
08/10/2025 02:00 PM |
629 |
probleem doorsturen picklist XPower naar Fox4Work |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT14M |
12:14 AM |
| 09/10/2025 08:18 AM |
01/10/2025 |
09/10/2025 09:00 AM |
632 |
Fw: Werkorders van SAP naar kardex NOK |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT28M |
12:28 AM |
| 10/10/2025 06:48 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 07:00 AM |
635 |
LED balk issues sinds update van afgelopen dinsdag |
CS Raamconstructies |
Geert Fransen |
François Gregoire |
|
PT32M |
12:32 AM |
| 10/10/2025 06:48 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 10:00 AM |
635 |
LED balk issues sinds update van afgelopen dinsdag |
CS Raamconstructies |
Geert Fransen |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 11/09/2025 09:22 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 09:00 AM |
510 |
demande |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
|
PT1H |
01:00 AM |
| 08/09/2025 07:07 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 01:00 PM |
496 |
Fox4Work: Installatie van het KBS-systeem |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT33M |
12:33 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/10/2025 |
13/10/2025 08:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT28M |
12:28 AM |
| 08/09/2025 07:07 AM |
01/10/2025 |
13/10/2025 09:00 AM |
496 |
Fox4Work: Installatie van het KBS-systeem |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT2M |
12:02 AM |
| 10/10/2025 09:42 AM |
01/10/2025 |
13/10/2025 10:01 AM |
636 |
TR: Test palette emplacement bloqué |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
|
PT0M |
12:00 AM |
| 10/10/2025 09:42 AM |
01/10/2025 |
13/10/2025 09:00 AM |
636 |
TR: Test palette emplacement bloqué |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
- changement des positions en fonciton des demandes du client. |
PT20M |
12:20 AM |
| 08/09/2025 07:07 AM |
01/10/2025 |
13/10/2025 01:00 PM |
496 |
Fox4Work: Installatie van het KBS-systeem |
Verhelst Aannemingen |
Nele Packo |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 14/10/2025 01:47 PM |
01/10/2025 |
14/10/2025 12:45 PM |
642 |
Problème de communication serveur Fox et SAP |
Circuit Foil |
Laura Vincent |
Sébastien Demory |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 15/10/2025 09:02 AM |
01/10/2025 |
15/10/2025 09:00 AM |
646 |
RE: Niko Kardex Commander PC Windows11 |
NIKO Nv Groupe Sa |
Anton Verhelst |
Marechal Dimitri |
Réponse au mail client |
PT5M |
12:05 AM |
| 15/10/2025 08:54 AM |
01/10/2025 |
08/10/2025 10:00 AM |
644 |
RE: [External] Rapports "Reste a preparer" Braine |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Création du rapport reste à préparer + contact pour mise en place du rapport |
PT2H |
02:00 AM |
| 14/06/2025 02:49 PM |
01/10/2025 |
15/10/2025 10:00 AM |
224 |
Installations moxa Tarkett sommer |
TARKETT GDL S.A. |
Thierry Leruth |
Marechal Dimitri |
R.D.V. sur site, problème de câble.
Il faut commander les câbles nécessaires DB9 vers DB9 aujourd'hui RJ45 vers DB9 |
PT4H |
04:00 AM |
| 15/07/2025 07:56 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 10:00 AM |
360 |
Ecran tour 17 ne fonctionne plus |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Remplacement de l'écran.
L'écran à subi des dégâts matériels |
PT1H |
01:00 AM |
| 09/10/2025 06:47 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 10:00 AM |
631 |
Ecran tactile entrée Kardex |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Problème de connectique |
PT15M |
12:15 AM |
| 01/08/2025 09:59 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 10:00 AM |
413 |
Problème 4e afficheur KBS |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Remplacement de l'afficheur défectueux (il y a des dégâts matériel)
Ajout de 2 afficheurs + modification du câblage et implentation |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 16/10/2025 08:47 AM |
01/10/2025 |
15/10/2025 11:30 AM |
648 |
Nouveau PC de pilotage Kardex |
Axxen SA |
Responsable Production Responsable Production |
Sébastien Demory |
- permission du pilotage sur nouveau PC de pilotage Kardex |
PT15M |
12:15 AM |
| 16/10/2025 06:44 AM |
01/10/2025 |
17/10/2025 08:00 AM |
647 |
Kardex Project AV Mekaniek: Verbinding met Odoo |
AV-Mecanique |
Thomas Vanwolleghem |
François Gregoire |
|
PT28M |
12:28 AM |
| 17/10/2025 08:17 AM |
01/10/2025 |
17/10/2025 08:27 AM |
655 |
Problème avec Fox |
Nicolas Jaquet SA |
Serge Gothuey |
Marechal Dimitri |
analyse et vérification server |
PT5M |
12:05 AM |
| 10/10/2025 06:48 AM |
01/10/2025 |
14/10/2025 03:00 PM |
635 |
LED balk issues sinds update van afgelopen dinsdag |
CS Raamconstructies |
Geert Fransen |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 10/10/2025 06:48 AM |
01/10/2025 |
17/10/2025 10:00 AM |
635 |
LED balk issues sinds update van afgelopen dinsdag |
CS Raamconstructies |
Geert Fransen |
François Gregoire |
|
PT65M |
|
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/10/2025 |
17/10/2025 08:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
|
PT16M |
12:16 AM |
| 17/10/2025 09:40 AM |
01/10/2025 |
20/10/2025 06:00 AM |
658 |
Adaptation de la regle G_rentrée_Kardex |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
Sébastien Demory |
Changement G_rentrerKardex de la valeur 2 à la valeur 1 |
PT10M |
12:10 AM |
| 20/10/2025 11:58 AM |
01/10/2025 |
21/10/2025 04:54 AM |
663 |
INFRABEL : TR: 92643 A: R: Storing: melding: 1113 |
Infrabel Ronet |
Jonathan Seet |
Marechal Dimitri |
Test protocole de backup afin de faire rentrer les produits via turn tabel |
PT45M |
12:45 AM |
| 21/10/2025 07:08 AM |
01/10/2025 |
21/10/2025 07:00 AM |
665 |
Ontbrekende verbruiken in SAP vanaf 20/10 |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT26M |
12:26 AM |
| 06/10/2025 06:50 PM |
01/10/2025 |
06/10/2025 10:00 AM |
625 |
RE: [Kardex Autun] Point de situation |
Nexans |
Stephanie Momal |
Marechal Dimitri |
Update du connecteur SAP + configuration et générations d'Idocs de tests |
PT4H |
04:00 AM |
| 21/10/2025 10:52 AM |
01/10/2025 |
21/10/2025 10:00 AM |
668 |
Re: Niko Kardex Commander PC Windows11 |
NIKO Nv Groupe Sa |
IT-Support- NikoGroup |
Marechal Dimitri |
Application du patch regedit + indexation de la base |
PT15M |
12:15 AM |
| 21/10/2025 07:08 AM |
01/10/2025 |
21/10/2025 12:00 PM |
665 |
Ontbrekende verbruiken in SAP vanaf 20/10 |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 29/08/2025 08:39 AM |
01/09/2025 |
29/09/2025 09:00 AM |
479 |
Retour sur page |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- changement du Navigator pour permettre l'impression
- diagnostique du probleme de retour sur page
- semblerait venir de la maj 21/10 |
PT30M |
12:30 AM |
| 22/10/2025 06:34 AM |
01/10/2025 |
22/10/2025 07:00 AM |
671 |
Chariot "INPUT" |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Problème d'utilisation Fox |
PT15M |
12:15 AM |
| 09/10/2025 06:42 AM |
01/10/2025 |
22/10/2025 07:00 AM |
630 |
Scan à l'inventaire |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place du scan du bac à l'inventaire |
PT15M |
12:15 AM |
| 29/08/2025 08:43 AM |
01/10/2025 |
22/10/2025 07:00 AM |
480 |
Entrée de marchandises |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'un document pour permettre l'entrée étagères des articles |
PT15M |
12:15 AM |
| 22/10/2025 08:28 AM |
01/10/2025 |
21/10/2025 10:00 AM |
674 |
ANALIS UPDATE FOX |
Analis sa/nv |
Joachim Campos |
Marechal Dimitri |
Réalisation de l'update sur 2 jour différents suite à un problème la première fois.
Des tests ont été réalisés en local pour contrôler la faisabilité |
PT6H |
06:00 AM |
| 29/08/2025 08:39 AM |
01/10/2025 |
21/10/2025 09:00 AM |
479 |
Retour sur page |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 22/10/2025 08:39 AM |
01/10/2025 |
22/10/2025 08:00 AM |
675 |
Création d'un interface import Achat_D CSV |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/10/2025 |
21/10/2025 10:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Mise à jour du serveur + serveur DB + nouveau protocole pour accéder aux WM |
PT4H |
04:00 AM |
| 08/10/2025 10:12 AM |
01/10/2025 |
13/10/2025 07:00 AM |
628 |
Souci impression Kardex |
Molnlycke Health Care SA |
Benjamin Peters |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 23/10/2025 01:23 PM |
01/10/2025 |
27/10/2025 08:00 AM |
686 |
Création palettes |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Création des palettes dans Fox |
PT15M |
12:15 AM |
| 27/10/2025 11:49 AM |
01/10/2025 |
27/10/2025 11:00 AM |
691 |
Création automatique des porteurs ne se fait plus |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Recherche du problème à la création automatique des porteurs.
Problème lié à des doublons de création dans les clients |
PT1H |
01:00 AM |
| 22/10/2025 12:18 PM |
01/10/2025 |
24/10/2025 10:00 AM |
680 |
RE: Visite MOULAN 24/10/2025 |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Marechal Dimitri |
Installation des prises RJ45 + mise en place du tactile sur les écrans.
Il reste à apporter un connecteur F-F pour allonger un câble + apporter des écrans pour tester le tactile longue distance sur les anciens écrans |
PT8H |
08:00 AM |
| 15/10/2025 08:54 AM |
01/10/2025 |
17/10/2025 10:00 AM |
644 |
RE: [External] Rapports "Reste a preparer" Braine |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Khalid Sehnaoui |
Marechal Dimitri |
Mise en place du rapport + custo |
PT2H |
02:00 AM |
| 27/10/2025 09:14 AM |
01/10/2025 |
27/10/2025 01:00 PM |
690 |
Remettre palette en stock |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
|
PT45M |
12:45 AM |
| 24/10/2025 10:44 AM |
01/10/2025 |
24/10/2025 11:00 AM |
688 |
CNDG - Fox4Work |
CNDG - Hôpital de grâce |
Charles Leblon |
Sébastien Demory |
|
PT25M |
12:25 AM |
| 13/10/2025 06:52 AM |
01/10/2025 |
27/10/2025 11:00 AM |
638 |
Sortie Fichier pareto |
Steveny SA |
Baptiste BRULLEMANS |
Marechal Dimitri |
Call pour comprendre la problématique + début d'ébauche de solution |
PT30M |
12:30 AM |
| 13/10/2025 06:52 AM |
01/10/2025 |
28/10/2025 08:00 AM |
638 |
Sortie Fichier pareto |
Steveny SA |
Baptiste BRULLEMANS |
Marechal Dimitri |
Développement de 2 rapports pour la gestion des articles en hautes et faibles rotations pour les étagères. |
PT1H |
01:00 AM |
| 28/10/2025 08:18 AM |
01/10/2025 |
28/10/2025 09:00 AM |
692 |
RE: Niko - Training |
NIKO Nv Groupe Sa |
ohgm |
Marechal Dimitri |
Réponse à la question sur le blocage plateau |
PT15M |
12:15 AM |
| 28/10/2025 01:07 PM |
01/10/2025 |
28/10/2025 11:00 AM |
694 |
KBS VERHELST |
Verhelst Aannemingen |
Andy Vanhooimissen |
Marechal Dimitri |
Assistance à François avec les problème KBS. Nouvelle installation hardware et Fox pour réaliser les tests. Reconfiguration du boitier KBS |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 28/10/2025 09:59 AM |
01/10/2025 |
28/10/2025 01:00 PM |
693 |
Entrée palette non validée |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/10/2025 |
28/10/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
DEBUG de la version FOX pour pouvoir se connecter depuis la LDAP + modification du nom d'affichage de société |
PT2H |
02:00 AM |
| 01/10/2025 09:34 AM |
01/10/2025 |
29/10/2025 08:00 AM |
609 |
TR: safran herstal |
Safran Aero Boosters |
Laurie Ploemmen |
Sébastien Demory |
|
PT35M |
12:35 AM |
| 09/10/2025 08:18 AM |
01/10/2025 |
10/10/2025 10:00 AM |
632 |
Fw: Werkorders van SAP naar kardex NOK |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT7M |
12:07 AM |
| 09/10/2025 08:18 AM |
01/10/2025 |
13/10/2025 10:00 AM |
632 |
Fw: Werkorders van SAP naar kardex NOK |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT2M |
12:02 AM |
| 09/10/2025 08:18 AM |
01/10/2025 |
20/10/2025 10:00 AM |
632 |
Fw: Werkorders van SAP naar kardex NOK |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT6M |
12:06 AM |
| 09/10/2025 08:18 AM |
01/10/2025 |
23/10/2025 10:00 AM |
632 |
Fw: Werkorders van SAP naar kardex NOK |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 09/10/2025 08:18 AM |
01/10/2025 |
27/10/2025 11:00 AM |
632 |
Fw: Werkorders van SAP naar kardex NOK |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT3M |
12:03 AM |
| 30/10/2025 08:20 AM |
01/10/2025 |
30/10/2025 08:00 AM |
698 |
RE: Nouveaux bacs porteurs |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Marechal Dimitri |
Création des nouveaux bacs |
PT30M |
12:30 AM |
| 30/10/2025 10:07 AM |
01/10/2025 |
30/10/2025 10:00 AM |
699 |
Mise en place de procédures d'inventaires |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'un procédure d'inventaire en étagère en fonction d'une liste d'articles donnée à contrôler. |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 30/10/2025 10:07 AM |
01/10/2025 |
30/10/2025 11:00 AM |
699 |
Mise en place de procédures d'inventaires |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Développement d'un rapport permettant de contrôler les dernières positions connus d'un article aillant 0 en stock |
PT3H |
03:00 AM |
| 31/10/2025 02:23 PM |
01/10/2025 |
31/10/2025 03:00 PM |
703 |
Supprimer des palettes |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 03/11/2025 11:00 AM |
01/11/2025 |
03/11/2025 11:00 AM |
706 |
AV Mekaniek - Question sur la taille des plateaux |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 03/11/2025 01:14 PM |
01/11/2025 |
03/11/2025 12:45 PM |
707 |
Défaut de communication entre l'ERP et Fox4Work |
Axxen SA |
Responsable Production Responsable Production |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 03/11/2025 03:58 PM |
01/11/2025 |
03/11/2025 11:00 AM |
708 |
2x registratie voor 1 uitboeking |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 03/11/2025 03:58 PM |
01/11/2025 |
04/11/2025 10:00 AM |
708 |
2x registratie voor 1 uitboeking |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT1H1M |
01:01 AM |
| 05/11/2025 07:25 AM |
01/11/2025 |
04/11/2025 10:00 AM |
710 |
Problème avec la connexion entre Odoo et Fox4Work |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT23M |
12:23 AM |
| 05/11/2025 07:25 AM |
01/11/2025 |
05/11/2025 07:00 AM |
710 |
Problème avec la connexion entre Odoo et Fox4Work |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT4M |
12:04 AM |
| 31/10/2025 08:08 AM |
01/10/2025 |
31/10/2025 11:00 AM |
702 |
Création porteurs automatique HS (#691) |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Ajout de règle pour ne plus avoir de problème à la création des porteurs de façon automatique |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 05/11/2025 07:25 AM |
01/11/2025 |
06/11/2025 07:00 AM |
710 |
Problème avec la connexion entre Odoo et Fox4Work |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT4M |
12:04 AM |
| 05/11/2025 12:29 PM |
01/11/2025 |
06/11/2025 07:46 AM |
715 |
Attribution de nouveau volume sur des plateaux - bug |
Symbios |
Thomas Koestinger |
Marechal Dimitri |
Explication par team de la fonction type de boite a Thomas |
PT5M |
12:05 AM |
| 06/11/2025 08:08 AM |
01/11/2025 |
06/11/2025 08:00 AM |
716 |
[Applications Avril] Votre mot de passe expirera dans 20 jours / [Avril applications] Your password will expire in 20 days |
Oleon - Groupe Avril |
Dirk De Bie |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 03/11/2025 03:58 PM |
01/11/2025 |
07/11/2025 07:00 AM |
708 |
2x registratie voor 1 uitboeking |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 06/11/2025 03:28 PM |
01/11/2025 |
06/11/2025 11:00 AM |
718 |
RE: Création d'emplacements étagère |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Création de nouveaux emplacements étagères |
PT15M |
12:15 AM |
| 05/11/2025 07:25 AM |
01/11/2025 |
07/11/2025 02:00 PM |
710 |
Problème avec la connexion entre Odoo et Fox4Work |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT14M |
12:14 AM |
| 06/11/2025 10:48 AM |
01/11/2025 |
10/11/2025 10:30 AM |
717 |
ARCHAMBEAU Olivier a partagé le dossier « BTB » avec vous |
Essity Belgium SA-NV |
Olivier Archambeau |
Sébastien Demory |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 10/11/2025 08:40 AM |
01/11/2025 |
07/11/2025 11:00 AM |
722 |
RE: Ouverture port 9000 entre server Fox et LIERS |
Safran Aero Boosters |
Boris Roland |
Marechal Dimitri |
Contact + test pour demande ouverture port |
PT15M |
12:15 AM |
| 10/11/2025 08:40 AM |
01/11/2025 |
10/11/2025 11:00 AM |
722 |
RE: Ouverture port 9000 entre server Fox et LIERS |
Safran Aero Boosters |
Boris Roland |
Marechal Dimitri |
Recherche + envoi de l'IP à joindre afin d'ouvrir le bon port |
PT15M |
12:15 AM |
| 30/09/2025 01:03 PM |
01/11/2025 |
05/11/2025 11:00 AM |
606 |
Bug au picking 30/09 article 359854870000 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse de la raison du bug rencontré lors du meeting avec Infrabel. |
PT30M |
12:30 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/11/2025 |
10/11/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Analyse avec Isabelle du problème pour l'intégration des dossiers d'entrées |
PT15M |
12:15 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/11/2025 |
06/11/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Recherche pour la génération des idocs dans le bon format afin de les intégrer à bilstolk |
PT45M |
12:45 AM |
| 11/11/2025 07:39 AM |
01/11/2025 |
11/11/2025 10:00 AM |
725 |
Problème d'affichage après passage à Win11 |
DUNNER SA |
Sebastien Dunner |
Marechal Dimitri |
Assistance affichage écran suite à mise à jour Windows 11 |
PT15M |
12:15 AM |
| 11/11/2025 10:58 AM |
01/11/2025 |
04/11/2025 09:00 AM |
726 |
VOLVO : demande d'import des références en fox |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
|
PT40M |
12:40 AM |
| 12/11/2025 02:18 PM |
01/11/2025 |
12/11/2025 02:10 PM |
727 |
Testing Kardex interface AluK |
ALUK |
Jan CLAEYSSENS BEL |
François Gregoire |
|
PT17M |
12:17 AM |
| 13/11/2025 07:00 AM |
01/11/2025 |
12/11/2025 01:30 PM |
728 |
Meeting Mouvement de stock |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
|
PT50M |
12:50 AM |
