Een vraag?

Al 15 jaar WMS-experts, we gaan graag met u in gesprek om samen de juiste oplossing voor uw behoeften te vinden.

Contactgegevens

Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden via telefoon, e-mail of rechtstreeks via bericht!

Vaste telefoon

+352 20402920

Mobiele telefoon

+352 20402920

Contactformulier

    FAQ

    Neem een kijkje in onze FAQ—misschien vindt u daar het antwoord op uw vraag! Zo niet, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen; wij antwoorden zo snel mogelijk.

    • Welke soorten oplossingen biedt BTB Europe aan?

      BTB Europe is gespecialiseerd in warehousemanagementsoftware (WMS). Daarnaast bieden we geautomatiseerde systemen voor optimale distributie van apparatuur (Roto4Work, Locker4Work, Thur4Work) en integraties met technologieën zoals logistieke robots (AMR) en Kardex-oplossingen.
    • Is Fox4Work compatibel met mijn bestaande ERP?

      Ja. Fox4Work is ontworpen om eenvoudig te integreren met de meeste ERP-systemen op de markt—SAP, Microsoft Dynamics, Oracle en andere. We bieden ook maatwerkintegraties om een naadloze connectiviteit met uw bestaande systemen te garanderen, voor gecentraliseerd en efficiënt beheer van uw supply chain.
    • Hoe kan ik een Fox4Work-demonstratie krijgen?

      Om Fox4Work in actie te zien, volstaat het ons te contacteren via het speciale formulier op onze website. Ons team neemt snel contact met u op om een gepersonaliseerde demonstratie te organiseren die is afgestemd op uw specifieke behoeften.
    • Wat zijn de installatie- en implementatietermijnen?

      Doorlooptijden variëren afhankelijk van de complexiteit van uw infrastructuur en uw specifieke behoeften. Bij een standaardimplementatie kan het proces enkele weken duren. Voor complexere integraties voorzien wij een gefaseerde begeleiding om een vlotte en efficiënte overgang te garanderen.
    • Hoe krijg ik ondersteuning bij een probleem?

      Ons supportteam staat klaar om u te helpen wanneer nodig. Bestaande klanten kunnen een ticket openen via ons supportplatform of ons rechtstreeks telefonisch contacteren. Wij verbinden ons ertoe snel te reageren en problemen op te lossen om de continuïteit van uw activiteiten te waarborgen.
    • Hoe waarborgt BTB Europe de gegevensbeveiliging in zijn oplossingen?

      BTB Europe integreert geavanceerde beveiligingsprotocollen in al haar oplossingen. Wij implementeren versleutelingsmechanismen, strikte toegangscontroles en regelmatige audits om een optimale bescherming van gevoelige gegevens te garanderen. Onze oplossingen voldoen bovendien aan internationale normen op het gebied van beveiliging en privacy.
    • Welke opleiding wordt aangeboden om met Fox4Work aan de slag te gaan?

      Om de adoptie van Fox4Work te vergemakkelijken biedt BTB Europe gepersonaliseerde opleidingen en uitgebreide documentatie. Ons team van experts begeleidt elke klant vanaf de implementatie en zorgt zo voor een snelle en efficiënte ingebruikname van de oplossing.
    • Hoe worden updates en onderhoud van Fox4Work beheerd?

      BTB Europe zorgt voor continue opvolging van zijn oplossingen via regelmatige updates en preventief en correctief onderhoud. Onze technische teams bewaken voortdurend de prestaties en beveiliging van het systeem, zodat Fox4Work technologisch toonaangevend blijft en inspeelt op marktontwikkelingen.
    Nog een vraag? Raadpleeg onze volledige FAQ