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Als WMS-Experten seit 15 Jahren freuen wir uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und gemeinsam die passende Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.
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FAQ
Werfen Sie einen Blick in unsere FAQ – vielleicht finden Sie dort bereits die Antwort auf Ihre Frage! Andernfalls kontaktieren Sie uns gerne: Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.
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Welche Arten von Lösungen bietet BTB Europe an?
BTB Europe ist auf Warehouse-Management-Software (WMS) spezialisiert. Darüber hinaus bieten wir automatisierte Systeme zur Optimierung der Geräteverteilung (Roto4Work, Locker4Work, Thur4Work) sowie Integrationen mit Technologien wie Logistikrobotern (AMR) und Kardex-Lösungen. -
Ist Fox4Work mit meinem bestehenden ERP kompatibel?
Ja. Fox4Work ist so konzipiert, dass es sich problemlos in die meisten am Markt verfügbaren ERP-Systeme integrieren lässt – darunter SAP, Microsoft Dynamics, Oracle und weitere Lösungen. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Integrationen, um eine nahtlose Anbindung an Ihre bestehenden Systeme sicherzustellen und so ein zentrales und effizientes Supply-Chain-Management zu gewährleisten. -
Wie kann ich eine Fox4Work-Demonstration erhalten?
Um Fox4Work in Aktion zu erleben, kontaktieren Sie uns einfach über das dafür vorgesehene Formular auf unserer Website. Unser Team meldet sich zeitnah bei Ihnen, um eine personalisierte Demonstration zu organisieren, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. -
Wie sind die Installations- und Bereitstellungsfristen?
Die Zeitpläne variieren je nach Komplexität Ihrer Infrastruktur und Ihren spezifischen Anforderungen. Bei einer Standardimplementierung kann der Prozess einige Wochen dauern. Für komplexere Integrationen bieten wir eine schrittweise Begleitung, um einen reibungslosen und effizienten Übergang zu gewährleisten. -
Wie erhalte ich Support im Problemfall?
Unser Support-Team steht Ihnen bei Bedarf zur Seite. Bestehende Kunden können über unsere Support-Plattform ein Ticket eröffnen oder uns direkt telefonisch kontaktieren. Wir verpflichten uns zu schnellen Reaktionszeiten und zur Lösung Ihrer Anliegen, um die Kontinuität Ihrer Abläufe sicherzustellen. -
Wie stellt BTB Europe die Datensicherheit in seinen Lösungen sicher?
BTB Europe integriert modernste Sicherheitsprotokolle in all seine Lösungen. Wir setzen Verschlüsselungsmechanismen, strenge Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits ein, um einen optimalen Schutz sensibler Daten zu gewährleisten. Unsere Lösungen erfüllen zudem internationale Sicherheits- und Datenschutzstandards. -
Welche Schulung wird angeboten, um mit Fox4Work zu starten?
Um die Einführung von Fox4Work zu erleichtern, bietet BTB Europe maßgeschneiderte Schulungen sowie umfangreiche Dokumentationsressourcen. Unser Expertenteam begleitet jeden Kunden ab der Implementierung und sorgt so für eine schnelle und effiziente Einarbeitung in die Lösung. -
Wie werden Updates und Wartung von Fox4Work verwaltet?
BTB Europe gewährleistet die kontinuierliche Betreuung seiner Lösungen durch regelmäßige Updates sowie präventive und korrektive Wartungseinsätze. Unsere technischen Teams überwachen fortlaufend Leistung und Sicherheit des Systems und stellen so sicher, dass Fox4Work technologisch führend bleibt und sich an Marktentwicklungen anpasst.
