De kernmissie van BTB Europe Sàrl is om strategische partner te zijn voor bedrijven bij het transformeren en optimaliseren van hun interne supply chain en algemene productiviteit.

Om dit te bereiken, verbindt het bedrijf zich ertoe om:

• Innovatieve softwareoplossingen leveren: geavanceerde warehouse management systems (WMS) zoals Fox4Work™ ontwikkelen en implementeren, met uiterst efficiënt voorraadbeheer, volledige traceerbaarheid en gestroomlijnde stromen.
• Geavanceerde automatisering integreren: automatiseringstechnologieën (robots, Kardex-opslagsystemen, enz.) inzetten en koppelen om repetitieve taken te verminderen, fouten te minimaliseren en de operationele throughput te verhogen.
• Winstgevendheid en efficiëntie verhogen: bedrijven helpen aanzienlijke winst te boeken in kosten, tijd en middelen door logistieke processen wendbaarder, performanter en minder energie-intensief te maken.

Kortom, BTB Europe Sàrl wil zijn klanten de tools geven om logistiek om te vormen tot een echt concurrentievoordeel, gedragen door innovatie en technologische excellentie.

Onze belangrijkste diensten en producten omvatten:

• Fox4Work™: ons modulaire en schaalbare warehouse management system (WMS).
• Automatiseringsoplossingen: Integratie met geautomatiseerde opslagsystemen (bijv. Kardex), autonome mobiele robots (AMR) en onze eigen oplossingen zoals Roto4Work (geautomatiseerde kasten) en Thur4Work (beheer van gereedschap/PBM).
• Logistiek advies en audit: begeleiding bij het optimaliseren van uw logistieke processen.
• Ondersteuning en onderhoud: doorlopende assistentie voor onze softwareoplossingen.

BTB Europe Sàrl is een Luxemburgs bedrijf, met trots gevestigd in het Groothertogdom. Het hoofdkantoor bevindt zich in Noerdange, Luxemburg—een strategische uitvalsbasis in het hart van Europa. Hoewel het bedrijf sterk verankerd is in Luxemburg, breidt het zijn activiteiten en diensten actief uit ver buiten de landsgrenzen.

BTB Europe groeit en opereert voornamelijk op de Europese markt. Dankzij de brede toepasbaarheid van zijn geavanceerde softwareoplossingen en de efficiëntie van zijn automatiseringssystemen ondersteunt het bedrijven in verschillende landen. De aanwezigheid is vooral sterk in België, Frankrijk, Zwitserland en Nederland, maar ook in vele andere Europese landen.

Deze ontwikkeling steunt op de relevantie van haar aanbod, met name het magazijnbeheersysteem Fox4Work^TM, dat inspeelt op de groeiende behoefte aan optimalisatie en digitalisering van logistieke ketens in Europa. Door zich te richten op een breed spectrum aan Europese markten, bevestigt BTB Europe Sàrl haar positie als sleutelspeler in magazijnautomatisering en digitale transformatie.

Wij werken met een brede waaier aan bedrijven, van kmo’s tot grote industriële groepen, in alle sectoren, zolang er behoeften zijn rond voorraadbeheer, magazijnbeheer of interne logistiek.

Door voorraadbeheer te optimaliseren, pickfouten te verminderen, de efficiëntie van operators te verhogen en repetitieve taken te automatiseren, leveren onze oplossingen aanzienlijke winst op in operationele kosten en productiviteit.

U kunt ons contacteren via onze website (meestal via een contactformulier), telefonisch of per e-mail. Al onze contactgegevens zijn beschikbaar op onze officiële website.

Fox4Work^TM is het Warehouse Management System (WMS) van BTB Europe Sàrl. Het is ontworpen om alle magazijnactiviteiten te optimaliseren, van goederenontvangst tot verzending, inclusief opslag, orderpicking en voorraadbeheer.

Het gebruik van Fox4work^TM WMS biedt vele voordelen, waaronder:

• Voorraadoptimalisatie: betere zichtbaarheid en nauwkeurigheid;
• Productiviteitsverhoging: vermindering van onnodige verplaatsingen en optimalisatie van taken voor operators.
• Foutenreductie: minimale fouten bij picking en verzending;
• Betere traceerbaarheid: realtime tracking van elk artikel;
• Ruimtebesparing: geoptimaliseerd gebruik van opslagruimte;
• Lagere operationele kosten: minder fouten, hogere efficiëntie.

Ja. Fox4Work™ is een modulair en schaalbaar WMS. Het is ontworpen voor uiteenlopende magazijngroottes (klein, middelgroot, groot) en sectoren, zoals 3PL-logistiek, distributie, productie, enz. Dankzij de flexibiliteit configureert u modules volgens uw specifieke behoeften.