| 17/09/2025 02:47 PM |
01/10/2025 |
22/10/2025 07:00 AM |
570 |
TR: Exchange server |
Haelvoet |
Pieter DeCuyper |
Sébastien Demory |
|
PT3H |
03:00 AM |
| 30/10/2025 02:28 PM |
01/10/2025 |
30/10/2025 01:00 PM |
701 |
TR: problème |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
- Extraction des excels demandés |
PT30M |
12:30 AM |
| 13/11/2025 07:18 AM |
01/11/2025 |
13/11/2025 07:10 AM |
730 |
Question sur les familles |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
|
PT6M |
12:06 AM |
| 13/11/2025 07:03 AM |
01/11/2025 |
12/11/2025 12:00 PM |
729 |
Question sur les volumes. |
Delka |
David Goiris |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 07:56 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Analyse de la demande de Pablo. |
PT18M |
12:18 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 09:01 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Avec Sébastien, pour lui expliquer |
PT32M |
12:32 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 09:33 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Appel au support de Atlas Copco (user bloqué) |
PT6M |
12:06 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 09:39 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
A nouveau avec Séba, une fois l'accès au serveur restauré. |
PT18M |
12:18 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 09:59 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Rédaction et envoi de la réponse à Pablo + envoi des manuels à Séba. |
PT29M |
12:29 AM |
| 13/11/2025 11:55 AM |
01/11/2025 |
13/11/2025 02:30 PM |
732 |
Problème inventaire |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 13/11/2025 11:55 AM |
01/11/2025 |
13/11/2025 02:30 PM |
732 |
Problème inventaire |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 13/11/2025 03:19 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 02:30 PM |
734 |
Problème impression etiquette |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 13/11/2025 03:22 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 02:30 PM |
735 |
Watcher qui se coupe tous les jours |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 14/11/2025 07:23 AM |
01/11/2025 |
14/11/2025 08:00 AM |
736 |
Problème technique sur un plateau |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 13/11/2025 02:27 PM |
01/11/2025 |
13/11/2025 02:30 PM |
733 |
Autocloture des lignes en étagère |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 05/11/2025 07:25 AM |
01/11/2025 |
14/11/2025 11:00 AM |
710 |
Problème avec la connexion entre Odoo et Fox4Work |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT8M |
12:08 AM |
| 14/11/2025 12:48 PM |
01/11/2025 |
14/11/2025 12:35 PM |
737 |
Problème groupe utilisateur |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Carine Quiroga |
Sébastien Demory |
|
PT5M |
12:05 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/11/2025 |
14/11/2025 02:00 PM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Échanges d'emails avec Pablo pour définir sa demande + envoi de la demande d'offre |
PT24M |
12:24 AM |
| 14/11/2025 03:18 PM |
01/11/2025 |
14/11/2025 03:00 PM |
740 |
Atlas Copco - demande d'offre de prix |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
|
PT19M |
12:19 AM |
| 14/11/2025 07:23 AM |
01/11/2025 |
14/11/2025 11:00 AM |
736 |
Problème technique sur un plateau |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
Analyse du problème d'intégration fichier GDS |
PT1H |
01:00 AM |
| 03/11/2025 08:39 AM |
01/11/2025 |
15/11/2025 11:48 AM |
705 |
Rapport articles |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Marechal Dimitri |
Correction du Filtre dans les rapports |
PT38M |
12:38 AM |
| 03/11/2025 03:58 PM |
01/11/2025 |
17/11/2025 08:00 AM |
708 |
2x registratie voor 1 uitboeking |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT14M |
12:14 AM |
| 17/11/2025 01:24 PM |
01/11/2025 |
17/11/2025 01:00 PM |
743 |
demande pour petite marche à suivre |
|
François GREGOIRE |
François Gregoire |
Analyse, recherche dans les vieux emails et réponse |
PT12M |
12:12 AM |
| 03/11/2025 03:58 PM |
01/11/2025 |
17/11/2025 07:00 AM |
708 |
2x registratie voor 1 uitboeking |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT20M |
12:20 AM |
| 18/11/2025 11:08 AM |
01/11/2025 |
18/11/2025 11:00 AM |
745 |
Problème Inventaire avec PDA EA 660 |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Check du problème à distance avec Thibault |
PT30M |
12:30 AM |
| 18/11/2025 11:08 AM |
01/11/2025 |
18/11/2025 11:00 AM |
745 |
Problème Inventaire avec PDA EA 660 |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Explication du problème à Sébastien pour réaliser des tests de son côté |
PT10M |
12:10 AM |
| 05/11/2025 07:25 AM |
01/11/2025 |
19/11/2025 10:00 AM |
710 |
Problème avec la connexion entre Odoo et Fox4Work |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT17M |
12:17 AM |
| 19/11/2025 03:36 PM |
01/11/2025 |
19/11/2025 03:00 PM |
748 |
Probleem met product locaties op lade 52 |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
|
PT1H29M |
01:29 AM |
| 05/11/2025 07:25 AM |
01/11/2025 |
20/11/2025 09:00 AM |
710 |
Problème avec la connexion entre Odoo et Fox4Work |
AV-Mecanique |
Brecht Verschueren |
François Gregoire |
|
PT11M |
12:11 AM |
| 20/11/2025 12:29 PM |
01/11/2025 |
20/11/2025 11:00 AM |
751 |
DEBUG Server Joray-Wyss |
|
Marechal Dimitri |
Marechal Dimitri |
Correction problème lenteur Fox4work.
Lié à SQL server et l'installation de base faite par l'IT local. |
PT1H |
01:00 AM |
| 30/10/2025 10:07 AM |
01/11/2025 |
20/11/2025 11:00 AM |
699 |
Mise en place de procédures d'inventaires |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Ajout d'une procédure d'inventaire étagère pour permettre un rassemblement par localisation + renommage des noms de rapports dans Fox4work. |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/11/2025 03:36 PM |
01/11/2025 |
20/11/2025 10:00 AM |
748 |
Probleem met product locaties op lade 52 |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
|
PT26M |
12:26 AM |
| 19/11/2025 03:36 PM |
01/11/2025 |
20/11/2025 03:00 PM |
748 |
Probleem met product locaties op lade 52 |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
|
PT28M |
12:28 AM |
| 23/10/2025 10:45 AM |
01/11/2025 |
24/11/2025 08:00 AM |
685 |
Job règle verrouillage automatique à l'ajout d'utilisateur |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Ajout règle pour mettre à jour la liste utilisateur verrouillage |
PT30M |
12:30 AM |
| 24/11/2025 09:55 AM |
01/11/2025 |
24/11/2025 09:00 AM |
757 |
Problème après mise en place d'un nouveau PC de contrôle du Kardex |
Essity Belgium SA-NV |
Olivier Archambeau |
François Gregoire |
|
PT29M |
12:29 AM |
| 24/11/2025 12:44 PM |
01/11/2025 |
24/11/2025 12:00 PM |
758 |
Nouveau PC de contrôle du Kardex |
LMP Pool & Parts |
Arnaud Gourdange |
François Gregoire |
|
PT24M |
12:24 AM |
| 26/09/2025 08:44 AM |
01/11/2025 |
24/11/2025 11:00 AM |
600 |
Possibilité de mauvais scan à l'entrée dans les tours |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Réglage du paramètre |
PT15M |
12:15 AM |
| 20/11/2025 12:44 PM |
01/11/2025 |
20/11/2025 02:00 PM |
752 |
TR: FN Herstal => Software request |
FN Herstal |
Johnny Nechat |
Sébastien Demory |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 18/11/2025 11:08 AM |
01/11/2025 |
26/11/2025 01:18 PM |
745 |
Problème Inventaire avec PDA EA 660 |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Configuration des mode clavier dans acces et vérouillage |
PT30M |
12:30 AM |
| 26/11/2025 11:56 AM |
01/11/2025 |
26/11/2025 11:00 AM |
762 |
Passer en entrées à la turn table temporairement |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en mode dégradé mais des problèmes de pilotage de la LR35 ont été relevés
Appel à l'équipe KARDEX en cours |
PT1H |
01:00 AM |
| 05/11/2025 07:39 AM |
01/11/2025 |
25/11/2025 11:00 AM |
711 |
Affichage groupe de tours au picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Développement fonction permettant d'indiquer où faire son picking |
PT8H |
08:00 AM |
| 26/11/2025 03:50 PM |
01/11/2025 |
26/11/2025 03:00 PM |
763 |
FW: Adaption Route table Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
|
PT23M |
12:23 AM |
| 26/11/2025 11:56 AM |
01/11/2025 |
28/11/2025 10:00 AM |
762 |
Passer en entrées à la turn table temporairement |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Problème sur 2 bacs avec le mode dégradé |
PT10M |
12:10 AM |
| 05/11/2025 07:39 AM |
01/11/2025 |
28/11/2025 10:00 AM |
711 |
Affichage groupe de tours au picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Correction de la formule mise en place à la suite de petites erreurs |
PT1H |
01:00 AM |
| 28/11/2025 10:35 AM |
01/11/2025 |
27/11/2025 11:00 AM |
768 |
Impression étiquette étagère |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Développement du rapport et de la procédure pour permettre l'impression aux étagères |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 28/11/2025 10:35 AM |
01/11/2025 |
28/11/2025 10:00 AM |
768 |
Impression étiquette étagère |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place de l'impression d'étiquettes en étagère |
PT1H |
01:00 AM |
| 28/11/2025 02:35 PM |
01/11/2025 |
28/11/2025 01:00 PM |
769 |
Les fichiers n'arrivent plus dans Fox4Work |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT14M |
12:14 AM |
| 28/11/2025 02:35 PM |
01/11/2025 |
28/11/2025 02:00 PM |
769 |
Les fichiers n'arrivent plus dans Fox4Work |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
|
PT8M |
12:08 AM |
| 01/12/2025 12:22 PM |
01/12/2025 |
01/12/2025 08:00 AM |
772 |
Réinstallation Fox4Work sur Server |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
|
PT3H20M |
03:20 AM |
| 27/11/2025 08:00 AM |
01/12/2025 |
01/12/2025 12:30 PM |
765 |
RE: Change computer on Kardex |
Oleon - Groupe Avril |
Randy Himpe |
Sébastien Demory |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 27/11/2025 08:00 AM |
01/12/2025 |
02/12/2025 07:45 AM |
765 |
RE: Change computer on Kardex |
Oleon - Groupe Avril |
Randy Himpe |
Sébastien Demory |
- Changement du host file sur base de l'ancien afin d'obtenir l'IP server. |
PT10M |
12:10 AM |
| 02/12/2025 10:44 AM |
01/11/2025 |
14/11/2025 09:00 AM |
780 |
Rockman Olea - Kardex Remstar Servicerapport 92463, Sory bv offre 107344 |
Sory |
Julien Sory |
François Gregoire |
Tentatives de joindre M. Sory + message sur sa boite vocale |
PT6M |
12:06 AM |
| 02/12/2025 10:44 AM |
01/11/2025 |
17/11/2025 08:00 AM |
780 |
Rockman Olea - Kardex Remstar Servicerapport 92463, Sory bv offre 107344 |
Sory |
Julien Sory |
François Gregoire |
Échange d'emails pour définir une date de nouveau training |
PT17M |
12:17 AM |
| 02/12/2025 10:44 AM |
01/12/2025 |
02/12/2025 10:00 AM |
780 |
Rockman Olea - Kardex Remstar Servicerapport 92463, Sory bv offre 107344 |
Sory |
Julien Sory |
François Gregoire |
Création ticket et réponse à Sory |
PT4M |
12:04 AM |
| 03/12/2025 08:48 AM |
01/12/2025 |
03/12/2025 08:20 AM |
783 |
Lenteur de Fox |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Analyse du serveur
- Test de fox en environnement de prod depuis la console Kardex |
PT12M |
12:12 AM |
| 04/12/2025 09:17 AM |
01/12/2025 |
04/12/2025 08:30 AM |
786 |
Problème génération CSV Inventaire |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Sébastien Demory |
- Analyse du problème
- testing effectué en milieu de prod
- Test effectué sur une version antérieur avec succès |
PT26M |
12:26 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/12/2025 |
04/12/2025 09:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
|
PT23M |
12:23 AM |
| 01/12/2025 02:40 PM |
01/12/2025 |
04/12/2025 10:00 AM |
774 |
RE: Issue with Bull Fox |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Kumar Narendra COGNIZANT |
Marechal Dimitri |
Assistance a la detection de la panne/ Détection de soucis de licence / multiple instance WMS ... |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 01/12/2025 02:40 PM |
01/12/2025 |
04/12/2025 12:37 PM |
774 |
RE: Issue with Bull Fox |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Kumar Narendra COGNIZANT |
Marechal Dimitri |
Assistance a la panne |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 01/12/2025 02:40 PM |
01/12/2025 |
04/12/2025 12:38 PM |
774 |
RE: Issue with Bull Fox |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Kumar Narendra COGNIZANT |
Marechal Dimitri |
Déplacement sur site Moutier --> Bulle |
PT2H |
02:00 AM |
| 01/12/2025 02:40 PM |
01/12/2025 |
03/12/2025 12:38 PM |
774 |
RE: Issue with Bull Fox |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Kumar Narendra COGNIZANT |
Marechal Dimitri |
Deplacement sur site Moutier Delemont |
PT2H |
02:00 AM |
| 01/12/2025 02:40 PM |
01/12/2025 |
04/12/2025 12:39 PM |
774 |
RE: Issue with Bull Fox |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Kumar Narendra COGNIZANT |
Marechal Dimitri |
Détection de la panne + rapport |
PT3H |
03:00 AM |
| 01/12/2025 02:26 PM |
01/12/2025 |
02/12/2025 12:40 AM |
773 |
Issue with Bull Fox |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Kumar Narendra COGNIZANT |
Marechal Dimitri |
Assistance a la detection de la panne |
PT1H |
01:00 AM |
| 04/12/2025 01:10 PM |
01/12/2025 |
04/12/2025 02:00 PM |
788 |
Problème d'entrée |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
- Analyse du porlbème sur le serveur
- Alignement du stock sur le serveur afin de cloturer la ligne
- Rectification du stock dans DB (Kardex_L et Article) |
PT17M |
12:17 AM |
| 04/12/2025 02:33 PM |
01/12/2025 |
03/12/2025 09:00 AM |
789 |
Message d'erreur dans Fox |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Recherche du soucis sur le serveur
- Test multiple ne attribuant des droits sur différents users |
PT30M |
12:30 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/12/2025 |
03/12/2025 09:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Réception mail LDL et notification à Fabrice |
PT3M |
12:03 AM |
| 04/12/2025 02:33 PM |
01/12/2025 |
03/12/2025 11:00 AM |
789 |
Message d'erreur dans Fox |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Aide François |
PT16M |
12:16 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/12/2025 |
05/12/2025 08:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Renvoi contrat support |
PT8M |
12:08 AM |
| 04/12/2025 02:33 PM |
01/12/2025 |
05/12/2025 08:47 AM |
789 |
Message d'erreur dans Fox |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Analyse de la problématique sur serveur avec l'aide Frédéric Mean |
PT20M |
12:20 AM |
| 08/12/2025 12:42 PM |
01/12/2025 |
08/12/2025 11:00 AM |
794 |
TR: Plateau 16 à modifier |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
Marechal Dimitri |
Explication du fonctionnement chaotique + recherche problème entrée dynamique |
PT2H |
02:00 AM |
| 08/12/2025 02:08 PM |
01/12/2025 |
08/12/2025 11:00 AM |
795 |
BATCH MANAGEMENT |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Francis Cogneau |
Marechal Dimitri |
Explication du problème par Francis + discussion de la mise en place du LR35 |
PT1H |
01:00 AM |
| 09/12/2025 08:03 AM |
01/12/2025 |
08/12/2025 09:00 AM |
798 |
Problème de lenteur sur Fox |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
- Analyse du serveur
- Test depuis le serveur de la problématique
- Meeting telephonique avec CTinformatique pour expliquer la problématique ainsi que donner des directives pour régler le soucis (voir ticket) |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 09/12/2025 07:18 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 09:00 AM |
797 |
Re: Liste famille/ double validation |
Jung-Menuiserie |
Benjamin ostermann |
Marechal Dimitri |
Adaptation de la double validation + discussion contrat d'entretien |
PT15M |
12:15 AM |
| 09/12/2025 09:36 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 09:00 AM |
799 |
soucis réception |
Steveny SA |
Centrale d achat Steveny |
Marechal Dimitri |
Tentative de contact téléphonique + réponse mail |
PT15M |
12:15 AM |
| 09/12/2025 09:47 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 10:00 AM |
800 |
articles non préparés dans un commande |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Analyse dans la BD + réponse mail |
PT15M |
12:15 AM |
| 09/12/2025 09:36 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 10:00 AM |
799 |
soucis réception |
Steveny SA |
Centrale d achat Steveny |
Marechal Dimitri |
Réponse mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 09/12/2025 09:47 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 11:00 AM |
800 |
articles non préparés dans un commande |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Contact téléphonique pour explication problème + recherche probabilité sur un soucis de sorties de pièces excessive |
PT30M |
12:30 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
03/12/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Recherche du problème empêchant la vision des dossiers de sorties + correction |
PT3H |
03:00 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Modification des propriétés des plateaux et articles pour permettre de faire des tests d'entrées |
PT1H |
01:00 AM |
| 09/12/2025 09:36 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 11:00 AM |
799 |
soucis réception |
Steveny SA |
Centrale d achat Steveny |
Marechal Dimitri |
Analyse des fichiers d'échanges pour trouver l'articles à entrer en stock |
PT30M |
12:30 AM |
| 09/12/2025 08:03 AM |
01/12/2025 |
09/12/2025 08:00 AM |
798 |
Problème de lenteur sur Fox |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
- Analyse du problème sur le serveur
- Call avec Monsieur Boilletot pour analyse sur son poste
- Test de différents web browser |
PT2H |
02:00 AM |
| 09/12/2025 03:33 PM |
01/12/2025 |
09/12/2025 02:30 PM |
801 |
Problème lors d'import CSV |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Analyse de la problèmatique sur le poste personnel de monsieur Esposito et sur le serveur.