Absoluut. Fox4Work^TM is ontworpen om vlot te integreren met uw bestaande systemen—ERP, e-commerceplatformen, vervoerders en andere bedrijfstoepassingen—en zo consistente, realtime data-uitwisseling over uw volledige supply chain te garanderen.

Fox4work^TM biedt flexibele deploy-opties. Het is cloud-compatibel, wat remote toegang, eenvoudigere schaalbaarheid en vereenvoudigd onderhoud mogelijk maakt. Ook on-premises implementaties kunnen worden overwogen, afhankelijk van de specifieke behoeften en voorkeuren van de klant.

De implementatie start met een grondige analyse van uw huidige logistieke processen en behoeften. Vervolgens configureren en personaliseren we het WMS en zorgen we voor training van uw teams. Het traject bevat testfases om een vlotte go-live en snelle adoptie te garanderen. BTB Europe begeleidt u in elke stap.

BTB Europe biedt doorlopende technische support en onderhoudsdiensten voor Fox4Work™ WMS. Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en u te begeleiden naarmate uw behoeften evolueren.

Wilt u Fox4Work™ WMS in actie zien en ontdekken hoe het bij uw bedrijf past? Neem dan contact met ons op via onze website of telefonisch om een gepersonaliseerde demo te plannen.

Ja, dat is een van de grote troeven van Fox4Work™. Het stuurt en integreert een breed scala aan automatiseringsoplossingen, waaronder:

• Geautomatiseerde opslagsystemen (bijv. Kardex Shuttle XP, XPlus);
• Autonome mobiele robots (AMR’s);
• Transportbanden;
• Onze eigen geautomatiseerde distributieoplossingen zoals Roto4Work en Thur4Work.

Elk project start met een grondige analyse van uw behoeften en huidige logistieke processen. Vervolgens werkt ons team samen met u om de oplossing (zoals Fox4Work^TM WMS) te configureren en te personaliseren zodat deze perfect aansluit op uw activiteiten. Daarna volgen de integratie met bestaande systemen, grondige tests, opleiding van uw teams en tenslotte de livegang. Wij begeleiden u in elke fase voor een vlotte overgang.

De duur van een implementatie varieert sterk afhankelijk van de complexiteit van uw processen, de grootte van uw magazijn, het aantal te implementeren modules en de benodigde integraties. Een klein project kan enkele dagen in beslag nemen, terwijl een complexere uitrol met talrijke automatiseringen meerdere maanden kan duren. Wij bezorgen u een nauwkeurige schatting na de initiële analyse van uw behoeften.

Ja, integratie is een belangrijke troef van onze oplossingen. Fox4Work^TM WMS is ontworpen om naadloos te koppelen met uw bestaande systemen, zoals ERP’s (SAP, Microsoft Dynamics, enz.), TMS’en, e-commerceplatforms, boekhoudsystemen of andere gespecialiseerde bedrijfsapplicaties. We maken gebruik van gestandaardiseerde API’s of ontwikkelen maatwerkconnectoren om een vlotte en consistente datastroom te garanderen.

Onze oplossingen zijn sterk modulair en aanpasbaar. Fox4Work^TM WMS maakt het bijvoorbeeld mogelijk om opslagregels, pickingstrategieën, herbevoorradingslogica en workflows op maat van uw activiteit te configureren. We kunnen de gebruikersinterface aanpassen en specifieke functionaliteiten toevoegen indien nodig, zonder de toekomstige schaalbaarheid te beperken.

Tijdens de uitrol beschikt u over een toegewijde projectmanager die alle fasen coördineert en fungeert als uw belangrijkste aanspreekpunt. Zodra de oplossing operationeel is, zorgen wij voor doorlopende technische ondersteuning en onderhoudsdiensten. Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden, eventuele incidenten op te lossen en u te begeleiden bij de evolutie van uw behoeften, zodat de duurzaamheid van uw investering wordt gegarandeerd.

We doen er alles aan om onderbrekingen van uw operaties te minimaliseren. Kritieke fases (zoals de omschakeling naar het nieuwe systeem) worden doorgaans gepland tijdens rustige periodes of buiten productietijden om de impact te beperken. Zorgvuldige planning en grondige tests zijn essentieel voor een vlotte overgang.

BTB Europe biedt uitgebreide after-sales ondersteuning voor al zijn software- en automatiseringsoplossingen. Dit omvat technische support voor probleemoplossing, correctief en evolutief onderhoud, regelmatige updates, evenals advies en doorlopende opleidingen om uw operaties te blijven optimaliseren.