- changement des chemin d'imports et implémentation du Watcher. |
PT25M |
12:25 AM |
| 04/12/2025 03:20 PM |
01/12/2025 |
09/12/2025 02:00 PM |
790 |
Création Article avec le mode de gestion étagère plutôt que Kardex |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Marechal Dimitri |
Adaptation des scripts item |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 04/07/2025 09:30 AM |
01/12/2025 |
04/12/2025 08:00 AM |
328 |
Résolution du problème d'inventaire |
DUNNER SA |
Sebastien Dunner |
Marechal Dimitri |
Analyse et adaptation du script inventaire |
PT8H |
08:00 AM |
| 09/12/2025 07:30 PM |
01/12/2025 |
09/12/2025 07:32 PM |
802 |
RE: Contrôle inventaire |
Delka |
Didier Thomsin |
Marechal Dimitri |
Update de la database valeur défault non passé |
PT45M |
12:45 AM |
| 24/09/2025 12:56 PM |
01/12/2025 |
10/12/2025 07:38 AM |
597 |
Lenteur Soft accès porteur point de déchargement |
Steveny SA |
Jeremie TEMPELAERE |
Marechal Dimitri |
Analyse de problème du a dossier interminable |
PT45M |
12:45 AM |
| 09/12/2025 08:03 AM |
01/12/2025 |
10/12/2025 07:30 AM |
798 |
Problème de lenteur sur Fox |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
- Import du CSV d'articles
- Query afin d'affecter les fournisseurs aux articles
- Query pour mettre à 1 la colonne QteVol
- Mise à jour de Fox pour passer le Z de 15 à 20 |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 10/12/2025 12:59 PM |
01/12/2025 |
10/12/2025 11:00 AM |
806 |
Mise à jour Fox4work |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Installation d'une machine virtuelle + test des échanges de fichiers dans la mise à jour Fox4work |
PT4H |
04:00 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
10/12/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Analyse problème intégration nouveaux Idocs + correction |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 10/12/2025 01:41 PM |
01/12/2025 |
08/12/2025 12:00 PM |
807 |
Configuration d'un PC console à Hasselt |
Infrabel Hasselt |
Peter BECKS |
François Gregoire |
Temps de travail sur place |
PT34M |
12:34 AM |
| 10/12/2025 01:41 PM |
01/12/2025 |
08/12/2025 10:00 AM |
807 |
Configuration d'un PC console à Hasselt |
Infrabel Hasselt |
Peter BECKS |
François Gregoire |
Temps de déplacement aller retour.
Distance parcourue : 162 km |
PT2H32M |
02:32 AM |
| 10/12/2025 01:41 PM |
01/12/2025 |
10/12/2025 01:00 PM |
807 |
Configuration d'un PC console à Hasselt |
Infrabel Hasselt |
Peter BECKS |
François Gregoire |
Gestion du ticket. |
PT7M |
12:07 AM |
| 10/12/2025 01:41 PM |
01/12/2025 |
08/12/2025 06:38 AM |
807 |
Configuration d'un PC console à Hasselt |
Infrabel Hasselt |
Peter BECKS |
François Gregoire |
Préparation de l'opération avec Fabrice |
PT7M |
12:07 AM |
| 10/12/2025 01:41 PM |
01/12/2025 |
08/12/2025 03:39 PM |
807 |
Configuration d'un PC console à Hasselt |
Infrabel Hasselt |
Peter BECKS |
François Gregoire |
Préparation de l'opération avec Fabrice. |
PT2M |
12:02 AM |
| 10/12/2025 01:52 PM |
01/12/2025 |
10/12/2025 11:00 AM |
808 |
BC522641 |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Analyse et envoi d'un problème de réception du BC522641 |
PT15M |
12:15 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/12/2025 |
10/12/2025 02:00 PM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
|
PT15M |
12:15 AM |
| 10/12/2025 02:30 PM |
01/12/2025 |
10/12/2025 02:00 PM |
810 |
Building Technics: probleem met de LED-balk |
|
François Gregoire |
François Gregoire |
Création du ticket. |
PT9M |
12:09 AM |
| 10/12/2025 02:50 PM |
01/12/2025 |
10/12/2025 11:00 AM |
811 |
RE: Change computer on Kardex |
Oleon - Groupe Avril |
Randy Himpe |
Marechal Dimitri |
Prise de contact pour ce sujet |
PT5M |
12:05 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 08:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Discussion des derniers tests en ACC + analyse à réaliser sur une consommation sur un mauvais magasin 1H30 |
PT30M |
12:30 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/12/2025 |
11/12/2025 08:00 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Relance de Pablo pour le contrat de support |
PT9M |
12:09 AM |
| 11/12/2025 10:02 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 09:00 AM |
815 |
CPChem - Access to Kardex servers |
Chevron Phillips Chemical |
Benjamin Geysels |
François Gregoire |
Création ticket et réponse |
PT10M |
12:10 AM |
| 11/12/2025 12:24 PM |
01/12/2025 |
11/12/2025 12:00 PM |
817 |
Bestelling: kartonnen dozen |
Building Technics |
Naudts Ruben |
François Gregoire |
Relance du client - création ticket - redistribution de sa commande |
PT13M |
12:13 AM |
| 11/12/2025 12:24 PM |
01/12/2025 |
11/12/2025 12:00 PM |
817 |
Bestelling: kartonnen dozen |
Building Technics |
Naudts Ruben |
François Gregoire |
Réception du mail de Vincent et réponse. |
PT4M |
12:04 AM |
| 11/12/2025 11:34 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 01:00 PM |
816 |
Fw: Analyse d'erreur serveur |
See Telecom |
Zoltan Csatlos |
François Gregoire |
Analyse et réponse. |
PT36M |
12:36 AM |
| 11/12/2025 11:34 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 01:00 PM |
816 |
Fw: Analyse d'erreur serveur |
See Telecom |
Zoltan Csatlos |
François Gregoire |
Réponse à Zoltan et clôture ticket |
PT2M |
12:02 AM |
| 11/12/2025 02:58 PM |
01/12/2025 |
11/12/2025 11:00 AM |
818 |
RE: Emballages FOX |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
Marechal Dimitri |
Rassemblement en 1 seul volume XS |
PT15M |
12:15 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/12/2025 |
12/12/2025 10:00 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Transmission de la demande de Pablo à Kardex |
PT13M |
12:13 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/12/2025 |
12/12/2025 10:00 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Traitement et renvoi de la demande de Pablo à Kardex |
PT13M |
12:13 AM |
| 10/12/2025 09:54 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 09:50 PM |
805 |
Problème d'inventaire |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Marechal Dimitri |
Correction inventaire |
PT45M |
12:45 AM |
| 13/12/2025 08:24 AM |
01/12/2025 |
15/12/2025 10:00 AM |
819 |
Tilkin - kardex |
Tilkin |
Bart Vos |
François Gregoire |
Analyse et réponse |
PT22M |
12:22 AM |
| 19/09/2025 09:34 AM |
01/12/2025 |
15/12/2025 11:00 AM |
579 |
Préparation de notre inventaire (suite 1) |
AF Compressor |
Sonia CHARLES |
François Gregoire |
Réponse au client |
PT13M |
12:13 AM |
| 16/12/2025 02:15 AM |
01/12/2025 |
16/12/2025 02:15 AM |
826 |
Export des Emplacements soucis de découpe Flux XLS |
Delka |
Didier Thomsin |
Marechal Dimitri |
Réalisation d'un rapport d'exportation Crystal |
PT0M |
12:00 AM |
| 16/12/2025 02:15 AM |
01/12/2025 |
16/12/2025 02:26 AM |
826 |
Export des Emplacements soucis de découpe Flux XLS |
Delka |
Didier Thomsin |
Marechal Dimitri |
Rédaction d'un rapport |
PT45M |
12:45 AM |
| 05/11/2025 08:20 AM |
01/12/2025 |
16/12/2025 02:58 AM |
712 |
Bloquer la possibilité d'être logué 2x à Fox |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Dévelloppement de la fonction de sécurisation double acces |
PT2H21M |
02:21 AM |
| 05/11/2025 08:38 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 11:00 AM |
714 |
Différencier les articles TOUR/LR35/ETAG |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Préparation pour la mise à jour prévu au niveau des compagnies |
PT8H |
08:00 AM |
| 05/11/2025 08:38 AM |
01/12/2025 |
12/12/2025 11:00 AM |
714 |
Différencier les articles TOUR/LR35/ETAG |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise à jour sur site |
PT8H |
08:00 AM |
| 16/12/2025 07:02 AM |
01/12/2025 |
16/12/2025 06:00 AM |
827 |
Problème Innotools |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
Appel de Fabrice, création et réponse au ticket |
PT41M |
12:41 AM |
| 05/11/2025 08:25 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 11:00 AM |
713 |
Accès vue client |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Modification de la table init pour ajouter la vue client |
PT2H |
02:00 AM |
| 31/07/2025 11:03 AM |
01/11/2025 |
27/11/2025 11:00 AM |
410 |
Un seul groupe de tours au lieu de deux? |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une procédure pour permettre le tri entre GRP1 et GRP2 |
PT4H |
04:00 AM |
| 16/12/2025 07:02 AM |
01/12/2025 |
16/12/2025 08:00 AM |
827 |
Problème Innotools |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
Réponse à relance du client |
PT10M |
12:10 AM |
| 10/12/2025 07:56 AM |
01/12/2025 |
16/12/2025 09:17 AM |
804 |
RE: Contrôle inventaire |
Delka |
Didier Thomsin |
Marechal Dimitri |
Correction des Databases : Raison les champs de location_T n'était pas suffisant |
PT45M |
12:45 AM |
| 17/12/2025 07:42 AM |
01/12/2025 |
17/12/2025 07:25 AM |
831 |
Problème d'affichage dans Fox |
Novasort |
Ghislain Taillard |
Sébastien Demory |
- Relancement des Regedit sur les deux consoles de pilotages |
PT10M |
12:10 AM |
| 17/12/2025 01:06 PM |
01/12/2025 |
17/12/2025 02:30 PM |
832 |
TR: demande pour logiciel pour inventaire |
Nicolas Jaquet SA |
Serge Gothuey |
Sébastien Demory |
- Changement d'une valeur champ memo pour les valises Valtra
- changement d'une valeur dans le champ message de la base SQL |
PT35M |
12:35 AM |
| 17/12/2025 01:06 PM |
01/12/2025 |
18/12/2025 09:00 AM |
832 |
TR: demande pour logiciel pour inventaire |
Nicolas Jaquet SA |
Serge Gothuey |
Sébastien Demory |
- Restoration de la base de données
- Analyse du pourquoi le rapport ne comporte pas tous les articles
- Explication du fonctionnement des exports excel car le rapport ne correspondait pas aux attentes du clients car ne prenait en compte que les articles dans le Kardex |
PT20M |
12:20 AM |
| 18/12/2025 03:08 PM |
01/12/2025 |
18/12/2025 11:00 AM |
839 |
RE: Problème qté infinie |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Recherche et analyse du problème |
PT30M |
12:30 AM |
| 18/12/2025 03:08 PM |
01/12/2025 |
18/12/2025 11:00 AM |
839 |
RE: Problème qté infinie |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
call d'explication du problème et recherche de piste de solutions |
PT30M |
12:30 AM |
| 18/12/2025 10:42 AM |
01/12/2025 |
18/12/2025 11:00 AM |
838 |
RE: Code EAN |
Delka |
Didier Thomsin |
Marechal Dimitri |
Récupération des backup pour les codes + recherche du problème et mise en place d'une solution |
PT2H |
02:00 AM |
| 18/12/2025 08:00 AM |
01/12/2025 |
17/12/2025 11:00 AM |
836 |
Envoi documentation logiciel |
|
Marechal Dimitri |
Marechal Dimitri |
Intervention sur site pour la mise en place des rapports et d'inventaire + petite formation |
PT8H |
08:00 AM |
| 18/12/2025 08:00 AM |
01/12/2025 |
18/12/2025 11:00 AM |
836 |
Envoi documentation logiciel |
|
Marechal Dimitri |
Marechal Dimitri |
Envoi documentation |
PT5M |
12:05 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
16/12/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Update Fox + connectors PRD |
PT8H |
08:00 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
12/12/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Meeting avec le remplaçant informatique |
PT15M |
12:15 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
18/12/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Réglage problème affichage écran + inventaire et recherche d'idoc non passé |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 22/10/2025 11:56 AM |
01/12/2025 |
18/12/2025 11:00 AM |
677 |
Mise à jour serveur ACC |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
analyse + recherche matériel suite à une panne du tactile des écrans |
PT15M |
12:15 AM |
| 11/12/2025 07:34 AM |
01/12/2025 |
11/12/2025 11:00 AM |
814 |
Création et suppression d'emplacements étagères |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Création des emplacements étagères + suppressions |
PT30M |
12:30 AM |
| 16/12/2025 08:07 AM |
01/12/2025 |
19/12/2025 11:00 AM |
828 |
Contrôle réception compagnie existante |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une procédure pour supprimer la ligne de réception si compagnie n'existe pas |
PT1H |
01:00 AM |
| 15/12/2025 10:24 AM |
01/12/2025 |
19/12/2025 11:00 AM |
823 |
Changement d'emplacement SAP |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une licence pour permettre de changer la compagnie d'un article et ainsi permettre le changement de lieu de stockage |
PT2H |
02:00 AM |
| 19/12/2025 01:38 PM |
01/12/2025 |
19/12/2025 11:00 AM |
846 |
Double impression validation |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Recherche d'une alternative suite au problème de multiples impressions lors d'une sortie article |
PT4H |
04:00 AM |
| 19/12/2025 09:12 AM |
01/12/2025 |
19/12/2025 11:00 AM |
845 |
RE: Yerly Mécanique - Adressage Kardex |
|
Marechal Dimitri |
Marechal Dimitri |
Suivi + mise en place IP + démarrage du Kardex |
PT30M |
12:30 AM |
| 29/11/2025 02:04 PM |
01/11/2025 |
28/11/2025 11:00 AM |
770 |
TR: Connexion Rotomachines de Yerly Mécanique SA |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Marechal Dimitri |
Changement des IP de localhost des minimachines |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/12/2025 01:50 PM |
01/12/2025 |
18/12/2025 11:00 AM |
847 |
TR: demande pour logiciel pour inventaire |
Nicolas Jaquet SA |
Serge Gothuey |
Marechal Dimitri |
aide à Sébastien pour les données reprises dans le rapport |
PT30M |
12:30 AM |
| 22/12/2025 09:52 AM |
01/12/2025 |
22/12/2025 11:00 AM |
851 |
demande pour inventaire |
Nicolas Jaquet SA |
Serge Gothuey |
Marechal Dimitri |
Recherche d'une solution à l'amélioration demandé |
PT1H |
01:00 AM |
| 22/12/2025 09:52 AM |
01/12/2025 |
22/12/2025 11:00 AM |
851 |
demande pour inventaire |
Nicolas Jaquet SA |
Serge Gothuey |
Marechal Dimitri |
Réponse construite pour donner une solution viable sans modification programme |
PT30M |
12:30 AM |
| 02/12/2025 10:44 AM |
01/12/2025 |
22/12/2025 11:00 AM |
780 |
Rockman Olea - Kardex Remstar Servicerapport 92463, Sory bv offre 107344 |
Sory |
Julien Sory |
Marechal Dimitri |
Planification d'un R.D.V. pour formation |
PT15M |
12:15 AM |
| 27/11/2025 10:54 AM |
01/12/2025 |
22/12/2025 11:00 AM |
766 |
changement d'option de menus |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Marechal Dimitri |
Connexion pour contrôle mise en place du menu KDX |
PT15M |
12:15 AM |
| 19/12/2025 09:44 PM |
01/12/2025 |
22/12/2025 11:00 AM |
849 |
TR: CSPO - inventaire magasin central |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
Marechal Dimitri |
Réponse client effectué |
PT10M |
12:10 AM |
| 22/12/2025 03:08 PM |
01/12/2025 |
22/12/2025 02:00 PM |
854 |
Le Kardex 004 ne répond plus |
|
François Gregoire |
François Gregoire |
appel téléphonique et résolution du problème |
PT53M |
12:53 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/12/2025 |
22/12/2025 11:00 AM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Création du ticket, analyse et prise de RV. |
PT28M |
12:28 AM |
| 22/12/2025 03:23 PM |
01/12/2025 |
22/12/2025 01:00 PM |
855 |
Compte rendu de l'inventaire de fin d'année |
SIGE |
Antonio Silva |
François Gregoire |
|
PT10M |
12:10 AM |
| 23/12/2025 09:46 AM |
01/12/2025 |
23/12/2025 09:00 AM |
856 |
Problème envoi mail automatique |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Après première analyse le port semble fermé |
PT20M |
12:20 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/12/2025 |
23/12/2025 10:00 AM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Réunion Teams avec Bregt, tests et analyses diverses |
PT2H33M |
02:33 AM |
| 24/12/2025 11:12 AM |
01/12/2025 |
24/12/2025 10:00 AM |
858 |
Paswoord vergeten |
Building Technics |
Naudts Ruben |
François Gregoire |
Prise d'appel, création du ticket et réponse |
PT17M |
12:17 AM |
| 29/12/2025 12:43 PM |
01/12/2025 |
30/12/2025 02:00 PM |
860 |
Ajustement inventaire |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
François Gregoire |
Appel au client et transmission à Sébastien |
PT9M |
12:09 AM |
| 29/12/2025 12:42 PM |
01/12/2025 |
30/12/2025 02:00 PM |
859 |
Problème de stock |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
François Gregoire |
Appel au client et résolution |
PT19M |
12:19 AM |
| 29/12/2025 12:43 PM |
01/01/2026 |
05/01/2026 09:30 AM |
860 |
Ajustement inventaire |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
|
PT30M |
12:30 AM |
| 05/01/2026 10:26 AM |
01/01/2026 |
07/01/2026 07:00 AM |
862 |
TR: Souci Fox |
CNDG - Hôpital de grâce |
Céline Aubry |
Sébastien Demory |
- Analyse du problème sur SQL Studio et sur Fox4Work |
PT15M |
12:15 AM |
| 07/01/2026 06:40 AM |
01/01/2026 |
07/01/2026 07:50 AM |
865 |
Fw: message erreur FOX |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Marechal Dimitri |
Néttoyage des logs + Néttoyage des Vielles installation |
PT17M |
12:17 AM |
| 08/01/2026 08:18 AM |
01/01/2026 |
08/01/2026 08:00 AM |
867 |
RE: Impossible de visualiser réservation partiellement prélevée |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Recherche et solution apporté au problème |
PT30M |
12:30 AM |
| 08/01/2026 08:26 AM |
01/01/2026 |
08/01/2026 11:00 AM |
869 |
Problème compagnie article 003790190001 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse + réponse à la problématique |
PT30M |
12:30 AM |
| 08/01/2026 09:46 AM |
01/01/2026 |
08/01/2026 11:00 AM |
873 |
Nettoyage firmes dans fiches articles |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse du problème + nettoyage rapide + mise en place d'une règle pour ne plus que cela se produise |
PT1H |
01:00 AM |
| 16/12/2025 08:07 AM |
01/01/2026 |
08/01/2026 11:00 AM |
828 |
Contrôle réception compagnie existante |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Modification de la règle en place pour mieux correspondre au besoin |
PT30M |
12:30 AM |
| 08/01/2026 12:56 PM |
01/01/2026 |
08/01/2026 11:00 AM |
875 |
Modifs firmes pas prises en compte |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Apport d'une correction pour le problème remonté |
PT30M |
12:30 AM |
| 08/01/2026 12:56 PM |
01/01/2026 |
08/01/2026 11:00 AM |
875 |
Modifs firmes pas prises en compte |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une formule pour ne pas prendre en compte les premières compagnie qui étaient fausses) |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 08/01/2026 09:22 AM |
01/01/2026 |
08/01/2026 11:00 AM |
872 |
Utilisateurs n'ont pas le bouton activer en réception |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Recherche du problème lié aux utilisateurs expérimentés puis application d'un correctif |
PT45M |
12:45 AM |
| 09/01/2026 07:50 AM |
01/01/2026 |
09/01/2026 11:00 AM |
878 |
Articles avec mauvaise firme ou sans firme |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse des données + correction + extract des données à corriger |
PT1H |
01:00 AM |
| 09/01/2026 09:10 AM |
01/01/2026 |
09/01/2026 11:00 AM |
880 |
RE: CSPO - inventaire magasin central |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
Marechal Dimitri |
Connexion et remise en route de la synchronisation |
PT15M |
12:15 AM |
| 15/12/2025 01:51 PM |
01/01/2026 |
09/01/2026 11:00 AM |
825 |
Modif dans spilt clients - janvier 2026 (date à confirmer) |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Première analyse et réflexion pour solutionner la problématique posé |
PT30M |
12:30 AM |
| 13/01/2026 08:04 AM |
01/01/2026 |
12/01/2026 11:00 AM |
886 |
Mise à jour forcé en journée de nouveaux articles |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Call avec Thibault pour forcer l'exécution du job + recherche du problème Qte/Vol |
PT45M |
12:45 AM |
| 12/01/2026 02:00 PM |
01/01/2026 |
13/01/2026 09:00 AM |
885 |
Lignes d'achats manquantes |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Recherche du FBC en question + réponse mail |
PT30M |
12:30 AM |
| 12/01/2026 02:00 PM |
01/01/2026 |
13/01/2026 11:00 AM |
885 |
Lignes d'achats manquantes |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Call avec Thibault |
PT15M |
12:15 AM |
| 13/01/2026 12:58 PM |
01/01/2026 |
13/01/2026 11:00 AM |
887 |
Création serveur ACC |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Soufiane Guerroudj |
Marechal Dimitri |
Suivi call clonage du serveur PRD pour créer le serveur ACC |
PT1H |
01:00 AM |
| 14/01/2026 11:18 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 07:00 AM |
888 |
KARDEX FERNELMONT - Entrée nouvel article impossible |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Analyse, connexion et réponse |
PT15M |
12:15 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/01/2026 |
05/01/2026 09:00 AM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Réception email Frank Gijbels |
PT2M |
12:02 AM |
| 02/10/2025 07:42 AM |
01/01/2026 |
05/01/2026 01:00 PM |
610 |
KardexDBPRDVM01 |
EQUANS - Fernelmont |
Basile Van Hoorick |
François Gregoire |
Échanges d'emails multiples + Isabelle au téléphone |
PT38M |
12:38 AM |
| 02/10/2025 07:42 AM |
01/01/2026 |
06/01/2026 02:00 PM |
610 |
KardexDBPRDVM01 |
EQUANS - Fernelmont |
Basile Van Hoorick |
François Gregoire |
Échanges d'emails multiples + contrôle après redémarrage serveur de DB + Isabelle au téléphone |
PT29M |
12:29 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/01/2026 |
08/01/2026 10:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Échanges d'emails multiples + notification à Maarten pour activer le dubbel tray sur le Kardex 002 |
PT17M |
12:17 AM |
| 15/12/2025 08:05 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 07:00 AM |
822 |
Pas de choix de compagnie aux tours et à la LR35 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Update de la table INIT |
PT15M |
12:15 AM |
| 08/12/2025 07:35 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 07:00 AM |
793 |
Dossiers de sortie qui se mettent en "divers" pour nouveau client |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Update de Fox l'année dernière pour corriger un problème apporté |
PT1H |
01:00 AM |
| 06/01/2026 09:10 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 09:00 AM |
863 |
Lignes d'achat manquantes |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Call avec Thibault + compression de la problématique + propositions de solutions |
PT30M |
12:30 AM |
| 15/01/2026 09:29 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 09:17 AM |
891 |
Problème de connexion entre Fox et Kardex |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Après analyse, je n'arrive pas à retrouver le Kardex sur le réseaux.
Ce dernier n'est peut-être tout simplement pas allumé. |
PT5M |
12:05 AM |
| 15/01/2026 12:36 PM |
01/01/2026 |
13/01/2026 11:00 AM |
892 |
TR: Import articles Fox4work |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Synchro des articles avec l'ancien soft |
PT2H |
02:00 AM |
| 15/01/2026 12:36 PM |
01/01/2026 |
15/01/2026 11:00 AM |
892 |
TR: Import articles Fox4work |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Fin de synchro des articles + explication fonctionnement Fox |
PT2H |
02:00 AM |
| 15/01/2026 12:36 PM |
01/01/2026 |
15/01/2026 11:00 AM |
892 |
TR: Import articles Fox4work |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Custos réglages Fox + création stock cave et stock etag |
PT1H |
01:00 AM |
| 15/01/2026 03:32 PM |
01/01/2026 |
15/01/2026 11:00 AM |
893 |
RE: Inventaire et ajout plateau |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
Marechal Dimitri |
Contact avec l'ERP + KARDEX pour apporter les réponses |
PT15M |
12:15 AM |
| 19/01/2026 12:04 PM |
01/01/2026 |
19/01/2026 11:00 AM |
901 |
TR: Projet d’amélioration – Intégration Logyplan / Kardex (flux OF) |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
Organisation meeting |
PT5M |
12:05 AM |
| 15/01/2026 08:44 AM |
01/01/2026 |
19/01/2026 11:00 AM |
890 |
Problème dans profil de STX8601 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Connexion + analyse du problème signalé + réponse |
PT15M |
12:15 AM |
| 15/01/2026 03:32 PM |
01/01/2026 |
19/01/2026 11:00 AM |
893 |
RE: Inventaire et ajout plateau |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
Marechal Dimitri |
Contact avec les différents parties pour mettre en relation |
PT15M |
12:15 AM |
| 19/01/2026 02:05 PM |
01/01/2026 |
19/01/2026 01:00 PM |
902 |
Update Saint-Jean |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Sébastien Demory |
- Mise à jour effectuée
- SQL Delta de la mise à jour |
PT35M |
12:35 AM |
| 19/01/2026 03:24 PM |
01/01/2026 |
19/01/2026 11:00 AM |
904 |
RE: Offre projet armoire IPAD |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Réalisation de l'offre et attente de la validation de PO + recherche matériel |
PT15M |
12:15 AM |
| 15/01/2026 07:46 AM |
01/01/2026 |
19/01/2026 11:00 AM |
889 |
Mauvaise quantité remontée dans le fichier de picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse et détection d'un problème lors du filtre générations de fichiers d'output |
PT2H |
02:00 AM |
| 20/01/2026 07:34 AM |
01/01/2026 |
20/01/2026 07:00 AM |
906 |
RE: Access on Kardex server [**EXTERNAL**] - SR#25-12-0149 |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
Marechal Dimitri |
Divers travaux et attente de l'IT du client pour avoir les accès VPN |
PT30M |
12:30 AM |
| 20/01/2026 08:18 AM |
01/01/2026 |
20/01/2026 07:30 AM |
907 |
Import CSV Article |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Sébastien Demory |
- Import du csv fourni par Alin
- Adaptation du script d'import |
PT15M |
12:15 AM |
| 19/01/2026 12:04 PM |
01/01/2026 |
20/01/2026 09:00 AM |
901 |
TR: Projet d’amélioration – Intégration Logyplan / Kardex (flux OF) |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
call pour reprise en mains du projet avec nouveau chef de projet interne chez le client + explication de l'interface actuel |
PT1H |
01:00 AM |
| 20/01/2026 09:52 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 11:00 AM |
908 |
RE: Suite à notre discussion |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Call pour avancement du projet de gestion de stock |
PT1H |
01:00 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/01/2026 |
19/01/2026 02:00 PM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Décodage et analyse de la demande et réponse |
PT27M |
12:27 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/01/2026 |
19/01/2026 04:00 PM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Email de relance à Maarten |
PT3M |
12:03 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/01/2026 |
20/01/2026 10:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Relais de la demande de Kardex à LDL + transmission de la réponse |
PT7M |
12:07 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/01/2026 |
20/01/2026 02:00 PM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Réception mail de Kardex, activation de la fonction sur #002 et mail à Bart. |
PT15M |
12:15 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/01/2026 |
20/01/2026 01:00 PM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Analyse des customisations précédente de Fox chez Tilkin (il y en qq unes !) + email de question à Jo. |
PT13M |
12:13 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/01/2026 |
20/01/2026 03:00 PM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Email à LCS-sale. |
PT3M |
12:03 AM |
| 20/01/2026 03:48 PM |
01/01/2026 |
20/01/2026 02:33 PM |
911 |
Generation script inventaire |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Sébastien Demory |
- Effectuer une query SQL pour filtrer les inventaire
- Update du stock SAP pour generer la création du CSV |
PT30M |
12:30 AM |
| 21/01/2026 08:53 AM |
01/01/2026 |
21/01/2026 08:00 AM |
914 |
CSPO - inventaire |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
François Gregoire |
Création ticket, analyse et réponse |
PT25M |
12:25 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/01/2026 |
21/01/2026 09:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Réponse à l'email de Vincent concernant le client |
PT6M |
12:06 AM |
| 21/01/2026 10:48 AM |
01/01/2026 |
21/01/2026 10:00 AM |
917 |
Shuttle à désactiver |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
François Gregoire |
Prise d'appel et résolution du problème |
PT27M |
12:27 AM |
| 21/01/2026 10:48 AM |
01/01/2026 |
21/01/2026 02:00 PM |
917 |
Shuttle à désactiver |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
François Gregoire |
Remise en fonction du shuttle |
PT7M |
12:07 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/01/2026 |
21/01/2026 02:00 PM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Réponse à LDL + message à Vincent + clôture du ticket |
PT4M |
12:04 AM |
| 21/01/2026 03:26 PM |
01/01/2026 |
21/01/2026 01:00 PM |
918 |
Pas moyen de sortir certains articles des Kardex |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Appel de Fabrice, contact avec le client, analyse, tests, application d'une solution temporaire. |
PT1H46M |
01:46 AM |
| 21/01/2026 03:26 PM |
01/01/2026 |
21/01/2026 05:00 PM |
918 |
Pas moyen de sortir certains articles des Kardex |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Faire le point avec Fabrice |
PT21M |
12:21 AM |
| 22/01/2026 09:34 AM |
01/01/2026 |
21/01/2026 12:00 PM |
919 |
comme parler en Telephone d`aide pour fox4work |
Lely Center |
Neline den Hollander PEELS |
François Gregoire |
Prise d'appel et discussion avec le client. |
PT23M |
12:23 AM |
| 22/01/2026 09:34 AM |
01/01/2026 |
22/01/2026 08:00 AM |
919 |
comme parler en Telephone d`aide pour fox4work |
Lely Center |
Neline den Hollander PEELS |
François Gregoire |
Appel avec Dimitri |
PT12M |
12:12 AM |
| 22/01/2026 02:24 PM |
01/01/2026 |
22/01/2026 02:24 PM |
921 |
Problème de plateau dans Fox. |
Safran Aero Boosters |
Dominique Delporte |
Sébastien Demory |
- Recherche dans la base de données et analyse en télécommunication avec le client |
PT10M |
12:10 AM |
| 21/01/2026 03:26 PM |
01/01/2026 |
22/01/2026 08:00 AM |
918 |
Pas moyen de sortir certains articles des Kardex |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Le point avec Fabrice + prise RV avec Antony |
PT10M |
12:10 AM |
| 21/01/2026 03:26 PM |
01/01/2026 |
22/01/2026 12:00 PM |
918 |
Pas moyen de sortir certains articles des Kardex |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Appels avec Fabrice + analyse avec Antony + Charlotte |
PT1H54M |
01:54 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/01/2026 |
23/01/2026 08:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Email à Fabrice |
PT10M |
12:10 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/01/2026 |
23/01/2026 08:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Vérification et email à Bernadette |
PT4M |
12:04 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/01/2026 |
23/01/2026 09:00 AM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Email de rappel |
PT2M |
12:02 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/01/2026 |
23/01/2026 09:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Email à LCS-contract |
PT5M |
12:05 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/01/2026 |
23/01/2026 09:00 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Email de relance à Maarten + LCS-contract |
PT4M |
12:04 AM |
| 23/01/2026 09:40 AM |
01/01/2026 |
23/01/2026 07:45 AM |
922 |
Ajout de la licence paramètres + inventaire à la sortie |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
- Demande de connexion au serveur via TCInformatique
- Update des valeures dans la table article
- Activation de la licence
- Configuration des inventaires à la sortie |
PT35M |
12:35 AM |
| 23/01/2026 01:28 PM |
01/01/2026 |
23/01/2026 01:00 PM |
923 |
Kardex |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Carine Quiroga |
François Gregoire |
Appel de M. Magnoni, et assistance par téléphone. |
PT48M |
12:48 AM |
| 29/12/2025 12:43 PM |
01/01/2026 |
23/01/2026 01:00 PM |
860 |
Ajustement inventaire |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
- Analyse du problème dans la base de données SQL |
PT15M |
12:15 AM |
| 26/01/2026 08:14 AM |
01/01/2026 |
27/01/2026 01:00 PM |
925 |
Bloquer T11 - P 44 avec article "BROL" |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Sébastien Demory |
- blocage du plateau 44 de la machine 11 |
PT9M |
12:09 AM |
| 27/01/2026 02:02 PM |
01/01/2026 |
27/01/2026 02:00 PM |
929 |
Re: cable kardex 2 (1er rappel) |
Merck Serono S.A |
Tony Rivetti |
François Gregoire |
|
PT9M |
12:09 AM |
| 21/01/2026 03:26 PM |
01/01/2026 |
26/01/2026 01:00 PM |
918 |
Pas moyen de sortir certains articles des Kardex |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Ajouté MAJ de la famille + email à Charlotte |
PT15M |
12:15 AM |
| 22/01/2026 09:34 AM |
01/01/2026 |
26/01/2026 01:00 PM |
919 |
comme parler en Telephone d`aide pour fox4work |
Lely Center |
Neline den Hollander PEELS |
François Gregoire |
Réponse par email |
PT3M |
12:03 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/01/2026 |
26/01/2026 03:00 PM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Relance à Bregt pour l'instal du Profiler et Resource Monitor |
PT7M |
12:07 AM |
| 21/01/2026 03:26 PM |
01/01/2026 |
27/01/2026 08:00 AM |
918 |
Pas moyen de sortir certains articles des Kardex |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Ajout et test de la MAJ de la famille lors de la MAJ article depuis CARL. |
PT21M |
12:21 AM |
| 27/01/2026 01:54 PM |
01/01/2026 |
27/01/2026 10:00 AM |
928 |
Renvoi des valeurs de stock après inventaire |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Prise d'appel, discussion avec Chabrillat et création ticket |
PT34M |
12:34 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/01/2026 |
23/01/2026 12:30 PM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
- Training donné par Fabrice sur Crystal Report
- Layout général effectué sur Crystal Report
- Manque insertion de balise de Vente_D et données de livraison a insérer. |
PT3H30M |
03:30 AM |
| 28/01/2026 07:38 AM |
01/01/2026 |
28/01/2026 07:14 AM |
932 |
Complément d'information |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
|
PT16M |
12:16 AM |
| 27/01/2026 02:02 PM |
01/01/2026 |
28/01/2026 03:00 PM |
929 |
Re: cable kardex 2 (1er rappel) |
Merck Serono S.A |
Tony Rivetti |
François Gregoire |
Appels téléphoniques avec Alain Bruneton |
PT18M |
12:18 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/01/2026 |
28/01/2026 12:00 PM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Email + Teams avec Bregt pour faire le point + début d'analyse entre la console à problème et le server. |
PT42M |
12:42 AM |
| 21/01/2026 10:48 AM |
01/01/2026 |
28/01/2026 12:00 PM |
917 |
Shuttle à désactiver |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
François Gregoire |
Appel de Séba pour désactiver le #15.