U kunt ons technische supportteam via meerdere kanalen contacteren:

• Telefoon: Voor snelle ondersteuning bij dringende problemen.
• E-mail: voor minder dringende verzoeken of om details en schermafbeeldingen te delen.
• Speciaal klantenportaal: volg de status van uw aanvragen en krijg toegang tot een kennisbank.

Wij verbinden ons ertoe te reageren binnen de termijnen die in uw servicecontract zijn vastgelegd.

Ja. Regelmatige software-updates—met bugfixes, performanceverbeteringen en nieuwe functionaliteiten—zijn doorgaans inbegrepen in onze onderhouds- en supportcontracten. Zo blijft uw systeem up-to-date, veilig en performant, met de nieuwste innovaties.

Absoluut. We begrijpen dat een goede beheersing van onze oplossingen essentieel is voor hun doeltreffendheid. We bieden aanvullende trainingssessies en verdiepingsmodules voor uw teams, zowel on-site als op afstand. Het doel is dat gebruikers het volledige potentieel van de tools benutten en op de hoogte blijven van nieuwe functionaliteiten.

Het SLA-niveau hangt af van het servicecontract dat u hebt afgesloten. Onze aanbiedingen bevatten duidelijke en vastgelegde SLA’s met gegarandeerde reactie- en oplostijden voor verschillende niveaus van incidentkriticiteit. Wij verbinden ons ertoe deze niveaus na te leven om de continuïteit van uw activiteiten te waarborgen.

Bij een ernstig probleem of een kritieke storing die uw operaties sterk beïnvloedt, reageren onze supportteams met de hoogste prioriteit. Er is een snelle escalatieprocedure om de juiste middelen te mobiliseren en het incident zo snel mogelijk op te lossen, met minimale impact op uw organisatie.

Ja. Om onze Europese klanten te bedienen, kan ons supportteam ondersteuning bieden in meerdere talen, waaronder Frans, Engels en Nederlands, voor vlotte communicatie en efficiënte probleemoplossing.

Onze oplossingen zijn ontworpen om tastbare en meetbare voordelen te leveren, waaronder:

• Productiviteitsverhoging: optimalisatie van taken, vermindering van onnodige verplaatsingen van operators en versnelling van processen.
• Lagere operationele kosten: minder fouten, beter gebruik van middelen (arbeid, ruimte) en geoptimaliseerd intern transport.
• Verbeterde voorraadnauwkeurigheid: realtime zichtbaarheid en bijna perfecte betrouwbaarheid, wat tekorten en overstock vermindert.
• Beter gebruik van magazijnruimte: geoptimaliseerde opslag en locaties, vooral dankzij de integratie van geautomatiseerde systemen.
• Verbeterde klantenservice: snellere en nauwkeurigere leveringen dankzij betere ordervoorbereiding en geoptimaliseerde verzending.

Fox4work^TM WMS begeleidt operators op een intelligente manier en minimaliseert stilstandtijden en fouten. De integratie van automatisering (robots, Kardex-systemen) maakt het mogelijk om repetitieve taken op hoge snelheid uit te voeren. Wij optimaliseren workflows, planning en de toewijzing van middelen, wat resulteert in een snellere en efficiëntere uitvoering van orders en voorraadbewegingen.

Onze systemen digitaliseren en controleren elke stap: barcodescans of integratie met Kardex-machines vermindert picking- en ontvangstfouten drastisch. Processen worden gestandaardiseerd en gevalideerd, waardoor onzekerheden en menselijke fouten van manuele methodes verdwijnen.

Ja. Dankzij productiviteitswinsten, lagere operationele kosten (arbeid, fouten, ruimte), betere voorraadintegriteit en hogere capaciteit zien klanten doorgaans een aanzienlijke ROI binnen een redelijke termijn. We helpen u graag uw potentiële ROI te evalueren tijdens de initiële analyse.

Onze oplossingen bevatten dashboards en analytische rapporten waarmee u realtime de belangrijkste KPI’s opvolgt: vulgraad, productiviteit per operator, inventarisnauwkeurigheid, ordercyclustijd, enz. We kunnen ook post-implementatie evaluaties uitvoeren om concrete verbeteringen te meten ten opzichte van uw startsituatie.

Indirect wel. Door loop- en rijbewegingen in het magazijn te optimaliseren en de opslag efficiënter te maken, kunnen onze oplossingen het energieverbruik van apparatuur en infrastructuur helpen verlagen. Betere planning vermindert ook onnodige transporten en verspilling door fouten.

Ja. Betere ergonomie van werkposten via duidelijke, begeleide processen, minder manuele en repetitieve taken en minder stress door fouten zorgen voor meer tevredenheid en betrokkenheid bij operators. Ze kunnen zich richten op taken met hogere toegevoegde waarde.