Il n'a pas accès. |
PT11M |
12:11 AM |
| 21/01/2026 10:48 AM |
01/01/2026 |
29/01/2026 08:00 AM |
917 |
Shuttle à désactiver |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
François Gregoire |
Réactivation #15 |
PT9M |
12:09 AM |
| 30/01/2026 09:21 AM |
01/01/2026 |
29/01/2026 08:00 AM |
938 |
Vérification sur un article |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
François Gregoire |
Prise, aide et création ticket. |
PT20M |
12:20 AM |
| 29/01/2026 01:50 PM |
01/01/2026 |
29/01/2026 01:00 PM |
936 |
Kardex: leveringsbons voor de dozen |
ATLAS COPCO |
Rudi Brams |
François Gregoire |
Réponses aux demandes + envoi du tarif |
PT17M |
12:17 AM |
| 28/01/2026 03:20 PM |
01/02/2026 |
02/02/2026 08:08 AM |
934 |
DEMANDE |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
- Extract depuis sql des données
- Création d'une Query |
PT47M |
12:47 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/02/2026 |
02/02/2026 12:35 PM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
- Amélioration du rapport crystal |
PT1H |
01:00 AM |
| 29/01/2026 01:50 PM |
01/02/2026 |
02/02/2026 07:00 AM |
936 |
Kardex: leveringsbons voor de dozen |
ATLAS COPCO |
Rudi Brams |
François Gregoire |
Reçu message de Fabrice et relayé au client |
PT7M |
12:07 AM |
| 02/02/2026 10:20 AM |
01/02/2026 |
02/02/2026 10:00 AM |
944 |
Geen IDocs van SAP |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Appel de Dirk + tentative de connexion + email à Dirk |
PT17M |
12:17 AM |
| 02/02/2026 10:20 AM |
01/02/2026 |
02/02/2026 12:00 PM |
944 |
Geen IDocs van SAP |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Connexion réussie, analyse + appel à Dirk. |
PT25M |
12:25 AM |
| 02/02/2026 10:58 AM |
01/02/2026 |
02/02/2026 10:00 AM |
945 |
Valeurs affichées dans l'historique de Fox4Work |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Prise d'appel, analyse, appel à Fabrice, retour de Fabrice, notification au client. |
PT1H10M |
01:10 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/02/2026 |
02/02/2026 01:00 PM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Analyse des infos reçues de Jens. |
PT16M |
12:16 AM |
| 26/11/2025 03:50 PM |
01/02/2026 |
02/02/2026 02:00 PM |
763 |
FW: Adaption Route table Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Analyse + création ticket |
PT4M |
12:04 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/02/2026 |
02/02/2026 12:00 PM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Récup des fichiers du serveur SQL + envoi à Fabrice. |
PT17M |
12:17 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 07:00 AM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
François Gregoire |
Traitement avec et sans Séba. |
PT3H31M |
03:31 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
16/01/2026 10:00 AM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
François Gregoire |
Avec Séba et Delacrétaz. |
PT1H14M |
01:14 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
19/01/2026 07:00 AM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
François Gregoire |
Le point avec Séba. |
PT4M |
12:04 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
20/01/2026 11:00 AM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
François Gregoire |
Discussion avec Séba suite à mail de Delacrétaz. |
PT4M |
12:04 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
27/01/2026 01:00 PM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
François Gregoire |
Le point avec Séba |
PT4M |
12:04 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
28/01/2026 07:00 AM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
François Gregoire |
Avec M. Silva, puis Séba. |
PT1H28M |
01:28 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
29/01/2026 07:00 AM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
François Gregoire |
Tests finaux avec Silva + email à Delacrétaz. |
PT14M |
12:14 AM |
| 24/11/2025 08:04 AM |
01/01/2026 |
15/01/2026 01:30 PM |
756 |
Migration serveur Fox4work |
SIGE |
Olivier Delacretaz |
Sébastien Demory |
|
PT2H30M |
02:30 AM |
| 02/02/2026 02:22 PM |
01/02/2026 |
03/02/2026 11:00 AM |
946 |
2 bacs entrés ce jour dans LR35 sont toujours en attente de Input |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Analyse de la situation, des bacs et de la commande problématique + retour avec proposition de solution |
PT30M |
12:30 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 08:30 AM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
- Call pour compléments d'information pour création du rapport |
PT18M |
12:18 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 08:50 AM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
- Remodelage du rapport selon les consignes du client |
PT1H1M |
01:01 AM |
| 04/02/2026 12:10 PM |
01/02/2026 |
04/02/2026 11:00 AM |
948 |
Ordre des sorties |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Modification de l'ordre des sorties en fonction de la localisation |
PT30M |
12:30 AM |
| 13/01/2026 12:58 PM |
01/02/2026 |
04/02/2026 11:00 AM |
887 |
Création serveur ACC |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Soufiane Guerroudj |
Marechal Dimitri |
Update de fox + installation et configuration du connecteur SAP |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 04/02/2026 01:52 PM |
01/02/2026 |
04/02/2026 12:11 PM |
949 |
Création Menu User - Sortie Only |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
- Mise ne place du menu utilisateur demandé par le client. |
PT18M |
12:18 AM |
| 30/01/2026 09:56 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 11:00 AM |
939 |
Kardex Fernelmont - Erreur lors de la première connexion du matin |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Problème détecté dans le dossier "20000030948"
Au niveau de la table vente_L date_planned = '1900-01-01 00:00:00.000'
Après update de la valeur à '2026-01-07 00:00:00.000' cela fonctionne |
PT2H |
02:00 AM |
| 21/01/2026 08:38 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 11:00 AM |
913 |
KARDEX FERNELMONT - IMPOSSIBLE ANNULER RESERVATION |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Problème au niveau de la table vente_l où la date_planned est à 1900-01-01 00:00:00.000 |
PT1H |
01:00 AM |
| 02/02/2026 10:18 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 11:00 AM |
943 |
Impossible de rentrer des nouveaux articles dans le kardex de Fernelmont |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Analyse + retour client |
PT1H |
01:00 AM |
| 02/02/2026 02:22 PM |
01/02/2026 |
05/02/2026 11:00 AM |
946 |
2 bacs entrés ce jour dans LR35 sont toujours en attente de Input |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Analyse avec Fabrice avec retour du code erreur Kardex |
PT1H |
01:00 AM |
| 02/02/2026 10:58 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 01:00 PM |
945 |
Valeurs affichées dans l'historique de Fox4Work |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Réponse à question Chabrillat |
PT4M |
12:04 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 01:00 PM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Réponse à Bart |
PT6M |
12:06 AM |
| 26/11/2025 03:50 PM |
01/02/2026 |
05/02/2026 08:00 AM |
763 |
FW: Adaption Route table Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Analyse + renvoi à Fabrice |
PT7M |
12:07 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/02/2026 |
05/02/2026 10:00 AM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Infos envoyées à Séba. |
PT3M |
12:03 AM |
| 05/02/2026 04:02 PM |
01/02/2026 |
05/02/2026 01:00 PM |
958 |
Vraagje mbt F4W software |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Réunion avec Dirk à sa demande |
PT23M |
12:23 AM |
| 06/02/2026 07:22 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 01:00 PM |
960 |
Server update KardexDBPRDVM01 |
EQUANS - Fernelmont |
Basile Van Hoorick |
François Gregoire |
Échange d'emails sur la date d'intervention |
PT7M |
12:07 AM |
| 06/02/2026 07:22 AM |
01/02/2026 |
06/02/2026 07:00 AM |
960 |
Server update KardexDBPRDVM01 |
EQUANS - Fernelmont |
Basile Van Hoorick |
François Gregoire |
Création ticket et réponse. |
PT5M |
12:05 AM |
| 06/02/2026 06:20 AM |
01/02/2026 |
05/02/2026 11:00 AM |
959 |
RE: Nettoyage Entrées Fox |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Rédaction réponse à la question |
PT30M |
12:30 AM |
| 05/02/2026 03:20 PM |
01/02/2026 |
05/02/2026 11:00 AM |
957 |
RE: Optimisation du paramétrage et des flux du Kardex |
LM Cadrans Sa |
Mylene Khotvongsa |
Marechal Dimitri |
Réponse aux questions + planification d'un meeting |
PT30M |
12:30 AM |
| 06/02/2026 08:00 AM |
01/02/2026 |
06/02/2026 08:00 AM |
961 |
RE: Formation/importation données Fox4work |
Joray et Wyss SA |
Marie-Alix Bailly |
Marechal Dimitri |
Réponse mail avec propositions de dates pour un meeting |
PT15M |
12:15 AM |
| 06/02/2026 08:14 AM |
01/02/2026 |
06/02/2026 08:00 AM |
962 |
RE: Rockman Olea - Kardex Remstar Servicerapport 92463, Sory bv offre 107344 |
Sory |
Julien Sory |
Marechal Dimitri |
Envoi du manuel Fox4work |
PT5M |
12:05 AM |
| 06/02/2026 08:14 AM |
01/01/2026 |
22/01/2026 11:00 AM |
962 |
RE: Rockman Olea - Kardex Remstar Servicerapport 92463, Sory bv offre 107344 |
Sory |
Julien Sory |
Marechal Dimitri |
Formation au logiciel Fox4work |
PT6H |
06:00 AM |
| 20/01/2026 10:30 AM |
01/02/2026 |
06/02/2026 09:00 AM |
909 |
RE: Suite à notre discussion |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Call + déblocage problème KV qui venait du document de Jade |
PT30M |
12:30 AM |
| 10/02/2026 08:35 AM |
01/02/2026 |
10/02/2026 08:00 AM |
969 |
Problème suite à 2 confirmations simultanées dans CARL |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Prise d'appel et création ticket |
PT35M |
12:35 AM |
| 15/01/2026 08:44 AM |
01/02/2026 |
04/02/2026 11:00 AM |
890 |
Problème dans profil de STX8601 |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Correction des verrouillages |
PT45M |
12:45 AM |
| 10/02/2026 08:35 AM |
01/02/2026 |
10/02/2026 07:00 AM |
969 |
Problème suite à 2 confirmations simultanées dans CARL |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Pré-analyse du problème avec Dimitri |
PT10M |
12:10 AM |
| 10/02/2026 09:13 AM |
01/02/2026 |
10/02/2026 09:00 AM |
970 |
Problème avec la sortie simplifiée |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Création ticket |
PT10M |
12:10 AM |
| 10/02/2026 09:13 AM |
01/02/2026 |
10/02/2026 09:00 AM |
970 |
Problème avec la sortie simplifiée |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
Marechal Dimitri |
Recherche avec François, problème au niveau de la non gestion des familles parents |
PT1H |
01:00 AM |
| 10/02/2026 09:13 AM |
01/02/2026 |
10/02/2026 10:00 AM |
970 |
Problème avec la sortie simplifiée |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Analyse et résolution avec Dimitri |
PT50M |
12:50 AM |
| 10/02/2026 03:14 PM |
01/02/2026 |
10/02/2026 03:07 PM |
972 |
Redémarrage service Watcher |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
Sébastien Demory |
|
PT4M |
12:04 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/02/2026 |
10/02/2026 07:00 AM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
- Finalisation du rapport et mise en production
- Correction de petites erreur |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/02/2026 |
09/02/2026 08:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Essai de création de script API pour l gestion des inventaires |
PT1H19M |
01:19 AM |
| 29/01/2026 01:50 PM |
01/02/2026 |
09/02/2026 10:00 AM |
936 |
Kardex: leveringsbons voor de dozen |
ATLAS COPCO |
Rudi Brams |
François Gregoire |
Email à Rudi + envoi des infos en réponse à Fabrice |
PT7M |
12:07 AM |
| 27/01/2026 02:02 PM |
01/02/2026 |
09/02/2026 02:00 PM |
929 |
Re: cable kardex 2 (1er rappel) |
Merck Serono S.A |
Tony Rivetti |
François Gregoire |
Recherche du câble adéquat et envoi des infos à Alain. |
PT33M |
12:33 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/02/2026 |
09/02/2026 08:00 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Email de relance à Maarten |
PT3M |
12:03 AM |
| 09/02/2026 10:00 AM |
01/02/2026 |
09/02/2026 09:00 AM |
965 |
Kardex Fox4Work |
GSK |
Olivier Bollen |
François Gregoire |
Création ticket, nombreux appels téléphonique pour tenter de résoudre +email. |
PT1H37M |
01:37 AM |
| 25/08/2025 02:42 PM |
01/02/2026 |
11/02/2026 08:00 AM |
464 |
Support software fox4work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Nouvelle relance à Maarten + réponse à Pablo |
PT5M |
12:05 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/02/2026 |
11/02/2026 08:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Analyse du problème et réponse |
PT39M |
12:39 AM |
| 11/02/2026 08:28 AM |
01/02/2026 |
09/02/2026 11:00 AM |
976 |
RE: Idoc arrivant dans Kardex |
|
Marechal Dimitri |
Marechal Dimitri |
Call avec Christian pour contrôler des anomalies remontés par les opérateurs |
PT1H |
01:00 AM |
| 11/02/2026 08:28 AM |
01/02/2026 |
11/02/2026 08:00 AM |
976 |
RE: Idoc arrivant dans Kardex |
|
Marechal Dimitri |
Marechal Dimitri |
Envoi du backup des Idocs |
PT15M |
12:15 AM |
| 27/01/2026 02:02 PM |
01/02/2026 |
11/02/2026 08:00 AM |
929 |
Re: cable kardex 2 (1er rappel) |
Merck Serono S.A |
Tony Rivetti |
François Gregoire |
Appel avec Alain pour faire le point. |
PT7M |
12:07 AM |
| 09/02/2026 02:34 PM |
01/02/2026 |
10/02/2026 11:00 AM |
966 |
Bug picking quand tour désactivée |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse du bug remonté pour comprendre l'origine |
PT1H |
01:00 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/02/2026 |
11/02/2026 08:49 AM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
Rectification des champs de dates + optimisation de l'espace |
PT22M |
12:22 AM |
| 09/02/2026 02:34 PM |
01/02/2026 |
11/02/2026 10:00 AM |
966 |
Bug picking quand tour désactivée |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Recherche sur le problème remonté. Recherche dans les fichiers reçus et émis + simulations |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 10/02/2026 03:52 PM |
01/02/2026 |
10/02/2026 11:00 AM |
973 |
RE: Formation/importation données Fox4work |
Joray et Wyss SA |
Marie-Alix Bailly |
Marechal Dimitri |
Prise de contact pour planifier une petite formation à distance |
PT15M |
12:15 AM |
| 04/02/2026 03:24 PM |
01/02/2026 |
11/02/2026 09:23 AM |
950 |
Saint-Jean - Activation de la licence suite migration du serveur |
SAINT JEAN |
André Lachat |
Sébastien Demory |
- Activation des licences de Fox apres migration du serveur de test
- Probleme recurrent de freeze SSMS 2018 sur le serveur de test |
PT17M |
12:17 AM |
| 13/02/2026 08:42 AM |
01/02/2026 |
13/02/2026 08:00 AM |
983 |
kardex software layout |
VCST |
Johan Janssens |
François Gregoire |
Création ticket et réponse |
PT5M |
12:05 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/02/2026 |
13/02/2026 08:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Réponse à question |
PT6M |
12:06 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/02/2026 |
13/02/2026 09:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Réponse à Jo. |
PT5M |
12:05 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/02/2026 |
13/02/2026 09:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Réponse à David |
PT8M |
12:08 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/02/2026 |
12/02/2026 01:00 PM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Connexion au serveur AC avec Fab et Séba |
PT52M |
12:52 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/02/2026 |
13/02/2026 06:00 AM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Allumage PC et connexion au serveur d'Atlas Copco pour Fabrice |
PT8M |
12:08 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/02/2026 |
12/02/2026 07:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Réponse à Pablo |
PT22M |
12:22 AM |
| 12/02/2026 10:02 AM |
01/02/2026 |
12/02/2026 09:00 AM |
977 |
Comptes bloqués par Cybersécurité |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
Multiple Teams avec Dimi et Isabelle + j'ai trouvé la solution pour se connecter. |
PT51M |
12:51 AM |
| 10/02/2026 09:13 AM |
01/02/2026 |
12/02/2026 10:00 AM |
970 |
Problème avec la sortie simplifiée |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Traitement ticket après réponse Charlotte |
PT5M |
12:05 AM |
| 09/02/2026 10:00 AM |
01/02/2026 |
12/02/2026 12:00 PM |
965 |
Kardex Fox4Work |
GSK |
Olivier Bollen |
François Gregoire |
Réponse + envoi contrat par email |
PT24M |
12:24 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/02/2026 |
12/02/2026 01:00 PM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Réponses à Jo |
PT14M |
12:14 AM |
| 26/11/2025 03:50 PM |
01/02/2026 |
12/02/2026 01:00 PM |
763 |
FW: Adaption Route table Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Récupérer fichier et envoi à Fabrice |
PT9M |
12:09 AM |
| 27/01/2026 02:02 PM |
01/02/2026 |
12/02/2026 02:00 PM |
929 |
Re: cable kardex 2 (1er rappel) |
Merck Serono S.A |
Tony Rivetti |
François Gregoire |
Appel + email à Alain pour le produit correspondant à leur moniteur |
PT11M |
12:11 AM |
| 13/02/2026 02:58 PM |
01/02/2026 |
13/02/2026 11:00 AM |
986 |
Ajout automatique |
Delka |
Didier Thomsin |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'un script pour répondre au besoin |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/02/2026 |
13/02/2026 03:00 PM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Email à Fabrice |
PT6M |
12:06 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/02/2026 |
13/02/2026 03:00 PM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Réponse à Steven. |
PT12M |
12:12 AM |
| 16/02/2026 01:20 PM |
01/02/2026 |
16/02/2026 02:18 PM |
987 |
Panne Fox4work |
Omniterm Wallonie SPRL |
Delphine Bouttery |
Sébastien Demory |
- probleme de port |
PT17M |
12:17 AM |
| 10/09/2025 08:50 AM |
01/02/2026 |
17/02/2026 07:00 AM |
502 |
"Dubbele tray" functie |
LDL |
Bart Baele |
François Gregoire |
Vérification, appel à Bart, et réponse au ticket. |
PT13M |
12:13 AM |
| 02/02/2026 10:58 AM |
01/02/2026 |
16/02/2026 09:00 AM |
945 |
Valeurs affichées dans l'historique de Fox4Work |
SAINT JEAN |
Anthony CHABRILLAT |
François Gregoire |
Teams avec Anthony. |
PT4M |
12:04 AM |
| 13/02/2026 08:42 AM |
01/02/2026 |
16/02/2026 01:00 PM |
983 |
kardex software layout |
VCST |
Johan Janssens |
François Gregoire |
Appel à Johan et résolution. |
PT5M |
12:05 AM |
| 13/02/2026 08:42 AM |
01/02/2026 |
17/02/2026 07:00 AM |
983 |
kardex software layout |
VCST |
Johan Janssens |
François Gregoire |
Réponse et clôture |
PT4M |
12:04 AM |
| 17/02/2026 07:34 AM |
01/02/2026 |
17/02/2026 08:00 AM |
990 |
importeren artikelen |
Herco Machinery |
Niels Van Dijck |
François Gregoire |
Réactivation de l'import article dans sa config après la MAJ de Fox. |
PT1H |
01:00 AM |
| 17/02/2026 07:34 AM |
01/02/2026 |
17/02/2026 09:00 AM |
990 |
importeren artikelen |
Herco Machinery |
Niels Van Dijck |
François Gregoire |
Réponse à Niels |
PT2M |
12:02 AM |
| 17/02/2026 03:38 PM |
01/02/2026 |
17/02/2026 01:20 PM |
993 |
Disparition dossier dans Fox |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
Sébastien Demory |
- analyse des donnes sur SSMS dans le serveur
- tracking des input output et login/logoff des utilisateurs |
PT42M |
12:42 AM |
| 17/02/2026 03:46 PM |
01/02/2026 |
17/02/2026 11:00 AM |
994 |
Restauration DB Qualité |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Baptiste Georges |
Marechal Dimitri |
Assistance pour le redémarrage du Kardex de qualité
Problème lors de la restauration de la DB incrémental |
PT1H30M |
01:30 AM |
| 17/02/2026 07:28 AM |
01/02/2026 |
16/02/2026 07:00 AM |
989 |
Probleem met de weergave van Fox4Work |
CS Raamconstructies |
Luc van Hoeck |
François Gregoire |
Appel résolution. |
PT8M |
12:08 AM |
| 17/02/2026 07:28 AM |
01/02/2026 |
18/02/2026 09:00 AM |
989 |
Probleem met de weergave van Fox4Work |
CS Raamconstructies |
Luc van Hoeck |
François Gregoire |
Réponse au ticket + rappel pas de contrat |
PT5M |
12:05 AM |
| 05/02/2026 04:02 PM |
01/02/2026 |
17/02/2026 10:00 AM |
958 |
Vraagje mbt F4W software |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Analyse et test de script |
PT36M |
12:36 AM |
| 05/02/2026 04:02 PM |
01/02/2026 |
17/02/2026 12:00 PM |
958 |
Vraagje mbt F4W software |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Vérification de ma procedure par Dimitri + email à Dirk |
PT18M |
12:18 AM |
| 18/02/2026 09:20 AM |
01/02/2026 |
18/02/2026 09:00 AM |
997 |
Meeting hebdomadaire + rentré manuel des bacs dans la machine |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Meeting hebdomadaire + rentré manuel des bacs dans la machine |
PT1H |
01:00 AM |
| 17/02/2026 07:34 AM |
01/02/2026 |
18/02/2026 07:00 AM |
990 |
importeren artikelen |
Herco Machinery |
Niels Van Dijck |
François Gregoire |
Correction et réponse à Niels. |
PT11M |
12:11 AM |
| 05/02/2026 04:02 PM |
01/02/2026 |
18/02/2026 02:00 PM |
958 |
Vraagje mbt F4W software |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Appel à Dirk pour fixer une date |
PT6M |
12:06 AM |
| 06/02/2026 08:00 AM |
01/02/2026 |
18/02/2026 11:00 AM |
961 |
RE: Formation/importation données Fox4work |
Joray et Wyss SA |
Marie-Alix Bailly |
Marechal Dimitri |
Complément de formation à l'utilisation de Fox4work |
PT1H |
01:00 AM |
| 12/02/2026 03:24 PM |
01/02/2026 |
12/02/2026 11:00 AM |
982 |
RE: Délai déconnexion FOX |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Réglage du délais pour inactivité |
PT15M |
12:15 AM |
| 02/02/2026 10:18 AM |
01/02/2026 |
15/02/2026 11:00 AM |
943 |
Impossible de rentrer des nouveaux articles dans le kardex de Fernelmont |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Finalisation du dépannage pour le problème en ajoutant les groupes |
PT1H |
01:00 AM |
| 05/02/2026 09:22 AM |
01/02/2026 |
16/02/2026 11:00 AM |
954 |
KARDEX FERNELMONT - ECRAN AVEC SIGNS KABALLISTIQUES |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une procédure automatique pour corriger ce défaut |
PT1H |
01:00 AM |
| 05/02/2026 09:16 AM |
01/02/2026 |
05/02/2026 11:00 AM |
953 |
Kardex Fernelmont - impossible de modifier une réservation |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
1er analyse du problème |
PT15M |
12:15 AM |
| 19/01/2026 03:24 PM |
01/02/2026 |
18/02/2026 11:00 AM |
904 |
RE: Offre projet armoire IPAD |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Configuration du matériel avec Erwan |
PT1H |
01:00 AM |
| 18/02/2026 04:05 PM |
01/02/2026 |
18/02/2026 07:20 PM |
1.000 |
Tour 14 HS |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Analyse du soucis de la tour 14.
Pas de réponse de la machine dans les temps 5 secondes.
pas de solution coté soft |
PT2H15M |
02:15 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/02/2026 |
19/02/2026 07:30 AM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
Reunion mappage de donnees pour la finalisation du rapport |
PT25M |
12:25 AM |
| 19/02/2026 10:38 AM |
01/02/2026 |
19/02/2026 07:00 AM |
1.002 |
Il manque les photos de certains articles |
SIGE |
Antonio Silva |
François Gregoire |
Prise d'appel, création dossier, analyse, plusieurs appels à M. Silva et Delacrétaz, et résolution. |
PT49M |
12:49 AM |
| 19/02/2026 02:24 PM |
01/02/2026 |
19/02/2026 02:00 PM |
1.006 |
Kardex fout |
Verhelst Aannemingen |
Yoram Panman |
François Gregoire |
Prise d'appel, création ticket, réponse |
PT17M |
12:17 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/02/2026 |
18/02/2026 12:00 PM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Multiples échanges via Team et téléphone avec Dimitri, Fabrice et Frank Gijbels |
PT1H3M |
01:03 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/02/2026 |
19/02/2026 07:00 AM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Appel avec Frank Gijbels |
PT4M |
12:04 AM |
| 05/02/2026 04:02 PM |
01/02/2026 |
19/02/2026 11:00 AM |
958 |
Vraagje mbt F4W software |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Tentative de MAJ de clôture des dossiers échouée + email à DIrk |
PT50M |
12:50 AM |
| 05/02/2026 04:02 PM |
01/02/2026 |
19/02/2026 01:00 PM |
958 |
Vraagje mbt F4W software |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Solution trouvée avec Séba. |
PT14M |
12:14 AM |
| 26/11/2025 03:50 PM |
01/02/2026 |
19/02/2026 01:00 PM |
763 |
FW: Adaption Route table Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Analyse des logs SAP |
PT5M |
12:05 AM |
| 19/02/2026 12:38 PM |
01/02/2026 |
20/02/2026 08:39 AM |
1.004 |
URGENT!!!Request for support- Fox4Work, Lista services interruption |
UCB FARCHIM S.A. |
Raoul MBEMBE |
Marechal Dimitri |
Intervention d'assitance pour rappeller les regles |
PT2H20M |
02:20 AM |
| 05/02/2026 04:02 PM |
01/02/2026 |
20/02/2026 11:00 AM |
958 |
Vraagje mbt F4W software |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Opération effectuée avec succès. |
PT26M |
12:26 AM |
| 02/02/2026 02:22 PM |
01/02/2026 |
19/02/2026 04:51 PM |
946 |
2 bacs entrés ce jour dans LR35 sont toujours en attente de Input |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Analyse et rédaction des soucis
Test avec Manon.
Contact avec Kardex |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 02/02/2026 02:22 PM |
01/02/2026 |
20/02/2026 04:52 PM |
946 |
2 bacs entrés ce jour dans LR35 sont toujours en attente de Input |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Analyse et suivis Mr Tomy Jacob
Diagnostique test |
PT3H30M |
03:30 AM |
| 02/02/2026 02:22 PM |
01/02/2026 |
20/02/2026 04:53 PM |
946 |
2 bacs entrés ce jour dans LR35 sont toujours en attente de Input |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Création d'un job et d'une procédure manuel de correction |
PT2H21M |
02:21 AM |
| 17/02/2026 07:28 AM |
01/02/2026 |
23/02/2026 07:00 AM |
989 |
Probleem met de weergave van Fox4Work |
CS Raamconstructies |
Luc van Hoeck |
François Gregoire |
Email à Berna à propos du contrat de support |
PT5M |
12:05 AM |
| 23/02/2026 07:54 AM |
01/02/2026 |
23/02/2026 07:00 AM |
1.009 |
RE: Nouveaux PC pour Kardex |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Réponses aux questions du mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 23/02/2026 07:56 AM |
01/02/2026 |
23/02/2026 07:00 AM |
1.010 |
MAJ du MDP d'accès |
Oleon - Groupe Avril |
Dirk De Bie |
François Gregoire |
Création et gestion ticket. |
PT13M |
12:13 AM |
| 02/02/2026 02:22 PM |
01/02/2026 |
23/02/2026 08:48 AM |
946 |
2 bacs entrés ce jour dans LR35 sont toujours en attente de Input |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Adapation du recalcul du stock suivant remonté Phillippes |
PT23M |
12:23 AM |
| 28/01/2026 03:20 PM |
01/02/2026 |
23/02/2026 08:13 AM |
934 |
DEMANDE |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
- Travail sur une query d'exclusion pour effectuer une extract des machines n'ayant pas de filtres assigner. |
PT15M |
12:15 AM |
| 18/02/2026 04:05 PM |
01/02/2026 |
23/02/2026 10:00 AM |
1.000 |
Tour 14 HS |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Intervention avec technicien DDD, redémarrage des systèmes et tests |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/01/2026 03:24 PM |
01/02/2026 |
23/02/2026 10:00 AM |
904 |
RE: Offre projet armoire IPAD |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Erwan Deville |
Marechal Dimitri |
Call avec Baptiste et Erwan pour l'avancement de la configuration du NAT |
PT15M |
12:15 AM |
| 10/02/2026 08:06 AM |
01/02/2026 |
23/02/2026 11:00 AM |
968 |
Modification imprimantes étiquettes |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Call pour la reconfiguration des imprimantes |
PT45M |
12:45 AM |
| 17/02/2026 01:35 PM |
01/02/2026 |
23/02/2026 11:00 AM |
992 |
Mise à jour de la liste des emplacements |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Création des emplacements + extraction des emplacements réellement crées |
PT45M |
12:45 AM |
| 23/02/2026 01:16 PM |
01/02/2026 |
17/02/2026 07:00 AM |
1.015 |
RE: Idoc arrivant dans Kardex |
Oleon - Groupe Avril |
Christian Riou |
Marechal Dimitri |
Présentation des nouveaux accès serveur via Wallix |
PT30M |
12:30 AM |
| 23/02/2026 01:16 PM |
01/02/2026 |
23/02/2026 11:00 AM |
1.015 |
RE: Idoc arrivant dans Kardex |
Oleon - Groupe Avril |
Christian Riou |
Marechal Dimitri |
Test et accès aux serveurs via Wallix |
PT15M |
12:15 AM |
| 23/02/2026 07:54 AM |
01/02/2026 |
23/02/2026 11:00 AM |
1.009 |
RE: Nouveaux PC pour Kardex |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Config des TeamViewer sur les PC |
PT15M |
12:15 AM |
| 24/02/2026 08:14 AM |
01/02/2026 |
24/02/2026 08:00 AM |
1.016 |
CSPO - inventaire |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
François Gregoire |
Appel avec Mme Van Nieuwenhove et Fabrice |
PT16M |
12:16 AM |
| 29/01/2026 01:50 PM |
01/02/2026 |
23/02/2026 12:00 PM |
936 |
Kardex: leveringsbons voor de dozen |
ATLAS COPCO |
Rudi Brams |
François Gregoire |
Relance de Rudi Brams renvoyée à Fabrice |
PT3M |
12:03 AM |
| 13/02/2026 10:10 AM |
01/02/2026 |
24/02/2026 08:00 AM |
985 |
lignes de commande pas dans fox |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Call avec Thibault pour trouver les raisons des problèmes remontés |
PT45M |
12:45 AM |
| 24/02/2026 08:14 AM |
01/02/2026 |
24/02/2026 08:00 AM |
1.016 |
CSPO - inventaire |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
Marechal Dimitri |
Coupure du connecteur + mise en contrôle des articles |
PT10M |
12:10 AM |
| 24/02/2026 02:49 PM |
01/02/2026 |
24/02/2026 11:00 AM |
1.020 |
Meeting SAP |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Jeremy Tranchand |
Marechal Dimitri |
Assistance au meeting |
PT1H |
01:00 AM |
| 24/02/2026 10:27 AM |
01/02/2026 |
24/02/2026 02:59 PM |
1.019 |
Activation du copier/coller sur le NAVIGATOR |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
|
PT6M |
12:06 AM |
| 21/01/2026 08:16 AM |
01/02/2026 |
25/02/2026 07:00 AM |
912 |
Possibilité de déconnexion par les "utilisateurs expérimentés" |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Explication du fonctionnement et des solutions |
PT15M |
12:15 AM |
| 25/02/2026 09:50 AM |
01/02/2026 |
25/02/2026 09:00 AM |
1.023 |
RE: CFL Magasin MI-CLIF Bettembourg FOX commence à perdre des fonctions essentielles |
CFL |
Yannick Rodrigues |
Marechal Dimitri |
Problème lors de la création des nouveaux articles |
PT30M |
12:30 AM |
| 25/02/2026 09:57 AM |
01/02/2026 |
25/02/2026 11:00 AM |
1.024 |
Etiquette porteur au lancement du dossier de picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'un system ACC |
PT1H |
01:00 AM |
| 26/11/2025 03:50 PM |
01/02/2026 |
24/02/2026 07:00 AM |
763 |
FW: Adaption Route table Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Vérification du bon traitement des IDocs. |
PT9M |
12:09 AM |
| 24/02/2026 08:14 AM |
01/02/2026 |
25/02/2026 07:00 AM |
1.016 |
CSPO - inventaire |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
François Gregoire |
Préparation à la visite (vérification connexion serveur et évaluation de la situation) |
PT7M |
12:07 AM |
| 24/02/2026 08:14 AM |
01/02/2026 |
25/02/2026 02:00 PM |
1.016 |
CSPO - inventaire |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
François Gregoire |
Temps de travail sur place |
PT3H30M |
03:30 AM |
| 24/02/2026 08:14 AM |
01/02/2026 |
25/02/2026 02:00 PM |
1.016 |
CSPO - inventaire |
Clinique St-Pierre Ottignies |
Claire Van Nieuwenhove |
François Gregoire |
Temps de déplacement + le kilométrage : 61 km |
PT1H36M |
01:36 AM |
| 25/02/2026 03:50 PM |
01/02/2026 |
25/02/2026 11:00 AM |
1.029 |
Entrée qui n'apparait pas dans Fox |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Analyse du problème remonté |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 25/02/2026 11:26 AM |
01/02/2026 |
26/02/2026 07:15 AM |
1.027 |
Ajustement inventaire |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
|
PT12M |
12:12 AM |
| 25/02/2026 11:26 AM |
01/02/2026 |
26/02/2026 08:45 AM |
1.027 |
Ajustement inventaire |
Maison Despriet SA |
Gary Linck |
Sébastien Demory |
- Application du change apres confirmation de position par Gary |
PT5M |
12:05 AM |
| 27/02/2026 07:50 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 07:00 AM |
1.034 |
RE: Test imprimantes / gestion étagères |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Marechal Dimitri |
Check fonctionnement côté server |
PT10M |
12:10 AM |
| 27/02/2026 07:50 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 08:00 AM |
1.034 |
RE: Test imprimantes / gestion étagères |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Marechal Dimitri |
Test + mise en place d'une procédure alternative |
PT20M |
12:20 AM |
| 27/02/2026 11:08 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 11:00 AM |
1.038 |
Cybersecurity opleiding 2025 - Kardexteam |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Suivi formation |
PT15M |
12:15 AM |
| 27/02/2026 01:20 PM |
01/02/2026 |
27/02/2026 11:00 AM |
1.040 |
Kardex Action Required: Data Update (WERKS/LGORT) & Document Structure |
JACOBS DOUWE EGBERTS FR S.N.C. |
Jeremy Tranchand |
Marechal Dimitri |
Meeting hebdomadaire, configuration du connecteur SAP + test intégration Idoc |
PT1H |
01:00 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 08:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Email à Berna.
Prise de RV avec Pablo. |
PT14M |
12:14 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 01:00 PM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Action corrective sur l'article dont le status est corrompu. |
PT29M |
12:29 AM |
| 12/02/2026 10:02 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 08:00 AM |
977 |
Comptes bloqués par Cybersécurité |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
Communication avec Dimitri et Isabelle pour obtenir l'accès aux formations. |
PT37M |
12:37 AM |
| 12/02/2026 10:02 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 12:00 PM |
977 |
Comptes bloqués par Cybersécurité |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
Temps pour suivre les deux formations. |
PT81M |
|
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 12:00 PM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Teams avec Bregt, Fabrice et Séba. |
PT1H4M |
01:04 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 03:00 PM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Nouvelle traduction pour présenter à Fabrice |
PT6M |
12:06 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/03/2026 |
02/03/2026 06:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Vérification et réponse à Pablo. |
PT19M |
12:19 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/03/2026 |
02/03/2026 08:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Réponse à Pablo |
PT11M |
12:11 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/03/2026 |
02/03/2026 08:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Travail sur F4W pour retrouver le fonctionnement normal sur le disque affecté par le problème + réponse détaillée de la méthode d'utilisation correcte à Pablo. |
PT1H12M |
01:12 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/03/2026 |
02/03/2026 11:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Revérification et réponse à Pablo. |
PT6M |
12:06 AM |
| 02/03/2026 08:32 AM |
01/03/2026 |
02/03/2026 11:00 AM |
1.043 |
RE: CFL Magasin MI-CLIF Bettembourg FOX commence à perdre des fonctions essentielles |
CFL |
Yannick Rodrigues |
Marechal Dimitri |
Connexion pour analyse du problème + réponse au client |
PT15M |
12:15 AM |
| 11/12/2025 10:02 AM |
01/03/2026 |
02/03/2026 02:00 PM |
815 |
CPChem - Access to Kardex servers |
Chevron Phillips Chemical |
Benjamin Geysels |
François Gregoire |
Réponse à Frank Gijbels |
PT5M |
12:05 AM |
| 22/12/2025 11:40 AM |
01/03/2026 |
04/03/2026 07:00 AM |
852 |
Synchronization issue: IDoc LOIMSO01 (Stock Sync) – Article list attached |
ATLAS COPCO |
Bregt Bottelbergs |
François Gregoire |
Assistance à Séba pour transfert des données entre ancien serveur de prod et nouveau serveur de staging. |
PT1H27M |
01:27 AM |
| 03/03/2026 02:54 PM |
01/03/2026 |
04/03/2026 09:01 AM |
1.049 |
Paramétrage plateaux Kardex |
Omniterm Wallonie SPRL |
Delphine Bouttery |
Sébastien Demory |
- Analyse du fonctionnement du client
- Modification des paramètres des plateaux en question |
PT7M |
12:07 AM |
| 03/03/2026 02:54 PM |
01/03/2026 |
04/03/2026 12:05 PM |
1.049 |
Paramétrage plateaux Kardex |
Omniterm Wallonie SPRL |
Delphine Bouttery |
Sébastien Demory |
|
PT6M |
12:06 AM |
| 04/03/2026 09:14 AM |
01/03/2026 |
04/03/2026 12:31 PM |
1.050 |
Problème impression Word et Excel |
Axxen SA |
Dominique Girardin |
Sébastien Demory |
- Analyse du probleme
- Export multiple de fichiers xls depuis FOX |
PT11M |
12:11 AM |
| 11/12/2025 10:02 AM |
01/03/2026 |
04/03/2026 10:00 AM |
815 |
CPChem - Access to Kardex servers |
Chevron Phillips Chemical |
Benjamin Geysels |
François Gregoire |
Essai d'accès avec Dimitri. |
PT28M |
12:28 AM |
| 05/03/2026 12:54 PM |
01/03/2026 |
05/03/2026 11:00 AM |
1.056 |
Affichage quantités stock Fox |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Modification des prix articles pour pouvoir refléter la quantité des dossiers |
PT30M |
12:30 AM |
| 05/03/2026 12:48 PM |
01/03/2026 |
05/03/2026 02:51 PM |
1.055 |
RE: [EXTERNE] Nouvelle réponse : Monnin SA - [#40625] Problème de remontée des mouvements entrées et sorties entre LOGYPLAN et FOX4WORK URGENT |
Monnin |
Fabio Garcia Ciotti |
Sébastien Demory |
- Relancer le Watcher |
PT9M |
12:09 AM |
| 26/11/2025 03:50 PM |
01/03/2026 |
06/03/2026 08:00 AM |
763 |
FW: Adaption Route table Kardex |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Réponse à Jacques Van Keyenberg |
PT7M |
12:07 AM |
| 11/12/2025 10:02 AM |
01/03/2026 |
06/03/2026 07:00 AM |
815 |
CPChem - Access to Kardex servers |
Chevron Phillips Chemical |
Benjamin Geysels |
François Gregoire |
Récupérer l'accès + documenter avec Dimi et transmettre erreur suivante à Tom Hennin |
PT19M |
12:19 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/03/2026 |
06/03/2026 08:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Réponses séparées à Jens et à Steven sur le connecteur sur lequel je ne peux pas travailler. |
PT6M |
12:06 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/03/2026 |
06/03/2026 09:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Email à Berna, suite à réponse de Steven |
PT3M |
12:03 AM |
| 09/03/2026 01:24 PM |
01/03/2026 |
09/03/2026 10:00 AM |
1.064 |
Prob KDX |
CFL |
Sabine Alloui |
François Gregoire |
Analyse et tentative de résolution par téléphone avec le client |
PT51M |
12:51 AM |
| 09/03/2026 01:24 PM |
01/03/2026 |
09/03/2026 12:00 PM |
1.064 |
Prob KDX |
CFL |
Sabine Alloui |
François Gregoire |
Résolution avec la participation de Dimitri |
PT1H21M |
01:21 AM |
| 09/03/2026 01:24 PM |
01/03/2026 |
09/03/2026 03:00 PM |
1.064 |
Prob KDX |
CFL |
Sabine Alloui |
François Gregoire |
Le point avec Fabrice |
PT4M |
12:04 AM |
| 09/03/2026 01:24 PM |
01/03/2026 |
10/03/2026 07:00 AM |
1.064 |
Prob KDX |
CFL |
Sabine Alloui |
François Gregoire |
Réponse et clôture du ticket |
PT3M |
12:03 AM |
| 25/02/2026 09:57 AM |
01/03/2026 |
10/03/2026 10:00 AM |
1.024 |
Etiquette porteur au lancement du dossier de picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place impression des étiquettes quand les afficheurs KBS s'allument + retour sur le design étiquette |
PT3H |
03:00 AM |
| 19/01/2026 10:40 AM |
01/03/2026 |
10/03/2026 11:00 AM |
900 |
Accès base de données de nos Kardex |
Symbios |
Thomas Koestinger |
Marechal Dimitri |
Ajout d'un user DB |
PT15M |
12:15 AM |
| 25/02/2026 09:57 AM |
01/03/2026 |
10/03/2026 11:00 AM |
1.024 |
Etiquette porteur au lancement du dossier de picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Test complet avec code tracking puis consolidation |
PT1H |
01:00 AM |
| 10/03/2026 01:30 PM |
01/03/2026 |
10/03/2026 01:00 PM |
1.069 |
probleem software kardex - online hulp |
ABB |
Eddy Verhofste |
François Gregoire |
Réponse à Eddy, puis à Chris van Com, enfin instructions envoyée à Jo Piron (leur IT). |
PT18M |
12:18 AM |
| 10/03/2026 02:38 PM |
01/03/2026 |
10/03/2026 11:00 AM |
1.070 |
RE: Suivi du lieu de stockage |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Analyse + demande d'informations complémentaires |
PT15M |
12:15 AM |
| 10/03/2026 03:30 PM |
01/03/2026 |
10/03/2026 03:31 PM |
1.071 |
Suivi formation cyber sécurité |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Suivi de la formation cyber sécurité |
PT31M |
12:31 AM |
| 10/03/2026 03:32 PM |
01/03/2026 |
10/03/2026 02:00 PM |
1.072 |
Kardex Midlife update LC.R25.2766a + casse plateau 3 vendredi 06/03 |
Analis sa/nv |
Joachim Campos |
François Gregoire |
Appel avec M. Campos pour accès, désactivation du plateau à problème par sa vidange, afin qu'il puisse repositionner les articles ailleurs. |
PT58M |
12:58 AM |
| 09/03/2026 01:49 PM |
01/03/2026 |
11/03/2026 07:32 AM |
1.065 |
Problème de rentrée de référence. |
Symbio |
Thomas RIBAUT |
Sébastien Demory |
- Ajustement du stock Max et QteVol dans la table Article a 99 |
PT9M |
12:09 AM |
| 10/03/2026 09:19 AM |
01/03/2026 |
11/03/2026 08:28 AM |
1.068 |
Connexion |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Vincent Esposito |
Sébastien Demory |
- Ajustement du timeout dans l'IIS |
PT11M |
12:11 AM |
| 25/02/2026 09:57 AM |
01/03/2026 |
11/03/2026 11:00 AM |
1.024 |
Etiquette porteur au lancement du dossier de picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Modification étiquette + mise en place d'url pour accès ACC |
PT1H |
01:00 AM |
| 11/03/2026 02:26 PM |
01/03/2026 |
11/03/2026 11:00 AM |
1.075 |
Kardex server upgrade |
Molnlycke Health Care SA |
Thomas Muller |
Marechal Dimitri |
Réponse mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 11/03/2026 09:16 AM |
01/03/2026 |
11/03/2026 03:35 PM |
1.074 |
PROBLEME |
Grisoni-Zaugg SA |
Aurelie Huber |
Sébastien Demory |
|
PT17M |
12:17 AM |
| 09/03/2026 12:40 PM |
01/03/2026 |
12/03/2026 09:27 AM |
1.063 |
utilisateur Kardex |
Moulan SA |
Thibault Bergenhuizen |
Marechal Dimitri |
Permettre la connexion automatique au redémarrage Kardex |
PT15M |
12:15 AM |
| 05/03/2026 04:02 PM |
01/03/2026 |
05/03/2026 11:00 AM |
1.058 |
RE: Idoc arrivant dans Kardex |
Oleon - Groupe Avril |
Christian Riou |
Marechal Dimitri |
Connexion au serveur + réponse aux questions |
PT30M |
12:30 AM |
| 05/03/2026 01:14 PM |
01/03/2026 |
06/03/2026 11:00 AM |
1.057 |
RE: Insertion plateaux dans Kardex |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
Marechal Dimitri |
Insertion nouveaux plateaux |
PT30M |
12:30 AM |
| 05/03/2026 01:14 PM |
01/03/2026 |
12/03/2026 10:00 AM |
1.057 |
RE: Insertion plateaux dans Kardex |
Ricci & Mottaz |
Sabrina Schmid |
Marechal Dimitri |
call pour configuration du plateau 23 |
PT10M |
12:10 AM |
| 27/02/2026 08:50 AM |
01/02/2026 |
27/02/2026 11:00 AM |
1.036 |
RE: Test imprimantes / gestion étagères |
Volvo Truck |
Alin DUMITRU |
Marechal Dimitri |
Réponse mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 12/03/2026 03:02 PM |
01/03/2026 |
12/03/2026 11:00 AM |
1.077 |
Changement compagnie non pris en compte |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Modification requête pour update les compagnie à la réception |
PT20M |
12:20 AM |
| 12/02/2026 10:02 AM |
01/03/2026 |
11/03/2026 02:00 PM |
977 |
Comptes bloqués par Cybersécurité |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
Difficultés d'accès à la nouvelle formation à suivre, suivi de la formation, email de confirmation à Isabelle, test de connexion à Equans, échec et nouvel email à Isabelle pour l'informer. |
PT64M |
|
| 11/12/2025 10:02 AM |
01/03/2026 |
11/03/2026 09:00 AM |
815 |
CPChem - Access to Kardex servers |
Chevron Phillips Chemical |
Benjamin Geysels |
François Gregoire |
Création de mon accès , échec de connexion, email à Tom Hennin. |
PT13M |
12:13 AM |
| 12/02/2026 10:02 AM |
01/03/2026 |
16/03/2026 12:00 PM |
977 |
Comptes bloqués par Cybersécurité |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
Essai de connexion, échec. Renvoi d'email et enfin connexion possible ! |
PT19M |
12:19 AM |
| 16/03/2026 02:40 PM |
01/03/2026 |
16/03/2026 02:00 PM |
1.084 |
Un article en double dans Fox4Work |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
Prise d'appel et résolution. |
PT14M |
12:14 AM |
| 16/03/2026 02:40 PM |
01/03/2026 |
16/03/2026 02:00 PM |
1.084 |
Un article en double dans Fox4Work |
Conceptools |
Jerome Maire - Technique |
François Gregoire |
Réponse à une nouvelle question. |
PT6M |
12:06 AM |
| 11/02/2026 08:00 AM |
01/03/2026 |
16/03/2026 08:00 AM |
975 |
Probleem met een schijf in Fox4Work |
ATLAS COPCO |
Pablo Muys |
François Gregoire |
Échange d'emails avec Pablo |
PT18M |
12:18 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/03/2026 |
16/03/2026 07:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Échange d'emails avec Jo. |
PT4M |
12:04 AM |
| 17/03/2026 12:15 PM |
01/03/2026 |
17/03/2026 09:00 AM |
1.087 |
Plusieurs problème avec Fox4Work |
SAINT JEAN |
Charlotte Monod |
François Gregoire |
Appel avec Charlotte, analyse, contact avec Anthony, résolution. |
PT2H21M |
02:21 AM |
| 17/03/2026 09:38 AM |
01/03/2026 |
17/03/2026 08:00 AM |
1.086 |
Hoog volume aan data zondagnacht |
Puratos |
Dirk Bruggen |
François Gregoire |
Analyse et réponse |
PT27M |
12:27 AM |
| 26/05/2025 10:55 AM |
01/03/2026 |
17/03/2026 12:00 PM |
175 |
JET - Nieuw ERP |
Jansen Electro Techniek |
Jan Jansen |
François Gregoire |
Réponse à Jan |
PT2M |
12:02 AM |
| 19/03/2026 07:56 AM |
01/03/2026 |
18/03/2026 10:30 AM |
1.096 |
Correction Index Light |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
- Reglage des index light |
PT25M |
12:25 AM |
| 19/03/2026 07:59 AM |
01/03/2026 |
18/03/2026 04:59 PM |
1.097 |
Desactivation du multi trays |
Omniterm Wallonie SPRL |
Delphine Bouttery |
Sébastien Demory |
-Desactivation du multi tray dans Fox |
PT13M |
12:13 AM |
| 19/03/2026 09:40 AM |
01/03/2026 |
19/03/2026 09:00 AM |
1.098 |
RE: Fiche de travail |
|
Marechal Dimitri |
Marechal Dimitri |
échange mail |
PT5M |
12:05 AM |
| 20/03/2026 07:14 AM |
01/03/2026 |
20/03/2026 07:00 AM |
1.099 |
Problème Fox |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Problème de démarrage Fox lié à un changement d'IP |
PT30M |
12:30 AM |
| 25/02/2026 11:01 AM |
01/03/2026 |
19/03/2026 11:00 AM |
1.025 |
Passage du magasin intégral en FOX |
Infrabel Ronet |
Philippe Antoine |
Marechal Dimitri |
Début de mise à jour du Fox ACC |
PT1H |
01:00 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/03/2026 |
20/03/2026 07:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Email de demande de précision à Jo. |
PT22M |
12:22 AM |
| 20/03/2026 08:22 AM |
01/03/2026 |
20/03/2026 10:08 AM |
1.100 |
Urgent!! Perte de donnés depuis 16/03 17h |
Steveny SA |
Baptiste BRULLEMANS |
Marechal Dimitri |
Analyse des Problème causé par Araneos.
Backup a été aussi éffacer 🙁 |
PT35M |
12:35 AM |
| 18/03/2026 03:28 PM |
01/03/2026 |
20/03/2026 02:33 PM |
1.094 |
communication Kardex (FOX4WORK) AX vs Dynamics365 |
See Telecom |
Zoltan Csatlos |
Marechal Dimitri |
Appelle sans réponse Le 20/03 Mr Goessen |
PT2M |
12:02 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/03/2026 |
20/03/2026 09:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Réunion Teams avec Jo Tilkin pour comprendre son besoin + rapport à Fabrice. |
PT55M |
12:55 AM |
| 20/03/2026 09:18 AM |
01/03/2026 |
20/03/2026 10:00 AM |
1.101 |
Kardex Verhelst aannemingen |
Verhelst Aannemingen |
Andy Vanhooimissen |
François Gregoire |
Échange d'emails et résolution. |
PT26M |
12:26 AM |
| 11/12/2025 10:02 AM |
01/03/2026 |
23/03/2026 11:00 AM |
815 |
CPChem - Access to Kardex servers |
Chevron Phillips Chemical |
Benjamin Geysels |
François Gregoire |
Multiples échanges d'emails avec Tom Hennin + tests pour finalement résoudre le problème. |
PT43M |
12:43 AM |
| 11/12/2025 10:02 AM |
01/03/2026 |
24/03/2026 08:00 AM |
815 |
CPChem - Access to Kardex servers |
Chevron Phillips Chemical |
Benjamin Geysels |
François Gregoire |
Email de réponse pour clôturer le ticket. |
PT3M |
12:03 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/03/2026 |
23/03/2026 02:00 PM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Remise en route des Kardex, analyse de la communication avec SAP et réponse à Frank Gijbels. |
PT40M |
12:40 AM |
| 24/03/2026 01:28 PM |
01/03/2026 |
24/03/2026 01:00 PM |
1.114 |
FOX INACESSIBLE SUR PC KARDEX FERNELMONT URGENT |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
Prise d'appel et traitement du problème. |
PT1H8M |
01:08 AM |
| 24/03/2026 01:28 PM |
01/03/2026 |
25/03/2026 08:00 AM |
1.114 |
FOX INACESSIBLE SUR PC KARDEX FERNELMONT URGENT |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
François Gregoire |
Réponse à question, Teams avec Isabelle, et réponse au ticket. |
PT36M |
12:36 AM |
| 25/03/2026 09:56 AM |
01/03/2026 |
25/03/2026 01:10 PM |
1.115 |
RE: Kardex-Braine App Server: Disk Space Threshold>90% |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Kademani Shashikiran |
Marechal Dimitri |
Formation de mr Cogneaux afin de procédurer le nettoyage du disque de photo |
PT25M |
12:25 AM |
| 24/03/2026 08:26 AM |
01/03/2026 |
25/03/2026 01:12 PM |
1.111 |
RE: Idoc arrivant dans Kardex > Pb when partial delivery |
Oleon - Groupe Avril |
Christian Riou |
Marechal Dimitri |
Explication du concept de reception.
formation et théorie vers mr Riou |
PT15M |
12:15 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/03/2026 |
25/03/2026 12:00 PM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Appel de Frank, connexion au serveur et tests, puis appel de Tom, enfin réponse au ticket. |
PT46M |
12:46 AM |
| 23/03/2026 04:08 PM |
01/03/2026 |
23/03/2026 08:13 AM |
1.107 |
amélioration programme |
2D SOLUTIONS |
Jean-François Maréchal |
Marechal Dimitri |
|
PT3H |
03:00 AM |
| 26/03/2026 09:42 AM |
01/03/2026 |
26/03/2026 01:24 PM |
1.120 |
Suppression Dossier réception |
Steveny SA |
Baptiste BRULLEMANS |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une solution d'effacement par note d'envoy lors de l'entrée Achat_V |
PT17H34M |
05:34 PM |
| 26/03/2026 01:25 PM |
01/03/2026 |
26/03/2026 11:00 AM |
1.121 |
Nouveau PC |
|
Sébastien Baruthio |
Marechal Dimitri |
Installation nouveau PC + config token |
PT30M |
12:30 AM |
| 23/02/2026 07:54 AM |
01/03/2026 |
26/03/2026 11:00 AM |
1.009 |
RE: Nouveaux PC pour Kardex |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Dépannage problèmes réseaux |
PT1H |
01:00 AM |
| 23/02/2026 07:54 AM |
01/03/2026 |
26/03/2026 11:00 AM |
1.009 |
RE: Nouveaux PC pour Kardex |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Mise en place d'une solution pour les sorties KV |
PT30M |
12:30 AM |
| 26/03/2026 02:01 PM |
01/03/2026 |
26/03/2026 11:00 AM |
1.122 |
LR35 |
|
Maxime Reynders |
Marechal Dimitri |
Problème LR35 suite à une collision avec le cobot |
PT45M |
12:45 AM |
| 26/03/2026 02:01 PM |
01/03/2026 |
26/03/2026 11:00 AM |
1.122 |
LR35 |
|
Maxime Reynders |
Marechal Dimitri |
Mise en pilotage ROBOT du LR35 |
PT15M |
12:15 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/03/2026 |
26/03/2026 10:00 AM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Vérification et réponse à tous. |
PT7M |
12:07 AM |
| 05/09/2025 06:49 AM |
01/03/2026 |
27/03/2026 07:00 AM |
494 |
Fox4Work is erg traag in Tessenderloo |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Vérification sur le serveur et réponse à Frank. |
PT10M |
12:10 AM |
| 15/12/2025 01:51 PM |
01/03/2026 |
27/03/2026 11:00 AM |
825 |
Modif dans spilt clients - janvier 2026 (date à confirmer) |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Mise en place du split client pour les dossiers de sorties |
PT30M |
12:30 AM |
| 01/04/2026 01:32 PM |
01/04/2026 |
01/04/2026 10:00 AM |
1.127 |
Incident lecture fichiers |
See Telecom |
Zoltan Csatlos |
Marechal Dimitri |
Update des informations pour permettre le bon changement de répertoire |
PT30M |
12:30 AM |
| 01/04/2026 02:16 PM |
01/04/2026 |
02/04/2026 05:00 AM |
1.143 |
Problème FOX |
CFL |
Sabine Alloui |
François Gregoire |
Appel au client et résolution. |
PT30M |
12:30 AM |
| 01/04/2026 01:32 PM |
01/04/2026 |
02/04/2026 07:00 AM |
1.127 |
Incident lecture fichiers |
See Telecom |
Zoltan Csatlos |
Marechal Dimitri |
Correction job suite à une erreur apporté, dans l'ancienne version il faut cocher form pour les services |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/03/2026 |
31/03/2026 08:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Analyse du fonctionnement, échange d'emails et appels téléphoniques avec Jo Tilkin et création des scripts. |
PT2H20M |
02:20 AM |
| 02/04/2026 11:24 AM |
01/04/2026 |
02/04/2026 10:00 AM |
1.149 |
LOCALHOSTRD3 non accessible |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Problème message communication perdu entre Kardex et Fox
Redémarrage sur service pour RESET la com |
PT15M |
12:15 AM |
| 18/03/2026 03:28 PM |
01/03/2026 |
30/03/2026 06:00 PM |
1.094 |
communication Kardex (FOX4WORK) AX vs Dynamics365 |
See Telecom |
Zoltan Csatlos |
Sébastien Demory |
|
PT13M |
12:13 AM |
| 02/04/2026 04:46 PM |
01/04/2026 |
03/04/2026 06:57 AM |
1.155 |
RE: Entrepot Fox/D365 |
|
Reynders Fabrice |
Marechal Dimitri |
Assistance au Merge des Data |
PT57M |
12:57 AM |
| 02/04/2026 04:46 PM |
01/04/2026 |
02/04/2026 06:00 PM |
1.155 |
RE: Entrepot Fox/D365 |
|
Reynders Fabrice |
Marechal Dimitri |
Migration des données vers nouveaux magasin |
PT2H35M |
02:35 AM |
| 01/04/2026 02:16 PM |
01/04/2026 |
03/04/2026 09:00 AM |
1.136 |
VCST BE - Kardex |
VCST |
David Wuyts |
François Gregoire |
Appel Fabrice + email de réponse |
PT21M |
12:21 AM |
| 03/04/2026 09:26 AM |
01/04/2026 |
03/04/2026 09:00 AM |
1.160 |
Geen toegang tot het VPN |
VCST |
Ivan Ulens |
François Gregoire |
Création ticket |
PT5M |
12:05 AM |
| 18/03/2026 09:00 AM |
01/04/2026 |
03/04/2026 01:02 PM |
1.091 |
Probleme stock |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Detection du soucis de synchronisation du stock
soucis provenais de L'erp + 704 article non configurer |
PT0M |
12:00 AM |
| 03/04/2026 01:34 PM |
01/04/2026 |
03/04/2026 07:29 AM |
1.161 |
Projet API Menuiserie Gaspard |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
- Ajustement des taches API
- Finalisation des taches d'import vers Fox |
PT2H11M |
02:11 AM |
| 03/04/2026 01:34 PM |
01/04/2026 |
03/04/2026 01:15 PM |
1.161 |
Projet API Menuiserie Gaspard |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
- Réunion d'avancement des taches API |
PT15M |
12:15 AM |
| 03/04/2026 01:34 PM |
01/04/2026 |
02/04/2026 11:07 AM |
1.161 |
Projet API Menuiserie Gaspard |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
- Meet up et debut du travail sur les taches API d'import |
PT1H56M |
01:56 AM |
| 03/04/2026 01:34 PM |
01/04/2026 |
02/04/2026 02:15 PM |
1.161 |
Projet API Menuiserie Gaspard |
J.Gaspard Menuiserie Aluminium |
Antony Pires |
Sébastien Demory |
- Avancements sur les API et premiers test d'imports |
PT48M |
12:48 AM |
| 07/04/2026 07:05 AM |
01/04/2026 |
07/04/2026 06:44 AM |
1.165 |
Modification de QteVol dans SQL |
Efteor |
Clement Boilletot |
Sébastien Demory |
- modification apportée dans la table Article via SQL Management |
PT16M |
12:16 AM |
| 07/04/2026 08:53 AM |
01/04/2026 |
07/04/2026 08:54 AM |
1.167 |
Question sur le service BTBSoft_Job |
SAINT JEAN |
André Lachat |
Marechal Dimitri |
Retour sur le mail client, Le service Btbsoft_Job n'est plus utilisé |
PT3M |
12:03 AM |
| 07/04/2026 07:18 AM |
01/04/2026 |
07/04/2026 09:00 AM |
1.166 |
Vertraging op de kardexen |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Connexion au serveur, vérification et réponse. |
PT30M |
12:30 AM |
| 19/01/2026 08:00 AM |
01/04/2026 |
07/04/2026 09:00 AM |
899 |
Wekelijkse inventory keert terug |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Discussion avec Dimi sur ce problème + celui du serveur lent |
PT15M |
12:15 AM |
| 04/12/2025 09:46 AM |
01/04/2026 |
08/04/2026 07:00 AM |
787 |
BC - Kardex: extra koppeling voorzien |
LDL |
Steven Glorieux |
François Gregoire |
Essai de création des scripts de retour à partir de ceux de Herco. |
PT10M |
12:10 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/04/2026 |
08/04/2026 02:00 PM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Finalisation des scripts, tests des retours sur leur serveur, mais dans un répertoire de test. |
PT49M |
12:49 AM |
| 01/04/2026 02:16 PM |
01/04/2026 |
09/04/2026 12:00 PM |
1.136 |
VCST BE - Kardex |
VCST |
David Wuyts |
François Gregoire |
Essai d'appel téléphonique, pas de réponse et pas de mailbox --> rappel par email |
PT9M |
12:09 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/04/2026 |
09/04/2026 06:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Mise en place des services de timer sur le serveur de Tilkin |
PT14M |
12:14 AM |
| 19/01/2026 08:00 AM |
01/04/2026 |
09/04/2026 08:00 AM |
899 |
Wekelijkse inventory keert terug |
Chevron Phillips Chemical |
Frank Gijbels |
François Gregoire |
Message relayé à Dimitri |
PT2M |
12:02 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/04/2026 |
10/04/2026 11:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Tests finaux des scripts et email à Tilkin pour la mise en prod |
PT25M |
12:25 AM |
| 25/02/2026 09:57 AM |
01/04/2026 |
11/04/2026 04:28 PM |
1.024 |
Etiquette porteur au lancement du dossier de picking |
Infrabel Ronet |
Manon Mathieu |
Marechal Dimitri |
Adapation du logiciel pour n'imprimer que la dernière etiquette quand une nouvelle etiquette est demandé |
PT25M |
12:25 AM |
| 19/01/2026 03:14 PM |
01/04/2026 |
13/04/2026 07:00 AM |
903 |
Aanpassing software voor koppeling ERP-KARDEX-ERP |
Tilkin |
Jo Tilkin |
François Gregoire |
Analyse et réponse à Bart. |
PT25M |
12:25 AM |
| 19/02/2026 08:22 AM |
01/04/2026 |
10/04/2026 11:00 AM |
1.001 |
Tectri - Planification de la migration |
Tectri |
Jean-Pascal Wisard |
Sébastien Demory |
- Preparation de migration server
- Support Azinformatique lors d'une erreur firewall
- Transfert de fichiers
- Reroutage des IP |
PT2H30M |
02:30 AM |
| 08/04/2026 08:48 AM |
01/04/2026 |
14/04/2026 10:00 AM |
1.170 |
Connexion VPN (securepoint) |
Lely Center |
Neline den Hollander PEELS |
Marechal Dimitri |
Résolu par moi même |
PT1H |
01:00 AM |
| 14/04/2026 02:25 PM |
01/04/2026 |
14/04/2026 10:00 AM |
1.182 |
Problème IP KARDEX étampes |
Novasort |
Luciano Cravero |
Marechal Dimitri |
Update de l'IP du KARDEX suite à des changements du réseau |
PT30M |
12:30 AM |
| 26/01/2026 08:29 AM |
01/04/2026 |
14/04/2026 01:00 PM |
926 |
Création d'un rapport d'expedition |
Moulan SA |
Patrice Laurent |
Sébastien Demory |
- Développement query d'import SQL champ commentaire |
PT3H30M |
03:30 AM |
| 15/04/2026 06:24 AM |
01/04/2026 |
13/04/2026 06:00 AM |
1.183 |
Deux problèmes avec Fox4Work |
SIGE |
Antonio Silva |
François Gregoire |
Appel à M. Silva + résolution d'un problème et création ticket + question à M. Delacrétaz. |
PT30M |
12:30 AM |
| 15/04/2026 06:32 AM |
01/04/2026 |
15/04/2026 06:00 AM |
1.184 |
Problème démarrage batch |
FLASHRC |
Alex Flashrc |
Marechal Dimitri |
Redémarrage des services et des PC |
PT15M |
12:15 AM |
| 01/04/2026 02:16 PM |
01/04/2026 |
14/04/2026 02:00 PM |
1.136 |
VCST BE - Kardex |
VCST |
David Wuyts |
François Gregoire |
Réception email et renvoi à Fabrice |
PT5M |
12:05 AM |
| 15/04/2026 07:32 AM |
01/04/2026 |
15/04/2026 07:00 AM |
1.186 |
TR: Choix de taille de bac non respecté |
Eram AG |
thomas boeglen |
Marechal Dimitri |
Problème vidange boite à 0 pour article chaotique |
PT45M |
12:45 AM |
| 15/04/2026 09:27 AM |
01/04/2026 |
15/04/2026 09:00 AM |
1.187 |
Questions : Supprimer Cost Center ; Lecture Cost Center ; Installation caméra |
UCB Pharma S.A. Belgium |
Francis Cogneau |
Marechal Dimitri |
Réponse téléphonique |
PT30M |
12:30 AM |
| 15/04/2026 02:21 PM |
01/04/2026 |
15/04/2026 10:00 AM |
1.189 |
Lenteur intégration fichiers d'échanges |
|
Paul Goerg |
Marechal Dimitri |
Update config watcher
Redémarrage du serveur
Indexation de la BD
Analyse d'un test de dépôt simulé |
PT1H |
01:00 AM |
| 16/04/2026 11:55 AM |
01/04/2026 |
16/04/2026 10:00 AM |
1.194 |
Migration serveurs |
EQUANS - Fernelmont |
Isabelle Haro |
Marechal Dimitri |
Meeting de mise en route du projet avec Isabelle et Geert |
PT1H |
01:00 AM |
| 15/04/2026 06:24 AM |
01/04/2026 |
15/04/2026 01:00 PM |
1.183 |
Deux problèmes avec Fox4Work |
SIGE |
Antonio Silva |
François Gregoire |
Appel de M. Silva |
PT5M |
12:05 AM |
| 17/04/2026 09:10 AM |
01/04/2026 |
16/04/2026 10:00 AM |
1.196 |
Passage magasin en PARTS PLUS |
Steveny SA |
Sylvain DELTENRE |
Marechal Dimitri |
Travail interface pour l'intégration des nouveau fichiers ERP
Split du magasin technique
Démonstration de fonctionnement |
PT8H |
08:00 AM |
| 17/04/2026 02:11 PM |
01/04/2026 |
17/04/2026 10:00 AM |
1.198 |
Caméra AXIS |
|
François Gregoire |
Marechal Dimitri |
Update des caméra + config |
PT1H30M |
01:30 AM |
